{"id":18585,"date":"2020-01-13T11:31:43","date_gmt":"2020-01-13T10:31:43","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=18585"},"modified":"2021-08-27T11:26:20","modified_gmt":"2021-08-27T09:26:20","slug":"de-lentretien-au-pool-staging-une-necessaire-evolution","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/strategie\/developpement\/de-lentretien-au-pool-staging-une-necessaire-evolution\/","title":{"rendered":"De l\u2019entretien au \u00ab pool staging \u00bb : une n\u00e9cessaire \u00e9volution ?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>D\u00e9velopp\u00e9 dans les ann\u00e9es 1970 par un agent immobilier am\u00e9ricain, le concept de home staging consiste \u00e0 valoriser un bien immobilier pour le vendre plus rapidement, \u00e0 le \u00ab\u00a0relooker\u00a0\u00bb pour en am\u00e9liorer le confort et \u00e0 l\u2019adapter aux usages de ses occupants. Un concept qui s\u2019est d\u00e9sormais \u00e9largi \u00e0 la piscine avec le \u00ab\u00a0pool staging\u00a0\u00bb. Mais qu\u2019en penser\u00a0? Le pool staging offre-t-il une r\u00e9elle opportunit\u00e9 de d\u00e9veloppement aux pisciniers\u00a0? Repr\u00e9sente-t-il une nouvelle approche du client\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 style=\"text-align: justify;\"><strong>Un march\u00e9 de 110\u00a0000 bassins \u00e0 r\u00e9nover sous 3 ans*<\/strong><\/h1>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Principaux chiffres \u00e0 retenir<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme vous le savez, le parc de piscines en France s\u2019est \u00e9tabli \u00e0 2\u00a0510\u00a0000\u00a0bassins fin 2018, dont 1,3\u00a0million de piscines enterr\u00e9es.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-18588\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.14.jpg\" alt=\"Pool Staging page 68\" width=\"760\" height=\"381\" srcset=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.14.jpg 760w, 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construits avant 2001.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong> 50\u00a0% des piscines d\u2019avant 2000<\/strong> n\u2019ont pas encore \u00e9t\u00e9 r\u00e9nov\u00e9es.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong> 12\u00a0% des piscines acquises depuis 2012 ont \u00e9t\u00e9 \u00ab\u00a0pool-stag\u00e9es\u00a0\u00bb<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong> 8,3\u00a0% des piscines enterr\u00e9es devraient \u00eatre r\u00e9nov\u00e9es dans les 3\u00a0ans soit pr\u00e8s de 110\u00a0000\u00a0projets\u00a0:<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">47,3\u00a0% pour am\u00e9liorer le bassin et le r\u00e9actualiser\u00a0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">36,2\u00a0% pour le changer \u00e0 l\u2019identique ou le r\u00e9parer\u00a0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">36\u00a0% pour ajouter de nouveaux \u00e9quipements.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>* \u00c9tude FPP\/D\u00e9cryptis 2018<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><strong>Le \u00ab\u00a0pool staging\u00a0\u00bb\u00a0: une nouvelle id\u00e9e de la r\u00e9novation<\/strong><\/h1>\n<h2><strong>L\u2019origine du \u00ab\u00a0pool staging\u00a0\u00bb<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-18590 alignleft\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.21.jpg\" alt=\"Pool Staging page 69\" width=\"276\" height=\"383\" srcset=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.21.jpg 307w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.21-216x300.jpg 216w\" sizes=\"(max-width: 276px) 100vw, 276px\" \/>C\u2019est suite aux r\u00e9sultats d\u2019une enqu\u00eate qualitative et quantitative men\u00e9e en 2018 que la FPP a d\u00e9velopp\u00e9 le concept de pool staging, qui englobe un ensemble de services permettant de maintenir la fonctionnalit\u00e9 d\u2019un bassin tout autant que d\u2019en am\u00e9liorer les performances, le confort d\u2019utilisation et l\u2019esth\u00e9tique.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les r\u00e9sultats de cette enqu\u00eate ont montr\u00e9 que\u00a0:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>50\u00a0% des interventions aboutissaient au remplacement du mat\u00e9riel \u00e0 l\u2019identique\u00a0;<\/li>\n<li>dans 47\u00a0% des cas, l\u2019op\u00e9ration sur le bassin existant consistait \u00e0 am\u00e9liorer le mat\u00e9riel en le rempla\u00e7ant par un \u00e9quipement plus actuel ou plus performant\u00a0;<\/li>\n<li>14\u00a0% des propri\u00e9taires ajoutaient un mat\u00e9riel compl\u00e9mentaire \u00e0 leur bassin.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Les 4\u00a0niveaux de pool staging<\/strong><br \/>\nGr\u00e2ce \u00e0 cette enqu\u00eate, la f\u00e9d\u00e9ration a pu d\u00e9finir 4\u00a0niveaux de pool staging qui d\u00e9pendent des besoins, des d\u00e9sirs et des attentes des clients.