{"id":19432,"date":"2020-03-10T11:45:08","date_gmt":"2020-03-10T10:45:08","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=19432"},"modified":"2020-05-27T10:07:29","modified_gmt":"2020-05-27T08:07:29","slug":"bayrol-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/strategie\/bayrol-2\/","title":{"rendered":"Bayrol : L\u2019expertise dans le traitement des eaux des piscines et des spas"},"content":{"rendered":"

\"bayrol\"<\/strong><\/p>\n

Pr\u00e9sent sur le march\u00e9 fran\u00e7ais depuis 1971, Bayrol<\/a> b\u00e9n\u00e9ficie aupr\u00e8s des professionnels, avec ses gammes de produit adapt\u00e9s, d\u2019une solide r\u00e9putation faite de s\u00e9rieux et d\u2019esprit d\u2019innovation. Fin janvier, Daniel Ricard, pr\u00e9sident du groupe Bayrol et Anne-Catherine Philippe, directrice marketing, nous ont re\u00e7us \u00e0 Dardilly, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de Lyon, au si\u00e8ge de Bayrol France.<\/strong><\/p>\n

LAP : Bayrol, c\u2019est d\u00e9j\u00e0 une longue histoire ?<\/h2>\n

Daniel Ricard : En effet ! L\u2019entreprise a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 1927 en Bavi\u00e8re par le docteur Heinz Polh avec pour objectif de fournir aux brasseurs de bi\u00e8re, nombreux comme vous le savez dans cette partie de l\u2019Allemagne, des produits destin\u00e9s au nettoyage de leurs cuves. Le nom de Bayrol vient d\u2019ailleurs de la contraction de Bayern, Bavi\u00e8re en allemand, et du nom de famille du fondateur. Les premiers pas de Bayrol dans l\u2019univers de la piscine, eux, datent des ann\u00e9es 1950. L\u2019histoire raconte que le docteur Polh ayant une maison avec piscine dans le golfe de Saint-Tropez utilisait pour son entretien, et avec succ\u00e8s, Desalgine, un des produits fabriqu\u00e9s par Bayrol. Cette p\u00e9riode correspond \u00e9galement \u00e0 l\u2019\u00e9mergence en Allemagne de nombreux bassins publics \u00e0 qui il proposait, fort de son exp\u00e9rience avec sa propre piscine, ce produit. C\u2019est ainsi que d\u00e9bute pour Bayrol, et cette fois \u00e0 grande \u00e9chelle, \u00ab l\u2019aventure piscine \u00bb. L\u2019entreprise \u00e9toffe alors son catalogue et s\u2019int\u00e9resse aux diff\u00e9rents march\u00e9s europ\u00e9ens avec en 1971 la cr\u00e9ation de Bayrol France, qui b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une implantation \u00e0 Strasbourg, suivi en 1973 de celle de Bayrol Espagne. De ce fait, Bayrol est l\u2019entreprise europ\u00e9enne, sp\u00e9cialiste du traitement de l\u2019eau, la plus ancienne sur le march\u00e9. Autre caract\u00e9ristique de Bayrol : la recherche permanente de l\u2019innovation. Bayrol est en effet \u00e0 l\u2019origine de nombreuses innovations, aujourd\u2019hui couramment utilis\u00e9es, telles que les galets de chlore double-couche. Bayrol a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 la premi\u00e8re entreprise \u00e0 pr\u00f4ner qu\u2019une eau de piscine devait \u00eatre d\u00e9sinfect\u00e9e et d\u00e9sinfectante et c\u2019est la famille Polh qui a identifi\u00e9 les 4 \u00e9tapes essentielles du traitement de l\u2019eau que sont le pH, la d\u00e9sinfection, le traitement des algues et la floculation. Au d\u00e9but des ann\u00e9es 1990, suite au d\u00e9c\u00e8s de Heinz Polh, l\u2019entreprise est rachet\u00e9e par Biolab, filiale du groupe am\u00e9ricain Great Lakes Chemicals qui a ensuite donn\u00e9 naissance \u00e0 une nouvelle entit\u00e9 : Chemtura. L\u2019entreprise confirme alors son expertise dans le domaine du traitement de l\u2019eau des piscines ainsi que ses ambitions europ\u00e9ennes. 2014 est une autre date qui a compt\u00e9 dans l\u2019histoire de Bayrol. En effet, cette ann\u00e9e, l\u2019entreprise entre dans le giron du puissant groupe canadien KIK qui poss\u00e8de un tr\u00e8s impressionnant portefeuille de marques. Le groupe KIK est pr\u00e9sent dans 4 m\u00e9tiers\u00a0: les produits m\u00e9nagers, l\u2019automobile, avec des marques comme Prestone et Holzt, la piscine avec aujourd\u2019hui Biolab et Bayrol, ainsi que le travail \u00e0 fa\u00e7on. L\u2019arriv\u00e9e de Bayrol chez KIK a donn\u00e9 \u00e0 l\u2019entreprise d\u2019importants moyens suppl\u00e9mentaires qui ont port\u00e9 leurs fruits\u00a0: depuis d\u00e9but 2014, l\u2019activit\u00e9 de Bayrol a progress\u00e9 de + 66 % en volume et de 57 % en valeur. En France, toujours depuis cette date, elle a progress\u00e9 chaque ann\u00e9e, de + 10.5\u00a0% en moyenne. En Allemagne, elle affiche \u00e9galement d\u2019importantes progressions.<\/p>\n

