{"id":24645,"date":"2021-03-18T07:00:48","date_gmt":"2021-03-18T06:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=24645"},"modified":"2021-03-18T09:05:13","modified_gmt":"2021-03-18T08:05:13","slug":"la-fpp-presentation-de-lequipe-de-permanents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/interviews\/la-fpp-presentation-de-lequipe-de-permanents\/","title":{"rendered":"Visite au c\u0153ur de la FPP : pr\u00e9sentation de l’\u00e9quipe de permanents"},"content":{"rendered":"

La r\u00e9daction de L\u2019activit\u00e9 Piscine vous propose un reportage exclusif sur la FPP et vous am\u00e8ne au c\u0153ur de la 1re<\/sup> f\u00e9d\u00e9ration d\u2019Europe et la seconde dans le monde. Entre t\u00e9moignages d\u2019adh\u00e9rents, rencontres avec ses permanents et bilan de ses 15 derni\u00e8res ann\u00e9es, la f\u00e9d\u00e9ration l\u00e8ve le voile et vous dit tout. Objectifs, missions, actions, r\u00e9sultats\u2026 Suivez le guide.<\/i><\/p>\n

Texte : S\u00e9bastien Carensac & Carine Dal Gobbo<\/p>\n

Pierre Iorio \/\u00a0Ing\u00e9nieur Qualit\u00e9<\/h2>\n

\u00ab \u00catre repr\u00e9sentatif au niveau des pouvoirs publics et apporter des services \u00e0 nos adh\u00e9rents \u00bb<\/span><\/h3>\n

\"\"Quelles sont vos missions ?<\/span><\/h4>\n

Je suis arriv\u00e9 \u00e0 la f\u00e9d\u00e9ration il y a 13 ans. J\u2019ai aujourd\u2019hui cinq casquettes\u00a0:
\n1. Normalisation :<\/span><\/strong> je m\u2019occupe du suivi des travaux de normalisation fran\u00e7ais et europ\u00e9ens qui concernent la piscine et le spa priv\u00e9s d\u2019usage familial, la piscine et le spa priv\u00e9s d\u2019usage collectif et la piscine publique. J\u2019anime certaines commissions de normalisation. Les premi\u00e8res normes europ\u00e9ennes portant sur les piscines priv\u00e9es d\u2019usage familial ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9es en 2015. La r\u00e8gle d\u2019or dans la normalisation c\u2019est le consensus.
\n2. R\u00e9ponse et conseils aux adh\u00e9rents<\/span> <\/strong>sur notamment les normes, les accords Afnor, les directives techniques piscine\u2026 Au d\u00e9but quand les adh\u00e9rents me contactaient, c\u2019\u00e9tait surtout pour essayer de trouver une documentation technique qui permettait de les aider en cas d\u2019expertise, de litiges\u2026. Aujourd\u2019hui, en plus de ce besoin fondamental, j\u2019observe que les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations de pisciniers ne con\u00e7oivent plus de faire leur m\u00e9tier sans conna\u00eetre au pr\u00e9alable l\u2019ensemble des textes techniques applicables, de plus en plus nombreux.
\n3. Formation : <\/span><\/strong>depuis quelques ann\u00e9es, je m\u2019occupe de former les adh\u00e9rents aux nouvelles normes europ\u00e9ennes <\/span>de 2015 et 2016, des documents fondamentaux tant sur la forme et que sur le fond, qui viennent remplacer et compl\u00e9ter les directives techniques et les accords afnor. Les normes europ\u00e9ennes ont une tr\u00e8s forte l\u00e9gitimit\u00e9 et plus de poids que les documents nationaux. De nombreuses th\u00e9matiques sont abord\u00e9es au cours de ces formations sur les nouvelles normes europ\u00e9ennes : exigences dimensionnelles et de glissance pour les moyens d\u2019acc\u00e8s. Si un piscinier ne connait pas l\u2019un de ces documents fondamentaux, et qu\u2019il ach\u00e8te, par exemple, des bondes de fond non conformes, il se mettra en d\u00e9faut en cas d\u2019expertise.
\n4. Veille normative \/ r\u00e9glementaire.<\/span><\/strong> C\u2019est un travail de fond, invisible mais essentiel. Au niveau r\u00e9glementaire, l\u2019analyse des diff\u00e9rents projets de textes en lien notamment avec la mise en application de la loi sur l\u2019\u00e9conomie circulaire (nouvelles fili\u00e8res REP\u2026). D\u2019un point de vue normatif, une veille sur les diff\u00e9rents sujets qui pourraient donner lieu \u00e0 de nouvelles normes, autant \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale qu\u2019europ\u00e9enne.
\n5. Commissions :<\/span> <\/strong>j\u2019ai en charge l\u2019organisation, le suivi et l\u2019animation de la majorit\u00e9 des commissions. Les commissions sont un lieu de vie, de travail et d\u2019\u00e9change d\u2019informations entre adh\u00e9rents.<\/span> Le conseil d\u2019administration de la FPP d\u00e9finit une feuille de route pour chaque commission. Chacune d\u2019entre elle dispose d\u2019un pr\u00e9sident et d\u2019un administrateur r\u00e9f\u00e9rent charg\u00e9 de faire la liaison entre la commission et le CA. Le pr\u00e9sident est \u00e9lu par les membres de la commission. Il l\u2019anime et g\u00e8re le timing de travail dans le respect des d\u00e9lais fix\u00e9s par le CA, tout en laissant suffisamment du temps aux adh\u00e9rents, tous b\u00e9n\u00e9voles, pour \u00e9changer. A noter qu\u2019il faudrait que les pisciniers soient plus repr\u00e9sent\u00e9s \/ pr\u00e9sents dans certaines commissions..<\/p>\n