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Le remplacement \u00e0 l\u2019identique<\/strong>: ce premier niveau s\u2019adresse aux propri\u00e9taires satisfaits de leur piscine et de ses \u00e9quipements et qui vont simplement remplacer les \u00e9l\u00e9ments li\u00e9s \u00e0 l\u2019usage de leur piscine (liner, pompe, filtre\u2026).<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>L\u2019am\u00e9lioration avec des \u00e9quipements de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration<\/strong>: il s\u2019agit ici de renforcer les performances de la piscine avec des mat\u00e9riels moins \u00e9nergivores et plus respectueux de l\u2019environnement pour r\u00e9duire ses consommations et ses co\u00fbts que ce soit au niveau de la filtration, du traitement ou de l\u2019entretien. Cela passe aussi par le choix de solutions d\u2019automatisation pour plus de confort d\u2019utilisation et de baignade.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Le \u00ab\u00a0relooking\u00a0\u00bb<\/strong>: \u00e0 ce niveau, l\u2019objectif est de remettre la piscine au go\u00fbt du jour ou de la personnaliser. Rev\u00eatement, couleurs, mat\u00e9riaux, ambiance et d\u00e9coration ext\u00e9rieure, autant d\u2019\u00e9l\u00e9ments sur lesquels le client peut d\u00e9cider d\u2019investir pour donner une nouvelle esth\u00e9tique \u00e0 son bassin et l\u2019espace alentour.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>La restructuration<\/strong>: ce dernier niveau de pool staging consiste en une modification structurelle du bassin pour lui offrir une nouvelle vie et r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019\u00e9volution des usages de son propri\u00e9taire. Cela peut passer par la r\u00e9duction du volume du bassin (dimensions, profondeur, forme, etc.), ou par l\u2019ajout d\u2019un escalier, d\u2019un coin baln\u00e9o, d\u2019un abri ou d\u2019un volet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Le pool staging, une r\u00e9alit\u00e9 \u00e9conomique\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-18591 alignright\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.28.jpg\" alt=\"Pool Staging page 69\" width=\"419\" height=\"279\" srcset=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.28.jpg 636w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.28-300x200.jpg 300w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.28-600x400.jpg 600w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.28-585x390.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 419px) 100vw, 419px\" \/>Les derniers chiffres de la FPP montrent que la construction repr\u00e9sente toujours pr\u00e8s de la moiti\u00e9 du chiffre d\u2019affaires d\u2019un piscinier (48\u00a0%), quand la part de la r\u00e9novation n\u2019en repr\u00e9sente encore que 9\u00a0%.<br \/>\nCe dernier chiffre doit cependant \u00eatre nuanc\u00e9 tant il est <strong>difficile aujourd\u2019hui d\u2019identifier la part r\u00e9elle du pool staging dans l\u2019activit\u00e9 d\u2019un piscinier puisqu\u2019il concerne aussi bien la maintenance (17\u00a0%) que l\u2019achat d\u2019\u00e9quipements en magasin (9\u00a0%)<\/strong>\u00a0: achat d\u2019une pompe de filtration ou d\u2019une PAC, ajout d\u2019un abri ou d\u2019un volet pour remplacer ou am\u00e9liorer\u2026 Cela concerne aussi la construction avec l\u2019achat de mat\u00e9riaux ou de tuyauteries pour une r\u00e9novation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est int\u00e9ressant de remarquer que <strong>la part des activit\u00e9s de service et de maintenance s\u2019est consid\u00e9rablement accrue <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-18593 alignright\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.40.jpg\" alt=\"Pool Staging page 69\" width=\"437\" height=\"231\" srcset=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.40.jpg 627w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.40-300x159.jpg 300w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.40-600x318.jpg 600w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.50.40-585x310.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 437px) 100vw, 437px\" \/>(19\u00a0%)<\/strong> entre 2016 et 2017. Le nombre de contrats de maintenance a d\u2019ailleurs augment\u00e9 de +\u00a035\u00a0% entre 2014 et 2017.<br \/>\nCes activit\u00e9s de service repr\u00e9sentent donc un moyen essentiel pour maintenir un lien r\u00e9gulier avec le client surtout lorsque l\u2019on sait que parmi ceux qui ont fait r\u00e9nover leur piscine, <strong>seulement 25\u00a0% ont fait appel \u00e0 leur piscinier<\/strong> et que parmi ceux qui souhaitent le faire dans les prochaines ann\u00e9es, <strong>50\u00a0% ne feront pas appel au m\u00eame fournisseur<\/strong>\u00a0!