\"bayrol<\/p>\n

Quelles sont les valeurs fondamentales de Bayrol ?<\/h2>\n

Bayrol est une entreprise orient\u00e9e vers la satisfaction des besoins de ses clients et a pour objectif de construire avec eux ce qu\u2019il est convenu de nommer des relations durables gagnant\/gagnant. Ce que nous appelons en interne \u00ab Excellence in operation\u00a0\u00bb, \u00e0 l\u2019image d\u2019un artisan qui travaille bien, signifie que nous nous devons de fournir \u00e0 nos clients un produit r\u00e9pondant \u00e0 des normes de qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9es, disponible en stock suffisant, factur\u00e9 au juste prix et qui est accompagn\u00e9 par un marketing performant et par des commerciaux experts et pr\u00e9sents sur le terrain. Les autres valeurs cl\u00e9s de l\u2019entreprise sont le respect, l\u2019\u00e9thique et la transparence, que ce soit envers ses clients, ses employ\u00e9s et ses consommateurs. La conformit\u00e9 est \u00e9galement une valeur fondamentale pour l\u2019entreprise. Cela signifie pour nous non seulement le respect des r\u00e9glementations en vigueur mais aussi l\u2019anticipation des normes \u00e0 venir.<\/p>\n

Un mot sur votre organisation europ\u00e9enne<\/h2>\n

Bayrol dispose de 9 sites de production en Europe r\u00e9partis entre l\u2019Allemagne, la R\u00e9publique tch\u00e8que, la Slovaquie, l\u2019Autriche et la France et nous achetons les mati\u00e8res premi\u00e8res qui rentrent dans la composition de nos produits essentiellement en Europe. Si nous n\u2019achetons pas une mati\u00e8re premi\u00e8re en Europe c\u2019est que celle-ci n\u2019existe pas sur ce continent. Dans les usines allemandes, qui fabriquent galets et pastilles, ce sont des presses rotatives tr\u00e8s modernes, dont 90 % sont fabriqu\u00e9es en France, qui nous permettent de produire en utilisant la technologie APO\u00ae<\/sup> (Air Pressure Out) des galets de haute qualit\u00e9 qui se dissolvent de fa\u00e7on tr\u00e8s homog\u00e8ne, permettant de maintenir un niveau constant de chlore dans la piscine. Le partenariat \u00e9tabli avec ce fabricant fran\u00e7ais lui a d\u2019ailleurs offert l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019\u00e9quiper plusieurs usines nord-am\u00e9ricaines du groupe. Pour la logistique, nous disposons de 3 sites europ\u00e9ens : Chalon-sur-Sa\u00f4ne, un site Seveso, avec une capacit\u00e9 de stockage de 20\u2009000 palettes, un site allemand, inaugur\u00e9 en f\u00e9vrier 2019, pouvant stocker 6\u2009000 palettes, et un site espagnol plus modeste.<\/p>\n