Pourquoi vos missions sont importantes pour les adh\u00e9rents ?<\/span><\/h4>\n

Les conseils, les r\u00e9ponses aux questions techniques et les formations sont importants au quotidien pour les adh\u00e9rents. De m\u00eame que l\u2019avancement des projets au sein des diff\u00e9rentes commissions\u2026
\nEn mati\u00e8re de normalisation et de veille normative et r\u00e9glementaire, les b\u00e9n\u00e9fices majeurs pour les adh\u00e9rents sont \u00e0 \u00e9valuer plut\u00f4t \u00e0 moyen terme. Par exemple, si nous n\u2019avions pas jou\u00e9 notre r\u00f4le, nous ne pourrions plus mettre de skimmers dans les piscines. Tout le travail, fait entre 2008 et 2016 sur les structures, les moyens d\u2019acc\u00e8s, la filtration, le r\u00e9seau hydraulique et le traitement de l\u2019eau, permet aujourd\u2019hui aux pisciniers, en plus d\u2019un cadrage technique, d\u2019opposer la norme europ\u00e9enne dans un conflit sur un point de d\u00e9tail avec un client.
\nGr\u00e2ce \u00e0 la veille r\u00e9glementaire et normative, nous d\u00e9tectons \u00e9galement les d\u00e9crets et autres types de textes qui vont impacter notre secteur. Nous aidons ainsi notre fili\u00e8re \u00e0 se pr\u00e9parer sur des sujets comme le recyclage qui d\u00e9coule de la lecture et de l\u2019analyse de la centaine de d\u00e9crets publi\u00e9s concernant l\u2019\u00e9conomie circulaire.
\nPour moi, le r\u00f4le d\u2019une f\u00e9d\u00e9ration est de repr\u00e9senter ses adh\u00e9rents notamment aupr\u00e8s des pouvoirs publics et de leur apporter des services.<\/p>\n

\n

Jean-Michel Susini \/ Responsable juridique<\/h2>\n

\u00ab Un r\u00f4le qui a \u00e9volu\u00e9 avec le temps\u00a0<\/b>\u00bb<\/span><\/h3>\n