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18597 aligncenter\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.53.15.jpg\" alt=\"pool staging\" width=\"603\" height=\"435\" srcset=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.53.15.jpg 603w, 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<strong>meilleure r\u00e9partition de vos ventes<\/strong> dans l\u2019ann\u00e9e et un lissage de votre activit\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">une segmentation de votre offre avec une <strong>diversification de vos sources de chiffre d\u2019affaires<\/strong> et la r\u00e9duction de votre d\u00e9pendance \u00e0 la construction et aux risques m\u00e9t\u00e9o\u00a0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">une relation plus suivie et une <strong>fid\u00e9lisation accrue<\/strong> de vos clients\u00a0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">la n\u00e9cessit\u00e9 de <strong>rester actif et en alerte<\/strong> en pratiquant une veille technique et produits pour rester force de proposition et d\u00e9velopper votre expertise\u00a0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">une <strong>organisation et une formation pouss\u00e9es<\/strong> de vos \u00e9quipes pour optimiser votre marge et r\u00e9duire vos d\u00e9lais et temps d\u2019intervention\u00a0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">la capacit\u00e9 de <strong>pr\u00e9voir l\u2019avenir<\/strong> et de vous adapter \u00e0 une tr\u00e8s mauvaise m\u00e9t\u00e9o (cf.<em> L\u2019Activit\u00e9 Piscine <\/em>n\u00b0\u00a0114, \u00ab\u00a0La saisonnalit\u00e9, fatalit\u00e9 ou opportunit\u00e9\u00a0?\u00a0\u00bb).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Une proposition de valeur pour le client<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le piscinier se doit d\u2019\u00eatre force de proposition et de conseil en mati\u00e8re de pool staging et proposer \u00e0 ses clients\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>plus de confort et moins d\u2019interventions<\/strong>: temp\u00e9rature de l\u2019eau, temps d\u2019entretien, facilit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s, pratique d\u2019activit\u00e9s (sport, baln\u00e9o, etc.)\u00a0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>plus d\u2019\u00e9conomies et moins de consommations<\/strong>: eau, \u00e9lectricit\u00e9, produits\u00a0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>plus de respect de l\u2019environnement et moins de chimie<\/strong>: dosages et consommations, recyclage, \u00e9coconception des produits\u00a0;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>plus de plaisir et moins de contraintes<\/strong>: proposer une \u00ab\u00a0baignabilit\u00e9\u00a0\u00bb maximale (taux d\u2019utilisabilit\u00e9 annuelle de la piscine) en automatisant un certain nombre de process, en r\u00e9duisant la surveillance manuelle et les interventions, en proposant la gestion \u00e0 distance de la piscine, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-18600 size-full\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.53.22.jpg\" alt=\"Pool staging\" width=\"604\" height=\"452\" 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la proposition de valeur.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong> Bien conna\u00eetre vos clients et leur piscine\u00a0<\/strong>: pas de connaissance du client sans donn\u00e9es et fichier client \u00e0 jour. Qui sont-ils\u00a0? Quelle piscine ont-ils\u00a0? Avec quels \u00e9quipements\u00a0? Depuis combien de temps\u00a0? Pour quel usage\u00a0? Quel que soit l\u2019outil que vous utilisez (tableur, logiciel de gestion commerciale, CRM), assurez-vous de disposer d\u2019informations pertinentes et actualis\u00e9es sur vos clients.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong> \u00catre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de leurs besoins, d\u00e9sirs et attentes<\/strong>: chaque point de contact (appel t\u00e9l\u00e9phonique, e-mail, magasin) doit permettre d\u2019enrichir votre connaissance du client et de recueillir des informations tant quantitatives que qualitatives. Que pense-t-il de tel ou tel produit\u00a0? Est-il satisfait du fonctionnement actuel de sa piscine\u00a0? Est-il pr\u00eat \u00e0 investir dans un volet roulant\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-18601 size-full\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.53.29.jpg\" alt=\"pool staging\" width=\"457\" height=\"133\" srcset=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.53.29.jpg 457w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.53.29-300x87.