Avec une capacit\u00e9 de stockage totale de l\u2019ordre de 30 000 palettes nous tenons \u00e0 la disposition de nos clients un stock cons\u00e9quent que nous pouvons leur livrer rapidement, entre 3 et 5 jours, et ce avec un taux de service maximum. Produisant en Europe, nous avons de ce fait tr\u00e8s peu de ruptures et c\u2019est une des forces de Bayrol. En 2019, nous avons produit et distribu\u00e9 un total de 38\u2009000 tonnes de produits r\u00e9pondant aux normes de s\u00e9curit\u00e9 les plus s\u00e9v\u00e8res. Pour cela, rien qu\u2019en Europe, pas moins de 3 docteurs en chimie veillent \u00e0 la qualit\u00e9 de nos produits ainsi qu\u2019\u00e0 celle de nos diff\u00e9rentes proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9. 99,6\u2009% des clients Bayrol sont unanimement satisfaits de la qualit\u00e9 de nos produits.<\/p>\n

Et la France ?<\/h2>\n

C\u2019est pour nous un march\u00e9 majeur car sur un chiffre d\u2019affaires europ\u00e9en de 85 M\u20ac nous en r\u00e9alisons 50 M\u20ac en France. Le si\u00e8ge de Bayrol France, situ\u00e9 \u00e0 Dardilly, pr\u00e8s de Lyon, emploie 40 collaborateurs dont certains travaillent pour le groupe. Dans l\u2019Hexagone, nous intervenons sur 3 march\u00e9s : les professionnels de la piscine, la grande distribution et les piscines de collectivit\u00e9.<\/p>\n

Quelle est votre organisation en France ?<\/h2>\n

Nous sommes organis\u00e9s afin d\u2019apporter un service optimum aux professionnels. Tout d\u2019abord, notre service commercial est compos\u00e9, pour la France, de 19 personnes dont 12 commerciaux sur le terrain du 1er<\/sup> janvier au 31 d\u00e9cembre. Exp\u00e9riment\u00e9s, et pour la plupart pr\u00e9sents dans l\u2019entreprise depuis longtemps, ce sont de v\u00e9ritables experts non seulement en produits et en mat\u00e9riels mais \u00e9galement en formation et en merchandising. Outre une force de vente performante, nos clients appr\u00e9cient et nous font des retours tr\u00e8s favorables sur l\u2019ensemble des outils et services que nous avons d\u00e9velopp\u00e9s \u00e0 leur intention. Parmi eux :<\/p>\n

    \n
  • le Web Shop Bayrol<\/strong>, qui permet \u00e0 nos clients de passer leurs commandes, en toute autonomie 24 heures sur 24 et
    \n7 jours sur 7 ;<\/li>\n
  • le site web Spare Parts Finder de Bayrol TECHNIK<\/strong>. Un simple clic sur l\u2019\u00e9clat\u00e9 d\u2019un appareil de traitement suffit pour identifier et commander une pi\u00e8ce d\u00e9tach\u00e9e sans risque d\u2019erreur. C\u2019est un outil tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 ;<\/li>\n
  • Bayrol solution<\/strong>, le logiciel d\u2019analyse et de diagnostic de l\u2019eau. Il permet aux professionnels de fournir \u00e0 leurs clients un service adapt\u00e9 avec un rapport pr\u00e9cis et d\u2019\u00e9diter la liste ainsi que les quantit\u00e9s de produits n\u00e9cessaires afin qu\u2019ils puissent retrouver une belle eau. Bayrol solution leur permet \u00e9galement de se constituer une base de donn\u00e9es compl\u00e8te, facilement exploitable, et qui int\u00e8gre les param\u00e8tres des piscines ainsi que l\u2019historique de toutes les analyses d\u2019eau ;<\/li>\n
  • un programme de formations adapt\u00e9es<\/strong>. Avec 2 formateurs int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 l\u2019entreprise, qui proposent des formations traitement de l\u2019eau et des formations techniques, nous avons, en 2019, form\u00e9 pas moins de
    \n890 professionnels. Ils seront au moins autant en 2020 ;<\/li>\n
  • le programme Bayrol Premium Partner<\/strong>. Ce programme exclusif est destin\u00e9 \u00e0 accompagner nos distributeurs partenaires et \u00e0 encourager leur engagement. Ils b\u00e9n\u00e9ficient ainsi de conditions d\u2019achats optimales et d\u2019actions marketing d\u00e9di\u00e9s et peuvent b\u00e9n\u00e9ficier des services d\u2019une agence de communication afin de r\u00e9aliser des actions locales. Dans le package propos\u00e9 figurent aussi des outils d\u2019aide \u00e0 la vente, des formations \u00ab chimie \u00bb et un service
    \n\u00ab exclusif\u00a0\u00bb\u00a0: la participation d\u2019un architecte designer agenceur pour accompagner le partenaire qui souhaite travailler ou refaire l\u2019am\u00e9nagement de son point de vente.<\/li>\n<\/ul>\n
    \"BAYROL
    Bayrol Solution, logiciel d\u2019analyse et de diagnostic de l\u2019eau<\/figcaption><\/figure>\n