\"\"<\/span>Quelles sont vos missions ?<\/span><\/h4>\n

Lorsque je suis entr\u00e9 au service de la f\u00e9d\u00e9ration, il y a 15 ans, elle comptait environ 450 adh\u00e9rents. A l\u2019\u00e9poque, les pisciniers, se heurtaient aux refus, quasi syst\u00e9matiques, des compagnies d\u2019assurances. Deux ann\u00e9es de difficiles n\u00e9gociations auront \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaires avant de convaincre AXA de proposer une solution d\u00e9di\u00e9e aux adh\u00e9rents de la FPP et couvrant l\u2019ensemble des risques de la construction (RC professionnel et RC d\u00e9cennale).Aujourd\u2019hui, je suis au service direct de l\u2019adh\u00e9rent. Je l\u2019accompagne au quotidien dans le traitement de ses difficult\u00e9s :
\n\u2022\u00a0Refus des services d\u2019urbanisme :<\/span><\/strong> analyse compar\u00e9e entre les motifs de refus et le PLU local afin de proposer une interpr\u00e9tation argument\u00e9e ou de modifier l\u00e9g\u00e8rement les contours du projet pour permettre d\u2019infirmer, de temps en temps, ce refus.
\n\u2022\u00a0Contentieux \u00e0 la construction :<\/span><\/strong> aide aux adh\u00e9rents en raison de facture impay\u00e9e ou de mise en cause pour des d\u00e9sordres \u00e0 la construction pendant la p\u00e9riode de 10 ann\u00e9es. La pr\u00e9somption de responsabilit\u00e9 inverse les r\u00f4les et oblige l\u2019entrepreneur \u00e0 d\u00e9montrer qu\u2019il n\u2019est pas responsable.
\nOutre le conseil d\u00e9di\u00e9 aux adh\u00e9rents, j\u2019interviens dans le cadre d\u2019actions de fond, de port\u00e9e plus g\u00e9n\u00e9rale :
\n\u2022\u00a0Lobbying, \u00e9criture et r\u00e9vision des documents contractuels<\/span><\/strong> (avenant, PV de r\u00e9ception\u2026) et organisation juridique de la FPP (ex : organisation des AG).
\n\u2022\u00a0Formation :<\/span> <\/strong>sensibilisation au contexte r\u00e9glementaire dans le cadre de la journ\u00e9e de formation des nouveaux adh\u00e9rents. Formations th\u00e9matiques sur les obligations contractuelles du piscinier pour anticiper les difficult\u00e9s qui peuvent le confronter au client.
\nEnfin, lorsque c\u2019est possible, je me d\u00e9place \u00e0 la demande des r\u00e9seaux afin de sensibiliser leurs membres \u00e0 ces diff\u00e9rents sujets.<\/p>\n

Pourquoi vos missions sont importantes pour les adh\u00e9rents ?<\/span><\/h4>\n

\u00c0 la question \u00ab que va m\u2019apporter la FPP ?<\/i> \u00bb, il m\u2019arrive de r\u00e9pondre \u00e0 certains candidats \u00e0 l\u2019adh\u00e9sion, soucieux du retour sur investissement \u00ab… vous y trouverez ce que vous y apporterez… <\/i>\u00bb. Pour moi, c\u2019est un principe fondamental qui rend une f\u00e9d\u00e9ration professionnelle efficace et utile. Si l\u2019adh\u00e9rent comprend comment fonctionne une organisation professionnelle (qui doit \u00eatre distingu\u00e9e d\u2019un centre de profit) et qu\u2019il est partie prenante dans l\u2019effort commun des acteurs de la branche, alors le travail devient coh\u00e9rent et efficace.
\nNous contribuons, chacun pour notre part, au d\u00e9veloppement du secteur. Ainsi, le retour d\u2019exp\u00e9rience de l\u2019adh\u00e9rent est essentiel, ma pratique s\u2019en trouve enrichie et mes conseils gagnent en pertinence.
\nSi les perspectives sont encourageantes, la complexit\u00e9 croissante de nos m\u00e9tiers (inflation des r\u00e8gles d\u2019urbanisme, exigences li\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9conomie circulaire…) impose des comp\u00e9tences nouvelles et toujours plus de professionnalisme, c\u2019est aussi le r\u00f4le de la FPP de le faire savoir.
\n\u00c0 ce sujet, nous pouvons dire que le profil du piscinier a consid\u00e9rablement \u00e9volu\u00e9 depuis 2005, il y a aujourd\u2019hui beaucoup moins de place pour l\u2019improvisation ou l\u2019amateurisme.<\/p>\n