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 457px) 100vw, 457px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong> La proposition de valeur<\/strong>:<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Dans vos outils de communication\u00a0: affichage en magasin, site internet, documents commerciaux\u2026 Votre proposition de valeur doit \u00eatre visible et lisible par le client. Il doit comprendre que vous n\u2019\u00eates pas simplement un constructeur de piscine mais un professionnel expert capable d\u2019intervenir \u00e0 toutes les \u00e9tapes de la vie de son bassin.<br \/>\n&#8211; Dans votre argumentation\u00a0: conseils et propositions doivent aider le client \u00e0 comprendre comment mieux profiter de sa piscine et vers quels \u00e9quipements se tourner pour se simplifier la vie et profiter toujours plus de sa piscine.<br \/>\n&#8211; Dans le discours de l\u2019ensemble des collaborateurs en contact avec le client\u00a0: des collaborateurs convaincus sont des collaborateurs convaincants.<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\" start=\"2\">\n<li><strong> Une strat\u00e9gie marketing pens\u00e9e et planifi\u00e9e<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">D\u00e9velopper une activit\u00e9 de pool staging n\u00e9cessite de <strong>maintenir un lien dans le temps avec vos clients,<\/strong> de les fid\u00e9liser. Combien de clients se rappellent r\u00e9ellement le nom de votre entreprise 15\u00a0ans apr\u00e8s la construction de leur piscine\u00a0? N\u2019attendez pas que le client ait un probl\u00e8me. <strong>Soyez proactif. <\/strong>Restez pr\u00e9sent dans son esprit sans le harceler.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En exploitant intelligemment votre base de donn\u00e9es client, vous pouvez imaginer des sc\u00e9narios, dont voici des exemples.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Au bout d\u2019un an\u00a0: comment s\u2019est pass\u00e9e cette premi\u00e8re saison\u00a0? A-t-il rencontr\u00e9 des probl\u00e8mes avec ses \u00e9quipements ou ses produits\u00a0? A-t-il besoin d\u2019une petite formation \u00e0 l\u2019utilisation de certains produits pour r\u00e9gler des probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques\u00a0?<\/li>\n<li>Au bout de 2 ans\u00a0: a-t-il un robot\u00a0? Si ce n\u2019est pas le cas, en veut-il un maintenant\u00a0? Une pompe \u00e0 chaleur\u00a0? Un \u00e9lectrolyseur ou une pompe doseuse\u00a0?<\/li>\n<li>Au bout de 3\u00a0: m\u00e9dia filtrant et robot ont peut-\u00eatre besoin d\u2019\u00eatre remplac\u00e9s ou upgrad\u00e9s. Peut-\u00eatre s\u2019est-il rendu compte \u00e0 l\u2019usage qu\u2019il avait besoin d\u2019un abri ou d\u2019une couverture\u00a0?<\/li>\n<li>Au bout de 5\u00a0: veut-il compl\u00e9ter son installation et ajouter une r\u00e9gulation pH\u00a0? Un coffret de gestion automatis\u00e9e\u00a0? Et pourquoi pas un spa\u00a0?<\/li>\n<li>Au bout de 10\u00a0: on arrive au bout de la garantie d\u00e9cennale. A-t-il besoin de quelque chose\u00a0? Ne serait-il pas int\u00e9ressant d\u2019ajouter un escalier ou une plage immerg\u00e9e\u00a0? De refaire la terrasse ou de repenser le local technique\u00a0?<\/li>\n<li>Au bout de 20\u00a0: un relooking\u00a0? Les enfants sont partis, voulez-vous repenser votre piscine pour vivre une nouvelle exp\u00e9rience et surtout l\u2019adapter \u00e0 vos nouveaux usages\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00c0 vous de d\u00e9finir les sc\u00e9narios les plus \u00e0 m\u00eame d\u2019int\u00e9resser vos clients et de les faire r\u00e9fl\u00e9chir tout en maintenant le contact avec eux.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-18602 size-full\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.53.44.jpg\" alt=\"Pool staging\" width=\"584\" height=\"463\" srcset=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.53.44.jpg 584w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.53.44-300x238.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 584px) 100vw, 584px\" \/><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Une organisation rigoureuse<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Construction ou r\u00e9novation\u00a0?<\/strong> Vous en avez l\u2019habitude mais imaginez que deux clients vous contactent au m\u00eame moment, l\u2019un pour une construction et l\u2019autre pour une r\u00e9novation. Lequel choisissez-vous\u00a0? Les deux bien s\u00fbr\u00a0! \u00c0 vous de g\u00e9rer l\u2019un et l\u2019autre en fonction de votre planning de chantiers et de la disponibilit\u00e9 de vos \u00e9quipes. Il est beaucoup plus facile de retarder une r\u00e9novation qu\u2019une construction mais dans tous les cas, montrez bien \u00e0 votre client que vous avez pris son probl\u00e8me en charge\u00a0! Ou orientez-le vers l\u2019un de vos confr\u00e8res (avec le risque de le perdre bien s\u00fbr) s\u2019il ne peut vraiment pas attendre. Vraiment pas\u00a0? N\u2019est-il pas possible de le faire patienter en r\u00e9parant temporairement son liner pour la saison ou en lui pr\u00eatant une pompe\u00a0? Il vous en sera reconnaissant et d\u2019autant plus dispos\u00e9 \u00e0 vous \u00e9couter et \u00e0 reconna\u00eetre votre professionnalisme par la suite.