    <\/h2>\n

    Quelle est votre perception du march\u00e9 du traitement de l\u2019eau ?<\/h2>\n

    Nous avons r\u00e9alis\u00e9 derni\u00e8rement une \u00e9tude consommateurs aupr\u00e8s de 1\u2009000 propri\u00e9taires de piscines, 500 en France et 500 en Allemagne. Le d\u00e9cryptage de cette \u00e9tude nous a permis de cerner de fa\u00e7on pr\u00e9cise les principales caract\u00e9ristiques du march\u00e9. Premier point : 70 % des propri\u00e9taires traitent leur bassin manuellement et le traitement manuel le plus utilis\u00e9 est de loin le galet de chlore. Pour les traitements automatiques, qu\u2019utilisent donc 30 % des propri\u00e9taires de piscines, 90 % sont constitu\u00e9s par l\u2019\u00e9lectrolyse du sel, le reste \u00e9tant principalement constitu\u00e9 par le chlore liquide. Petite diff\u00e9rence entre les 2 pays en ce qui concerne le chlore\u00a0: les Fran\u00e7ais pr\u00e9f\u00e8rent utiliser les galets tandis que les Allemands pl\u00e9biscitent \u00e9galement les granul\u00e9s. Ces propri\u00e9taires, qu\u2019ils soient Fran\u00e7ais ou Allemands, d\u00e9clarent consacrer 1 heure chaque semaine \u00e0 l\u2019entretien de leurs bassins et affirment que leur piscine est \u00ab ouverte \u00bb 6 mois par an. 50 % des achats de produits sont effectu\u00e9s chez des revendeurs et dans les r\u00e9seaux sp\u00e9cialis\u00e9s, le reste dans les GSB et un peu dans les GSA. Les ventes sur internet sont insignifiantes en France mais pr\u00e9sentent, en Allemagne, la caract\u00e9ristique de progresser rapidement. La faible performance des ventes internet en France est probablement due au fait que notre pays \u00e0 la chance de poss\u00e9der un r\u00e9seau performant de professionnels chez qui les clients trouvent produits et conseils. Notre \u00e9tude a \u00e9galement eu le m\u00e9rite de \u00ab synth\u00e9tiser \u00bb les besoins exprim\u00e9s par les consommateurs. Ceux-ci recherchent en priorit\u00e9 des produits performants, efficaces et de qualit\u00e9, qui leur apporteront une eau \u00e0 la fois saine, belle et confortable. Le budget moyen en produits pour la saison est de 200 \u20ac et cela signifie que la notion de prix reste tr\u00e8s relative. En effet, dans ces conditions, proposer une promotion ou une baisse de prix ne va pas avoir d\u2019influence notable sur les quantit\u00e9s vendues. Enfin, notre \u00e9tude a mis clairement en avant une sensibilit\u00e9 croissante des consommateurs quant \u00e0 la composition et la nocivit\u00e9 des produits utilis\u00e9s. L\u2019un des r\u00f4les identifi\u00e9s de notre service marketing est de r\u00e9pondre \u00e0 cette sensibilit\u00e9 en accompagnant le consommateur pour lui permettre d\u2019utiliser le bon produit au bon moment, avec les bonnes quantit\u00e9s, en l\u2019invitant, par exemple, \u00e0 tester r\u00e9guli\u00e8rement le pH de son bassin afin d\u2019anticiper les probl\u00e8mes \u00e9ventuels. Cela fait partie de ce qu\u2019il convient d\u2019appeler la responsabilit\u00e9 sociale de notre entreprise.<\/p>\n

    Quels sont les produits que vous proposez au march\u00e9 fran\u00e7ais ?<\/h2>\n
    \"BAYROL-Chlorilong
    Chlorilong, une gamme de galets de chlore d\u00e9clin\u00e9e en 3 cat\u00e9gories qui b\u00e9n\u00e9ficient toutes de l\u2019innovation Clorodor Control<\/figcaption><\/figure>\n