\n

Gr\u00e9gory G\u00e9rard \/ Directeur Marketing<\/h2>\n

\u00ab Pendant le confinement, les pisciniers se sont rendu compte que l’adh\u00e9sion avait un vrai sens \u00bb<\/span><\/h3>\n

\"\"Qui \u00eates-vous ?<\/span><\/h4>\n

Notre groupe est compos\u00e9 d\u2019actionnaires, de constructeurs de piscine ind\u00e9pendants, avec 40 points de vente sur le territoire national.
\nNotre groupe a toujours pos\u00e9 les bases de la professionnalisation dans son r\u00e9seau. Nous sommes le 1er<\/sup> groupe national dont tous les points de vente sont certifi\u00e9s ISO 9001. Il \u00e9tait logique et naturel de vouloir participer \u00e0 professionnaliser le secteur.
\nNous avons aussi adh\u00e9r\u00e9 pour le c\u00f4t\u00e9 r\u00e9glementaire et le travail au quotidien que nous ne pourrions faire ni comme ind\u00e9pendants ni comme groupement. Cela nous permet de nous concentrer sur le commerce et les achats.
\nJe me suis engag\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation des si\u00e8ges d\u2019administrateur BtoBtoC. L\u2019engagement en tant qu\u2019administrateur ne demande pas de travail suppl\u00e9mentaire, mais d\u00e9montre notre volont\u00e9 d\u2019\u0153uvrer sur des sujets qui nous tiennent \u00e0 c\u0153ur, comme d\u2019autres t\u00eates de r\u00e9seau. Sur la partie professionnalisation, certification et formation bien s\u00fbr, mais aussi sur des sujets comme la d\u00e9marche environnementale sur laquelle nous avons entrepris un gros travail avec la f\u00e9d\u00e9ration.
\nNous avons un m\u00eame besoin de clarification de notre position par rapport au m\u00e9tier. \u00catre membre permet de se conforter et de trouver des d\u00e9nominateurs communs pour faire avancer le m\u00e9tier. Je participe d\u2019ailleurs aux commissions Spa, Qualit\u00e9 et Recrutement \/Formation.<\/p>\n

Quels sont les apports\/b\u00e9n\u00e9fices de la f\u00e9d\u00e9ration pour le secteur en g\u00e9n\u00e9ral et votre activit\u00e9 en particulier ?<\/span><\/h4>\n

La f\u00e9d\u00e9ration fournit un travail de fond en mati\u00e8re d\u2019information, notamment juridique, dont les adh\u00e9rents se servent beaucoup. Nous constatons aussi l\u2019importance de son r\u00f4le dans ses relations avec les instances administratives, r\u00e9glementaires et politiques. C\u2019est une aide pr\u00e9cieuse pour nos entreprises. Elle fait un travail extraordinaire au niveau normes, r\u00e9glementation et soutien juridique au jour le jour.
\nPour ma part, j\u2019aimerais que nous parvenions \u00e0 am\u00e9liorer la lisibilit\u00e9 du label Propiscines aupr\u00e8s du grand public. C\u2019est un travail de longue haleine et l\u2019une des raisons de mon engagement. Nous avons besoin de communiquer sur les 3 niveaux (ndlr : engag\u00e9, qualifi\u00e9 et certifi\u00e9) et montrer que nous avons aussi des garde-fous.<\/p>\n

\n

Doroth\u00e9e Mouillaud \/ Charg\u00e9e de communication<\/h2>\n

\u00ab Je travaille pour simplifier la vie des adh\u00e9rents \u00bb<\/span><\/h3>\n

