{"id":27796,"date":"2021-10-05T07:00:49","date_gmt":"2021-10-05T05:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=27796"},"modified":"2021-10-04T14:20:22","modified_gmt":"2021-10-04T12:20:22","slug":"marinal-nous-voulons-progresser-avec-nos-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/interviews\/marinal-nous-voulons-progresser-avec-nos-clients\/","title":{"rendered":"Marinal : \u00ab\u00a0Nous voulons progresser avec nos clients\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"

\"\"Marinal est tout \u00e0 la fois un fabricant de coffrages et un r\u00e9seau de pisciniers. Marque discr\u00e8te, elle n\u2019a cess\u00e9 de progresser depuis sa cr\u00e9ation il y a une vingtaine d\u2019ann\u00e9e. Mais o\u00f9 en est r\u00e9ellement l\u2019entreprise aujourd\u2019hui ? Entre d\u00e9veloppement produit et strat\u00e9gie de distribution, quels sont ses objectifs et ses projets ?<\/strong><\/p>\n

Entretien avec Romain Fontaine, g\u00e9rant de Marinal et Sandrine Rison, responsable export Marinal<\/p>\n

Propos recueillis par S\u00e9bastien Carensac
\n<\/em><\/p>\n

L\u2019histoire de l\u2019entreprise en quelques mots ?<\/span><\/h2>\n

Romain Fontaine :<\/span> tout a commenc\u00e9 en 1999 avec la cr\u00e9ation de H2O distribution, entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans la construction de piscines en b\u00e9ton. Fort de ma formation en g\u00e9nie civil et afin de simplifier l\u2019acte de construire tout en conservant l\u2019id\u00e9e du b\u00e9ton banch\u00e9 monobloc, j\u2019ai eu l\u2019id\u00e9e de d\u00e9velopper un syst\u00e8me constructif et d\u00e9pos\u00e9 nos premiers brevets. S\u2019ensuivra, en novembre 2002, la cr\u00e9ation de la marque Marinal<\/a>, qui deviendra notre marque commerciale et de communication. En 2004, lors de notre premi\u00e8re participation au salon de Lyon, nous avons remport\u00e9 un Troph\u00e9e de l\u2019innovation. En 2008, nous avons de nouveau innov\u00e9 avec Marinal Evo, une nouvelle version de notre structure avec face plane en fibrociment pr\u00eate \u00e0 recevoir la finition, qui repr\u00e9sente d\u00e9sormais 80 % de nos ventes. En 2019, nous avons dissoci\u00e9 la marque en Piscine Marinal pour le r\u00e9seau et Marinal System pour nos solutions de coffrage.<\/p>\n

\"\"Quel est le m\u00e9tier de Marinal ?<\/span><\/h2>\n
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Une structure compl\u00e8te sur une palette<\/figcaption><\/figure>\n

Sandrine Rison :<\/span> notre m\u00e9tier est la conception, la fabrication et la distribution de coffrages industrialis\u00e9s pour la construction de piscines traditionnelles.<\/strong><\/span> Nous nous adressons \u00e0 des pisciniers ind\u00e9pendants, des r\u00e9seaux de pisciniers, des paysagistes, etc. Avec notre syst\u00e8me constructif monobloc, nous souhaitons rendre la piscine b\u00e9ton accessible mais aussi r\u00e9aliser des ouvrages de g\u00e9nie civil autres que des bassins.
\nNous r\u00e9alisons 70 % de notre activit\u00e9 \u00e0 l\u2019export et 30 % en France,<\/span><\/strong> avec la volont\u00e9 de nous d\u00e9velopper dans l\u2019hexagone. L\u2019international fonctionne bien parce que notre syst\u00e8me monobloc est compatible avec tous les rev\u00eatements et que les coffrages sont pliables, faciles \u00e0 transporter et \u00e0 exp\u00e9dier. Nous pouvons mettre une piscine enti\u00e8re sur une palette ou 30 structures de piscine dans un container. Au Canada, par exemple, nous avons des clients avec des \u00e9quipes tr\u00e8s organis\u00e9es, une pour le montage et l\u2019autre pour le coulage avec \u00e0 la cl\u00e9 un gain de temps et moins de fatigue pour les techniciens.
\nCette capacit\u00e9 \u00e0 minimiser le volume des approvisionnements et \u00e0 r\u00e9duire la logistique <\/span><\/strong>est une grande force et un atout important \u00e0 l\u2019export mais aussi en France. Cet avantage initial est d\u2019autant plus marqu\u00e9 aujourd\u2019hui quand les parcelles de jardin sont plus petites et les acc\u00e8s plus difficiles.<\/p>\n