    Nous proposons en France plus de 80 r\u00e9f\u00e9rences de produits Bayrol, made in Europe, qui permettent de couvrir tous les types de traitement des piscines et des spas, depuis la r\u00e9gulation pH, en passant par l\u2019entretien des filtres et la lutte contre les algues. Pour la d\u00e9sinfection, notre catalogue est riche de 3 familles de produits : le chlore, bien s\u00fbr, mais \u00e9galement le brome, dont nous sommes l\u2019un des 3 fabricants autoris\u00e9s en France, et l\u2019oxyg\u00e8ne actif. Parmi nos produits, j\u2019attribuerai une mention toute particuli\u00e8re pour Chlorilong, notre gamme de galets de chlore qui conna\u00eet depuis 2017 une tr\u00e8s forte progression. Cette ann\u00e9e-l\u00e0, nous avons apport\u00e9 \u00e0 ce produit une innovation importante avec la capsule Clorodor Control qui permet d\u2019\u00e9liminer les odeurs de chlore dans les points de vente comme chez les clients. Nous avons alors structur\u00e9 la gamme en 3 cat\u00e9gories, Classic, Power 5 et Ultimate 7, pour qu\u2019elle soit plus claire aux yeux des consommateurs et qu\u2019elle r\u00e9ponde parfaitement \u00e0 leurs demandes. Le r\u00e9sultat a \u00e9t\u00e9 spectaculaire. L\u2019ensemble des gammes Chlorilong a progress\u00e9 et la croissance a \u00e9t\u00e9 la plus forte sur le produit haut de gamme Ultimate 7 avec + 60 %.<\/p>\n

    Et les traitements automatiques ?<\/h2>\n
    \"BAYROL-Automatic_Cl_pH_\"
    La ligne Basic, appareils int\u00e9grant le savoir-faire de Bayrol et propos\u00e9s \u00e0 un prix attractif<\/figcaption><\/figure>\n

    Nous sommes pr\u00e9sents sur le march\u00e9 des r\u00e9gulations automatiques avec 3 gammes de mat\u00e9riels : la ligne Basic, avec Automatic pH et Automatic Cl\/pH, des appareils qui b\u00e9n\u00e9ficient du savoir-faire de Bayrol \u00e0 un prix attractif, la ligne Essentiel avec le Pool Relax et la ligne Premium avec le Pool Manager, un mat\u00e9riel connect\u00e9, qui permet de g\u00e9rer l\u2019ensemble de la piscine et qui offre au professionnel la possibilit\u00e9 d\u2019avoir en permanence son parc de bassins sous les yeux et de planifier ainsi judicieusement les interventions chez ses clients. L\u2019ensemble de ces appareils est fabriqu\u00e9 en Allemagne, sur le site Bayrol TECHNIK, tout pr\u00e8s du lac de Constance.<\/p>\n

    Vos pr\u00e9visions pour la saison 2020<\/h2>\n

    M\u00eame en tenant compte de la part d\u2019incertitude procur\u00e9e par la m\u00e9t\u00e9o, la saison 2020 sera une bonne saison et ce pour plusieurs raisons : le parc de piscines existant est suffisant pour assurer des ventes de produits satisfaisantes, la bonne sant\u00e9 financi\u00e8re de nos clients, et les pr\u00e9commandes d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9es sont importantes. Enfin il est int\u00e9ressant de constater que nos clients professionnels travaillent mieux leur base de donn\u00e9es et fid\u00e9lisent de ce fait toujours mieux leurs propres clients. Seules r\u00e9elles incertitudes : l\u2019influence du Brexit, les \u00e9volutions des diff\u00e9rents taux de change et, ph\u00e9nom\u00e8ne r\u00e9cent, l\u2019\u00e9volution des taxes \u00e9co-emballages.<\/p>\n

     <\/p>\n


    \n<\/em>Propos recueillis par Michel Dupenloup<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Pr\u00e9sent sur le march\u00e9 fran\u00e7ais depuis 1971, Bayrol b\u00e9n\u00e9ficie aupr\u00e8s des professionnels, avec ses gammes de produit adapt\u00e9s, d\u2019une solide r\u00e9putation faite de s\u00e9rieux et d\u2019esprit d\u2019innovation. Fin janvier, Daniel Ricard, pr\u00e9sident du groupe Bayrol et Anne-Catherine Philippe, directrice marketing, nous ont re\u00e7us \u00e0 Dardilly, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de Lyon, au si\u00e8ge de Bayrol France. LAP […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":19434,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,15,18],"tags":[],"class_list":["post-19432","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business","category-strategie","category-strategie-dentreprise"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19432","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19432"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19432\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19432"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19432"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19432"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}