\"\"Quelles sont vos missions ?<\/span><\/h4>\n

Je suis charg\u00e9e de la communication de la F\u00e9d\u00e9ration avec deux objectifs :
\n\u2022 la valorisation du produit piscine<\/span> via une communication aupr\u00e8s du grand public et des pouvoirs publics
\n\u2022 une communication au service des adh\u00e9rents<\/span> pour maintenir un lien fort avec le terrain en r\u00e9pondant \u00e0 des demandes concr\u00e8tes (visibilit\u00e9 du piscinier, relations clients\u2026).
\nUne grande partie de mon travail se concentre sur le site internet de la f\u00e9d\u00e9ration avec la r\u00e9daction d\u2019articles et d\u2019actualit\u00e9s. Notre mission d\u2019information et de communication vis-\u00e0-vis des adh\u00e9rents est primordiale et l\u2019a \u00e9t\u00e9 d\u2019autant plus cette ann\u00e9e. Nous avons \u00e9t\u00e9 \u00e9norm\u00e9ment sollicit\u00e9s et il nous a fallu adapter et renforcer notre communication pour rassurer nos adh\u00e9rents. Nous nous devions d\u2019\u00eatre pr\u00e9sents et r\u00e9actifs pour leur fournir l\u2019essentiel de l\u2019information rapidement et r\u00e9pondre concr\u00e8tement \u00e0 leurs nombreuses questions. <\/span>Nous avons cr\u00e9\u00e9 une rubrique d\u00e9di\u00e9e o\u00f9 les adh\u00e9rents pouvaient retrouver une veille, mise \u00e0 jour en temps r\u00e9el et mis en place une FAQ. Au plus fort de la crise, un r\u00e9cap quotidien \u00e9tait envoy\u00e9, auquel s\u2019additionnaient des flash actus. En 2020, nous avons \u00e9t\u00e9 plus que jamais au service des adh\u00e9rents en multipliant les envois d\u2019information via nos diff\u00e9rentes plateformes.
\nNous avons, \u00e9galement, beaucoup communiqu\u00e9 via nos r\u00e9seaux sociaux. Nous avons deux comptes Twitter et deux comptes Facebook. Les comptes Propiscines sont \u00e0 destination du grand public. Les comptes FPP r\u00e9unissent, quant \u00e0 eux, les informations d\u00e9di\u00e9es aux professionnels. L\u2019avantage de ces diff\u00e9rents canaux de communication pour les adh\u00e9rents r\u00e9side dans leur libre consultation, o\u00f9 ils veulent, quand ils le souhaitent.
\nUne part importante de mon travail concerne l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel, notamment l\u2019organisation des Assises. Bien \u00e9videmment, cette ann\u00e9e, c\u2019\u00e9tait un peu particulier. Nous avons d\u00fb compenser l\u2019annulation des traditionnels rendez-vous de la profession. Nous avons utilis\u00e9 notre temps autrement et l\u2019avons consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019avancement d\u2019autres projets (ex : Bourse de l\u2019emploi). Nous ambitionnons de revenir \u00e0 un syst\u00e8me plus classique avec des rencontres tout en poursuivant les actions de communication mises en place cette ann\u00e9e pour continuer \u00e0 \u00eatre aux c\u00f4t\u00e9s de nos adh\u00e9rents. \u00bb<\/p>\n

Pourquoi vos missions sont importantes pour les adh\u00e9rents ?<\/span><\/h4>\n

Mon r\u00f4le est de leur apporter des solutions pratiques faciles \u00e0 mettre en place, avec un retour sur investissement rapide,<\/span> qui ne co\u00fbte pas une fortune, ni en temps, ni en argent. Je travaille pour simplifier la vie des adh\u00e9rents et leur faire gagner du temps. Je suis l\u00e0 pour les informer en travaillant sur du concret, des \u00e9v\u00e9nements qui impactent r\u00e9ellement leur travail, et non sur des id\u00e9es abstraites.<\/p>\n