Quelles sont les sp\u00e9cificit\u00e9s de Marinal ?<\/span><\/h2>\n

Nous nous diff\u00e9rencions sur l\u2019aspect technique et la libert\u00e9 que nous offrons dans la relation avec nos clients.\u00a0Sur l\u2019aspect technique<\/span> tout d\u2019abord, avec un produit vraiment diff\u00e9renciant,<\/span> <\/strong>pour r\u00e9aliser des bassins en b\u00e9ton banch\u00e9 sans rupture aucune, coul\u00e9s en une seule fois. Une piscine Marinal est mont\u00e9e en une journ\u00e9e et coul\u00e9e d\u00e8s le lendemain. Nous d\u00e9mocratisons le b\u00e9ton. Comme il y a de moins en moins de ma\u00e7ons, le march\u00e9 a besoin de solutions comme la n\u00f4tre qui simplifient la construction d\u2019une piscine en b\u00e9ton. Le co\u00fbt de la main d\u2019\u0153uvre est r\u00e9duit. De plus, un panneau classique p\u00e8se 10 kg et un panneau Evo 20 kg seulement. Nous avons un rapport de poids et de volume 10 fois inf\u00e9rieur \u00e0 celui d\u2019un syst\u00e8me classique. R\u00e9sultat, le co\u00fbt est similaire \u00e0 celui d\u2019une piscine en blocs avec moins de p\u00e9nibilit\u00e9 pour le poseur.<\/span><\/strong><\/p>\n

\u00ab Notre positionnement est celui d\u2019un r\u00e9seau de partenaires sans contraintes \u00bb<\/h4>\n

\"\"Nous avons plusieurs brevets sur le syst\u00e8me monobloc et son proc\u00e9d\u00e9 de mise en \u0153uvre qui le rendent imperm\u00e9able et compatible tous rev\u00eatements. Nous sommes \u00e0 l\u2019aise avec la fiabilit\u00e9 de notre syst\u00e8me, toutes les configurations techniques sont possibles quelles que soient la nature du terrain ou la difficult\u00e9 du projet.<\/span> Sur l\u2019aspect commercial,<\/span> <\/strong>nous ne proposons pas de contrats menott\u00e9s. Nous laissons aux chefs d\u2019entreprises la libert\u00e9 de choisir leurs \u00e9quipements et leurs fournisseurs. Notre positionnement est celui d\u2019un r\u00e9seau de partenaires sans contraintes. C\u2019est quelque chose qu\u2019ils nous disent appr\u00e9cier, parce que nous ne leur imposons rien. Nous mettons \u00e0 leur disposition des outils de gestion pour qu\u2019ils sachent o\u00f9 ils vont au d\u00e9but de chaque chantier et calculent leur marge en tenant compte du co\u00fbt des mat\u00e9riaux. Nous leur fournissons \u00e9galement des outils marketing et une trame de vente, pour les aider \u00e0 se diff\u00e9rencier de leurs concurrents. Enfin, nous avons un nouveau site en d\u00e9veloppement qui va nous permettre de fournir davantage de prospects cibl\u00e9s \u00e0 nos partenaires sur leur zone de chalandise. Nous leur demandons seulement de respecter notre charte graphique.<\/p>\n

Quelle est votre strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement ?<\/span><\/h2>\n
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Panneau Marinal Evo<\/figcaption><\/figure>\n

