![\"\"](\"http:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/gestion_stock_maytronics_lap87.jpg\")
<\/p>\n\u00c0 l\u2019heure o\u00f9 la tr\u00e9sorerie se tend, une bonne gestion des stocks est souvent un moyen de r\u00e9cup\u00e9rer un peu d\u2019argent en all\u00e9geant son volume de produits. Reste que si le surstockage est on\u00e9reux, il s\u2019agit de ne pas non plus se d\u00e9munir au risque de d\u00e9cevoir ses clients.
\nG\u00e9rer un stock rel\u00e8ve directement de l\u2019art du dosage : pas trop pour ne pas immobiliser de l\u2019argent et suffisamment pour pouvoir r\u00e9pondre \u00e0 la demande des clients. La gestion de stock passe donc par l\u2019acquisition de pratiques sp\u00e9cifiques qui permettent de trouver le bon \u00e9quilibre entre ces deux extr\u00eames. Ainsi, l\u2019entreprise trouvera naturellement le besoin en fonds de roulement (BFR) dont elle a besoin. En effet, ce BFR r\u00e9sulte de la tr\u00e9sorerie immobilis\u00e9e entre le moment o\u00f9 l\u2019on r\u00e8gle ses fournisseurs et celui o\u00f9 l\u2019on re\u00e7oit le paiement de ses clients.<\/p>\n
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Le chiffre varie suivant les secteurs d\u2019activit\u00e9, mais les sp\u00e9cialistes estiment qu\u2019en moyenne, le stock peut repr\u00e9senter jusqu\u2019\u00e0 8% du chiffre d\u2019affaires. Autant dire un poids non n\u00e9gligeable sur lequel beaucoup pensent \u00e0 tort ne pas pouvoir agir. L\u2019un des premiers postes d\u2019augmentation des revenus se situe souvent au niveau des stocks dont la gestion n\u2019est pas optimis\u00e9e. D\u2019autant plus que, sous la pression de la loi LME qui impose des d\u00e9lais de paiement non n\u00e9gociables et sur fond de mauvaise conjoncture, tout acte d\u2019achat doit \u00eatre m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chi. Pour y parvenir, un pr\u00e9alable : l\u2019analyse des flux de marchandises. Les sp\u00e9cialistes de la gestion distinguent ainsi trois types de stocks. Le premier dit actif est de loin le plus simple \u00e0 g\u00e9rer, puisque c\u2019est celui qui tourne tr\u00e8s r\u00e9guli\u00e8rement et qui est compos\u00e9 des produits fr\u00e9quemment demand\u00e9s. Il ob\u00e9it \u00e0 la loi des 20\/80 : m\u00eame s\u2019il ne repr\u00e9sente que 20% des produits, il fait environ 80% du chiffre d\u2019affaires. \u00ab Il est conseill\u00e9 d\u2019avoir les produits strat\u00e9giques en stock \u00bb, observe Jean-Pierre Belmondo, expert comptable au sein du cabinet Ricol et Associ\u00e9s. En revanche, le stock \u201cdormant\u203f, compos\u00e9 de produits dont les d\u00e9lais d\u2019\u00e9coulement sont longs, co\u00fbte souvent tr\u00e8s cher. Reste entre les deux le stock souvent qualifi\u00e9 de \u201cpolitique\u203f. C\u2019est celui sur lequel il est le plus difficile d\u2019agir car les arbitrages rel\u00e8vent d\u2019une v\u00e9ritable strat\u00e9gie. Certains pr\u00e9f\u00e9rant le maintenir au pr\u00e9texte que s\u2019ils ne parviennent pas \u00e0 satisfaire leur client sur-le-champ, celui-ci ira voir ailleurs, alors que d\u2019autres estiment qu\u2019il peut \u00eatre r\u00e9duit.<\/p>\n
La gestion proprement dite commence par une remise \u00e0 plat des commandes. \u00ab Avant de passer commande, il faut revenir en arri\u00e8re et voir quels produits se sont \u00e9coul\u00e9s les une ou deux ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, \u00e0 quelle vitesse, sur quelles p\u00e9riodes. Il sera plus facile de commander ce dont on a vraiment besoin. Toutefois, si la structure de l\u2019entreprise a \u00e9volu\u00e9, il ne faudra pas oublier d\u2019ajuster les commandes en circonstance \u00bb, explique l\u2019expert- comptable. En effet, nombre de chefs d\u2019entreprise ont tendance \u00e0 gonfler leurs achats pour b\u00e9n\u00e9ficier de conditions de remises plus favorables. Souvent un mauvais calcul. \u00ab M\u00eame si l\u2019on b\u00e9n\u00e9ficie souvent de tarifs relativement attractifs en commandant en grandes quantit\u00e9s, cela immobilise plus de tr\u00e9sorerie, ce n\u2019est donc