{"id":20008,"date":"2020-04-03T12:36:19","date_gmt":"2020-04-03T10:36:19","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=20008"},"modified":"2020-04-03T16:16:56","modified_gmt":"2020-04-03T14:16:56","slug":"covid-19-vos-fournisseurs-vous-informent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/covid-19-news\/covid-19-vos-fournisseurs-vous-informent\/","title":{"rendered":"Warmpac vous accompagne"},"content":{"rendered":"<p><strong><em><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-20022 size-medium\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Warmpac-Logo2-300x103.jpg\" alt=\"Warmpac Logo2\" width=\"300\" height=\"103\" srcset=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Warmpac-Logo2-300x103.jpg 300w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Warmpac-Logo2-600x207.jpg 600w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Warmpac-Logo2-585x202.jpg 585w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Warmpac-Logo2.jpg 653w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00ab\u00a0Nous souhaitons \u00a0soutenir nos clients durant cette p\u00e9riode compliqu\u00e9e en assurant la continuit\u00e9 de nos services ainsi que \u00a0la s\u00e9curit\u00e9 de nos collaborateurs et de nos clients.<\/strong><\/p>\n<p>Nous avons fait le choix de continuer notre activit\u00e9 dans le respect des mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en place par le gouvernement. C&rsquo;est gr\u00e2ce \u00e0 cela qu&rsquo;aujourd&rsquo;hui nous sommes capables d\u2019assurer la prise en charge de vos commandes et la livraison de vos pompes \u00e0 chaleur piscine, d\u00e9shumidificateurs, produits de traitement de l&rsquo;eau et solutions de domotique appliqu\u00e9es \u00e0 la piscine.<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Notre \u00e9quipe commerciale<\/em><\/strong> est toujours \u00e0 votre \u00e9coute pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions.<\/li>\n<li><strong><em>Nous avons d\u00fb adapter le travail de nos services SAV et ADV<\/em><\/strong>. Nos collaborateurs disposent de postes en t\u00e9l\u00e9travail qui permettent d&rsquo;assurer la continuit\u00e9 de l\u2019ensemble de nos services et r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins.<\/li>\n<li><strong><em>ADV<\/em><\/strong>. Afin de permettre le bon traitement de vos commandes, notre service ADV s&rsquo;assure que vous puissiez r\u00e9ceptionner vos commandes et s\u2019adapte \u00e0 notre transporteur qui organise le ramassage des exp\u00e9ditions uniquement le mardi et le jeudi.<\/li>\n<li><strong><em>Notre service logistique<\/em><\/strong> quant \u00e0 lui, pr\u00e9pare et met \u00e0 disposition les marchandises pour les enl\u00e8vements clients ou transporteurs, afin de vous permettre de poursuivre vos installations.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Concernant nos actions, cette p\u00e9riode est propice \u00e0 de nouvelles m\u00e9thodes de communication et d\u2019accompagnement.<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>En interne<\/em><\/strong>, nous avons d\u00fb nous adapter et utilisons de nouveaux outils de communication afin de faciliter les \u00e9changes et garder un lien entre nous.<\/li>\n<li><strong><em>Vers l\u2019ext\u00e9rieur, <\/em><\/strong>par des campagnes de SMS ou d\u2019email que nous ne prenions pas le temps de faire avant cette crise.<\/li>\n<li>Mais aussi de l\u2019accompagnement de nos clients par des formations en Visio conf\u00e9rence ou d\u2019autres astuces permettant de les renseigner et de prendre le temps \u00e0 des \u00e9changes positifs et constructifs. Nous devons transformer cette situation que nous subissons tous, en un cadeau et nous en servir comme tremplin \u00e0 une future reprise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En attendant qu&rsquo;une solution soit trouv\u00e9e face \u00e0 ce virus et que nous puissions reprendre normalement nos activit\u00e9s, nous pr\u00e9conisons le respect des gestes sanitaires et les recommandations du gouvernement\u2026\u00a0\u00bb<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab\u00a0Nous souhaitons \u00a0soutenir nos clients durant cette p\u00e9riode compliqu\u00e9e en assurant la continuit\u00e9 de nos services ainsi que \u00a0la s\u00e9curit\u00e9 de nos collaborateurs et de nos clients. Nous avons fait le choix de continuer notre activit\u00e9 dans le respect des mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en place par le gouvernement. 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