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Qui s\u2019occupe de quoi\u00a0? \u00c0 quel moment\u00a0?<\/strong> D\u00e9diez au moins une personne au suivi client et organisez vos \u00e9quipes pour qu\u2019elles puissent intervenir pendant et en dehors de la saison. Le pool staging se vend toute l\u2019ann\u00e9e. Inutile donc d\u2019attendre les p\u00e9riodes creuses si vous voulez en faire une activit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8re et \u00e0 part enti\u00e8re.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Planification et communication. <\/strong>Attention\u00a0: pas de promesses en l\u2019air\u00a0! Parler c\u2019est bien mais prouver c\u2019est mieux, et comme un petit geste vaut mieux qu\u2019un long discours, faites ce qu\u2019il faut au bon moment. Votre image en sera grandie et votre notori\u00e9t\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e. Un probl\u00e8me, un retard\u00a0? Contactez tout de suite votre client. Lui aussi travaille et a autre chose \u00e0 faire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-18603 size-full\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.54.00.jpg\" alt=\"pool staging\" width=\"434\" height=\"342\" srcset=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.54.00.jpg 434w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2019-12-17-\u00e0-13.54.00-300x236.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 434px) 100vw, 434px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Et de la comp\u00e9tence<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La construction d\u2019une piscine n\u00e9cessite beaucoup de comp\u00e9tences diff\u00e9rentes. Le pool staging aussi.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Des comp\u00e9tences techniques<\/strong> tout d\u2019abord pour le diagnostic des pannes, la recherche de fuite, la r\u00e9paration d\u2019un mat\u00e9riel, le changement du tablier d\u2019un volet, la modification de la structure d\u2019une piscine\u2026<\/li>\n<li><strong>Des comp\u00e9tences commerciales et marketing<\/strong>, car le maintien de la relation avec le client, la gestion et l\u2019exploitation du fichier, l\u2019approche de vos anciens clients, la proposition de valeur (essentielle dans ce genre de projet), l\u2019argumentation doivent \u00eatre enti\u00e8rement repens\u00e9s et red\u00e9finis en coh\u00e9rence avec vos offres construction, magasin et services.<\/li>\n<li><strong>Des comp\u00e9tences juridiques<\/strong> enfin. D\u00e8s lors que l\u2019on touche \u00e0 la structure d\u2019un bassin ou \u00e0 ses canalisations, aucune proposition, aucun devis ne peut \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 au client sans avoir \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement valid\u00e9 du point de vue juridique.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>La comp\u00e9tence passe aussi par le mat\u00e9riel<\/strong>. Investissez donc dans les outils et \u00e9quipements n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne r\u00e9alisation de vos chantiers de pool staging\u2026 surtout en hors-saison\u00a0!<\/p>\n<figure id=\"attachment_18604\" aria-describedby=\"caption-attachment-18604\" style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-18604 size-full\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/POOLSTAGING.jpg\" alt=\"POOLSTAGING ambiance\" width=\"800\" height=\"576\" srcset=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/POOLSTAGING.jpg 800w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/POOLSTAGING-300x216.jpg 300w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/POOLSTAGING-768x553.jpg 768w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/POOLSTAGING-600x432.jpg 600w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/POOLSTAGING-585x421.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-18604\" class=\"wp-caption-text\">Exemple de Pool Staging avec une restructuration compl\u00e8te de bassin (avant\/apr\u00e8s) &#8211; R\u00e9alisation l&rsquo;esprit piscine<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Texte : S\u00e9bastien Carensac<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9velopp\u00e9 dans les ann\u00e9es 1970 par un agent immobilier am\u00e9ricain, le concept de home staging consiste \u00e0 valoriser un bien immobilier pour le vendre plus rapidement, \u00e0 le \u00ab\u00a0relooker\u00a0\u00bb pour en am\u00e9liorer le confort et \u00e0 l\u2019adapter aux usages de ses occupants. Un concept qui s\u2019est d\u00e9sormais \u00e9largi \u00e0 la piscine avec le \u00ab\u00a0pool staging\u00a0\u00bb. 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