pas forc\u00e9ment une bonne affaire \u00bb, commente Jean-Pierre Belmondo. Enfin, pour bien commander il faut aussi bien conna\u00eetre ses fournisseurs. Aujourd\u2019hui, beaucoup d\u2019entre eux proposent des conditions de livraison tr\u00e8s rapides, permettant de ne pas avoir \u00e0 stocker en interne. \u00ab Si les fournisseurs sont capables de livrer en quelques heures ou en un \u00e0 deux jours, il est inutile de surstocker \u00bb, conseille Jean-Pierre Belmondo. Tout l\u2019art est de trancher entre des approvisionnements plus restreints mais moins remis\u00e9s ou une \u00e0 deux grosses commandes par an et des taux de remise plus attractifs !<\/p>\n
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Un autre art de la gestion des stocks consiste \u00e0 n\u00e9gocier au mieux les d\u00e9lais de paiement comme les remises. \u00ab Ces conditions d\u00e9pendent directement de la notori\u00e9t\u00e9 de l\u2019entreprise et de la qualit\u00e9 de son bilan \u00bb. La fid\u00e9lit\u00e9 est \u00e9galement un argument \u00e0 ne pas n\u00e9gliger \u00e0 l\u2019heure de se lancer dans des n\u00e9gociations. C\u2019est pourquoi, plut\u00f4t que de multiplier les fournisseurs, on gagne souvent \u00e0 d\u00e9velopper de \u201cv\u00e9ritables partenariats\u203f avec quelques-uns et ainsi acheter \u00e0 de meilleures conditions. Reste qu\u2019en ces temps o\u00f9 les taux d\u2019int\u00e9r\u00eats sont particuli\u00e8rement bas, une autre piste de n\u00e9gociation r\u00e9side dans les concours bancaires. L\u00e0, c\u2019est le banquier qu\u2019il faut convaincre. \u00ab Il est possible de n\u00e9gocier des conditions int\u00e9ressantes qui permettent de financer des stocks dans de bonnes conditions. Cela peut constituer un argument en faveur d\u2019un stock \u00e0 peine plus important pour b\u00e9n\u00e9ficier de meilleures conditions tarifaires \u00bb, conc\u00e8de le repr\u00e9sentant du cabinet Ricol et Associ\u00e9s. En marge des n\u00e9gociations avec les fournisseurs, celles \u00e0 mener avec les clients sont tout autant d\u00e9cisives pour disposer d\u2019une tr\u00e9sorerie permettant de financer des stocks. \u00ab Il est pertinent d\u2019appeler le plus possible d\u2019acomptes lorsque l\u2019on r\u00e9alise de gros travaux. Et surtout de les demander avant le d\u00e9but du chantier. On pourra ainsi financer les marchandises que l\u2019on aura achet\u00e9es pour r\u00e9aliser ces travaux sans avoir \u00e0 n\u00e9gocier de concours bancaires ou de d\u00e9lais de paiement \u00bb, explique le sp\u00e9cialiste de la gestion comptable. L\u00e0 encore, un arbitrage s\u2019impose entre la n\u00e9gociation avec ses fournisseurs, son banquier ou ses clients.<\/p>\n
Reste un ultime \u00e9l\u00e9ment \u00e0 exploiter pour ne pas immobiliser trop d\u2019argent dans les stocks : le d\u00e9stockage. \u00ab Cela concerne souvent le stock dormant compos\u00e9 de produits que l\u2019on pensait vendre et qui ne trouvent finalement pas preneur. Cela vaut d\u2019autant plus si ces produits ont un caract\u00e8re saisonnier \u00bb, fait remarquer Jean-Pierre Belmondo. Il s\u2019agira alors, en fin de saison, de proposer ces articles moyennant des rabais en esp\u00e9rant les \u00e9couler. Mais l\u00e0 encore, le bon dosage est \u00e0 trouver. \u00ab Il ne faut pas vendre \u00e0 perte, mais il faut quand m\u00eame accepter de baisser sa marge \u00bb, explique l\u2019expert-comptable. Sinon, les stocks continueront de grossir, la tr\u00e9sorerie d\u2019\u00eatre immobilis\u00e9e en plus grande quantit\u00e9 et le besoin en fonds de roulement augmentera. Un cercle vicieux qui peut assez rapidement mettre l\u2019activit\u00e9 d\u2019une entreprise en p\u00e9ril. Autant dire que la gestion des stocks est un \u00e9l\u00e9ment parmi les plus importants \u00e0 optimiser pour bien g\u00e9rer une entreprise.<\/p>\n
Avec la contraction des d\u00e9lais de paiement et des conditions \u00e9conomiques, les distributeurs et fournisseurs assument de plus en plus le risque et le co\u00fbt du stockage \u00e0 la place de leurs clients. Un service d\u00e9sormais propos\u00e9 par une multitude d\u2019acteurs qui proposent des d\u00e9lais de livraison records. \u00c9clairage avec SCP Europe, CEC et Fluidra.<\/p>\n