\n

Val\u00e9rie Robelin \/ Assistante comptabilit\u00e9 et standard<\/h2>\n

\u00ab Les aiguiller vers les bons interlocuteurs \u00bb<\/span><\/h3>\n

\"\"Quelles sont vos missions ?<\/span><\/h4>\n

J\u2019ai int\u00e9gr\u00e9 la FPP en juin 2005 \u00e0 l\u2019occasion d\u2019un stage d\u2019assistanat que je devais effectuer dans le cadre de mes \u00e9tudes. J\u2019ai en charge l\u2019administratif, la saisie comptable et la facturation. Sur les salons, comme celui de Lyon, je suis \u00e9galement amen\u00e9e \u00e0 rencontrer les pisciniers. Ma principale activit\u00e9 consiste \u00e0 envoyer des relances \u00e9crites aux adh\u00e9rents. Cette ann\u00e9e, cette t\u00e2che s\u2019est av\u00e9r\u00e9e un peu plus compliqu\u00e9e. Au vu de la situation, payer la cotisation n\u2019\u00e9tait pas forc\u00e9ment leur priorit\u00e9.<\/p>\n

Pourquoi vos missions sont importantes pour les adh\u00e9rents ?<\/span><\/h4>\n

Comme je m\u2019occupe du standard de la f\u00e9d\u00e9ration, je suis quotidiennement en contact avec les adh\u00e9rents. Par ce biais, j\u2019ai l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019\u00e9changer avec beaucoup d\u2019entre eux de leurs probl\u00e9matiques. Mon r\u00f4le est ensuite de les aiguiller, selon leurs besoins, vers les bons interlocuteurs\u00a0: M. Susini, pour des questions juridiques ou M. Iorio pour la partie technique. \u00bb<\/p>\n

\n

Philippe Uzan \/ Commercial relations adh\u00e9rents<\/h2>\n

\u00ab Adh\u00e9rer, ce n’est pas seulement cotiser \u00bb<\/span><\/h3>\n

Quelles sont vos missions ?<\/span><\/h4>\n

J\u2019ai int\u00e9gr\u00e9 la FPP, il y a 4 ans. \u00c0 cette \u00e9poque, la F\u00e9d\u00e9ration avait besoin de d\u00e9velopper son r\u00e9seau d\u2019adh\u00e9sion. Mes deux principales missions sont la prospection (25 %) et les enqu\u00eates de satisfaction (75 %).
\nAdh\u00e9rer ce n\u2019est pas seulement cotiser. Je dois faire prendre conscience aux futurs adh\u00e9rents, qu\u2019au-del\u00e0 des services dont ils pourront b\u00e9n\u00e9ficier, rejoindre la FPP est un gage de cr\u00e9dibilit\u00e9 et de professionnalisme aupr\u00e8s de leurs clients. Ils doivent avoir envie de nous rejoindre. Mon r\u00f4le consiste \u00e9galement \u00e0 leur expliquer leurs engagements comme par exemple, le respect de la charte, les diff\u00e9rents labels ou encore les formations.
\nUne entreprise sur 2 adh\u00e8re pour pouvoir souscrire \u00e0 l\u2019assurance d\u00e9cennale, car ils ont du mal \u00e0 en trouver une.
\nEn second lieu, un adh\u00e9rent sur trois nous rejoint pour avoir acc\u00e8s \u00e0 la bo\u00eete \u00e0 outils que nous mettons \u00e0 leur disposition pour les accompagner et profiter des comp\u00e9tences techniques de Pierre Iorio et des conseils juridiques de Jean-Michel Susini.
\nLes enqu\u00eates de satisfaction que je m\u00e8ne sont compl\u00e9mentaires \u00e0 mon travail de prospection. En interrogeant r\u00e9guli\u00e8rement nos adh\u00e9rents, nous pouvons suivre l\u2019\u00e9volution de leurs besoins pour pouvoir toujours mieux les aider.<\/p>\n