Depuis quand proposez-vous \u00e0 vos clients un service leur permettant de r\u00e9duire leurs stocks ?<\/b>
\nAvec la loi LME, nous nous sommes aper\u00e7us que stocker \u00e9tait devenu tr\u00e8s difficile pour beaucoup de nos clients. Nous avons donc mis en place en France un service d\u00e9j\u00e0 disponible aux \u00c9tats-Unis : Pool 360.<\/p>\n
En quoi consiste-t-il ?<\/b>
\nC\u2019est un logiciel \u00e0 partir duquel les clients peuvent passer commande et conna\u00eetre en temps r\u00e9el l\u2019\u00e9tat du stock de chacune de nos 5 agences. L\u2019utilisation est tr\u00e8s simple puisqu\u2019il s\u2019agit d\u2019un site auquel nos clients ont un acc\u00e8s confidentiel. Ainsi, ils ont acc\u00e8s \u00e0 des informations sur leur historique de commandes, leurs factures et le stock disponible. Par ailleurs, en cas d\u2019indisponibilit\u00e9 du produit, une liste d\u2019articles de remplacement s\u2019affiche sur l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n
En compl\u00e9ment de Pool 360, nous d\u00e9veloppons de nouveaux services. Nous proposons un syst\u00e8me \u201cdrive\u203f, car 15 \u00e0 20\u2009% de nos clients se servent au comptoir de l\u2019une de nos agences, donc cela leur permet de gagner du temps. Toute commande pass\u00e9e par Internet est en effet disponible sans attente au comptoir. De plus, nous sommes en train d\u2019\u00e9quiper nos agences de bornes interactives qui permettent de conna\u00eetre la disponibilit\u00e9 des produits et de passer commande.<\/p>\n
Comment ce service a-t-il \u00e9t\u00e9 re\u00e7u par vos clients ?<\/b>
\nAujourd\u2019hui, plus de 12\u2009% de notre chiffre d\u2019affaires est fait avec Pool 360. Le d\u00e9marrage a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s bon et les clients appr\u00e9cient de ne plus avoir \u00e0 stocker en masse. C\u2019est aussi plus de souplesse pour eux, car ils savent qu\u2019ils peuvent avoir acc\u00e8s tr\u00e8s rapidement aux produits dont ils ont besoin.<\/p>\n
www.scpeurope.fr<\/b><\/a><\/p>\n<\/div>\n Quels sont les services que vous proposez aux clients pour leur \u00e9viter d\u2019avoir \u00e0 stocker de nombreux produits\u2009?<\/b> Comment vous organisez-vous en interne pour offrir ce service ?<\/b> En marge du stock, quels sont les d\u00e9lais de livraison que vous garantissez ?<\/b>\nJ\u00c9ROME CHABAUDIE, directeur commercial et marketing de CEC<\/h3>\n
\nNotre pari est de dire qu\u2019\u00e0 partir du moment o\u00f9 vous ouvrez notre catalogue, tout est en stock. Nos clients peuvent toutefois valider la disponibilit\u00e9 d\u2019un produit en temps r\u00e9el par internet. Pour ce faire, nous avons mis en place des codes couleurs : le vert signifiant la disponibilit\u00e9, l\u2019orange qu\u2019il ne reste qu\u2019un petit nombre d\u2019articles disponibles et le rouge, une rupture momentan\u00e9e. De plus, lorsque le client passe commande, il re\u00e7oit un accus\u00e9 de r\u00e9ception confirmant que le ou les produits command\u00e9s sont bien disponibles et il est \u00e9galement pr\u00e9venu quand sa commande est exp\u00e9di\u00e9e. Ce service vaut aussi pour le SAV puisque nous garantissons un temps d\u2019immobilisation de l\u2019article \u00e0 r\u00e9parer de 24 heures \u00e0 partir du moment o\u00f9 nous le recevons.<\/p>\n
\nNous avons fait ce choix, il y a une quinzaine d\u2019ann\u00e9es. Nous supportons ce co\u00fbt-l\u00e0 pour nos clients. Concr\u00e8tement, cela nous oblige effectivement \u00e0 beaucoup stocker, car certains de nos fournisseurs ont du mal \u00e0 nous garantir des d\u00e9lais de livraison fiables.<\/p>\n
\nQuel que soit le lieu o\u00f9 sont nos clients, nous pouvons les livrer en 24 heures ou maximum 48 heures en formule standard. Nous avons de plus le service CEC 24 avec lequel les clients sont livr\u00e9s en 24 heures moyennant un petit surco\u00fbt. Nous pouvons acheminer les commandes chez nos clients ou sur leurs chantiers.<\/p>\n