Pourquoi vos missions sont importantes pour les adh\u00e9rents ?<\/span><\/h4>\n

En cr\u00e9ant mon poste, la FPP voulait proposer aux adh\u00e9rents un service premium avec une personne d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9coute de leurs probl\u00e9matiques et de leurs questionnements quotidiens,<\/span> pr\u00e9sente pour les soutenir, les \u00e9pauler et les aiguiller.
\nJe suis l\u00e0 pour faciliter leur travail en leur proposant des solutions cl\u00e9 en main, pour qu\u2019ils puissent rester concentr\u00e9s sur leur travail, qu\u2019ils \u00e9vitent de perdre du temps avec de l\u2019administratif. Tous les documents sont dans leur espace adh\u00e9rent.
\nCette pr\u00e9sence au quotidien les rassure, ils ne se sentent pas seuls avec leurs probl\u00e8mes. S\u2019ils ont des questions, ils ont un interlocuteur \u00e0 qui les poser.<\/p>\n

\n

S\u00e9bastien Appietto \/ Assistant marketing et communication<\/h2>\n

\u00ab Les aiguiller vers les bons interlocuteurs \u00bb<\/span><\/h3>\n

\"\"Quelles sont vos missions ?<\/span><\/h4>\n

Apr\u00e8s un bac STG option marketing, j\u2019ai obtenu un brevet professionnel des m\u00e9tiers de la piscine. J\u2019avais besoin d\u2019une mission large, d\u2019une polyvalence que le m\u00e9tier de piscinier pouvait m\u2019apporter. Apr\u00e8s trois ann\u00e9es de terrain pass\u00e9es chez des pisciniers, j\u2019ai int\u00e9gr\u00e9 la FPP pour :
\n\u2022\u00a0g\u00e9rer l\u2019organisation du centre de formation :<\/span> r\u00e9servation, logistique, inscriptions, documents et questionnaires d\u2019\u00e9valuation.
\n\u2022\u00a0mettre \u00e0 jour le fichier d\u2019adh\u00e9rents et l\u2019annuaire du site propiscines\u00a0:<\/span> v\u00e9rification et contr\u00f4le des informations, demande des assurances d\u00e9cennales, modification des donn\u00e9es juridiques, des visuels, descriptifs, logos, etc. Et enrichir la page Pinterest de la FPP avec les photos de r\u00e9alisation des adh\u00e9rents.
\n\u2022\u00a0faire des extractions crois\u00e9es pour les op\u00e9rations de marketing et de communication et les statistiques de la f\u00e9d\u00e9ration.
\n\u2022 <\/span>pr\u00e9parer le reporting mensuel pour les administrateurs.
\n\u2022<\/span> g\u00e9rer les acc\u00e8s au site Propiscines.
\nJe m\u2019occupe \u00e9galement de l\u2019accueil t\u00e9l\u00e9phonique avec Val\u00e9rie Robelin.<\/p>\n

Pourquoi vos missions sont importantes pour les adh\u00e9rents ?<\/span><\/h4>\n

Mon r\u00f4le est de pr\u00e9senter leur activit\u00e9 de mani\u00e8re optimale et au plus proche de la r\u00e9alit\u00e9 de ce qu\u2019ils font, de les renseigner et de faciliter leur acc\u00e8s aux formations FPP en lien avec les autres permanents.<\/p>\n

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La r\u00e9daction de L\u2019activit\u00e9 Piscine vous propose un reportage exclusif sur la FPP et vous am\u00e8ne au c\u0153ur de la 1re f\u00e9d\u00e9ration d\u2019Europe et la seconde dans le monde. Entre t\u00e9moignages d\u2019adh\u00e9rents, rencontres avec ses permanents et bilan de ses 15 derni\u00e8res ann\u00e9es, la f\u00e9d\u00e9ration l\u00e8ve le voile et vous dit tout. Objectifs, missions, actions, […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":24646,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[236,216],"tags":[96],"class_list":["post-24645","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fpp","category-interviews","tag-fpp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24645","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24645"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24645\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24646"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24645"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24645"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24645"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}