Nous sommes d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sents sur diff\u00e9rentes zones en France mais souhaitons continuer \u00e0 nous d\u00e9velopper. Nous voulons travailler avec des gens qui nous ressemblent,<\/span><\/strong> qui ont envie d\u2019avancer dans le m\u00eame sens que nous et de progresser avec nous. Nous n\u2019avons pas la volont\u00e9 d\u2019accueillir trop de clients \u00e0 la fois mais de bien nous occuper d\u2019eux. Pour nous, ce qui compte, c\u2019est que le travail soit bien fait. Nous prenons le temps d\u2019int\u00e9grer nos partenaires, mais une fois qu\u2019ils le sont, ils restent avec nous. Nous n\u2019avons pas de d\u00e9parts. Aujourd\u2019hui, nous avons une trentaine de partenaires en France, certains 100 % Marinal et d\u2019autres qui proposent Marinal en plus de leurs autres solutions. Nous voyons aussi arriver des coquistes, qui ont besoin de produits diff\u00e9rents pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs clients.
\nNos partenaires ont des profils diff\u00e9rents.<\/span> <\/strong>Certains sont des pisciniers aguerris qui n\u2019ont pas besoin de nous. D\u2019autres, plus jeunes, nous demandent de l\u2019assistance. Nous les accompagnons au niveau technique, administratif et marketing. Chaque ann\u00e9e, nous en faisons d\u00e9marrer quelques nouveaux. Le r\u00e9seau est participatif et nos partenaires communiquent beaucoup entre eux.<\/span> <\/strong>Nos clients historiques sont nos r\u00e9f\u00e9rents et forment les nouveaux. Ils leurs montrent comment se passe une construction ou se d\u00e9placent sur leur premier chantier pour leur transmettre leur savoir-faire. Certains sont m\u00eames partis \u00e0 l\u2019\u00e9tranger dans le cadre des formations comme \u00e0 Duba\u00ef, en Suisse ou au Costa Rica\u2026 Derni\u00e8rement, nous avons donn\u00e9 une structure au MFU de Rennes pour que leurs jeunes apprentis d\u00e9couvrent le produit et apprennent \u00e0 l\u2019installer.<\/p>\n

L\u2019innovation est-elle encore possible sur vos m\u00e9tiers ?<\/span><\/h2>\n
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Coulage d’une piscine enti\u00e8re en une seule fois<\/figcaption><\/figure>\n

Il y a peu d\u2019\u00e9volutions sur les structures aujourd\u2019hui. Le march\u00e9 continue \u00e0 utiliser des technologies d\u00e9velopp\u00e9es il y a plus de 20 ans.<\/span><\/strong> D\u00e8s le d\u00e9part, nous avons choisi de nous diff\u00e9rencier et d\u2019innover en nous positionnant entre les structures industrialis\u00e9es l\u00e9g\u00e8res et les structures b\u00e9ton tr\u00e8s lourdes. Les pisciniers ont des choses int\u00e9ressantes \u00e0 dire. En les \u00e9coutant et en \u00e9changeant avec eux, nous avons eu de nouvelles id\u00e9es et am\u00e9liorons nos produits. Nous avons d\u2019ailleurs des d\u00e9p\u00f4ts de brevets en cours sur des solutions techniques.<\/p>\n

Nous ne voulons pas changer ce qui fonctionne mais apporter des solutions plus globales pour r\u00e9pondre aux besoins de clients de pays aussi diff\u00e9rents que le Canada ou les Emirats Arabes Unis. Quant \u00e0 la question environnementale, nous l\u2019int\u00e9grons depuis le d\u00e9but en livrant une palette, l\u00e0 o\u00f9 nos concurrents en livrent plusieurs. Nous consommons peu de plastiques aussi, par exemple. Le technicien vient avec les panneaux, se sert d\u2019une visseuse-d\u00e9visseuse et coule le bassin avec une pompe \u00e0 b\u00e9ton.<\/p>\n

Comment \u00eates-vous organis\u00e9s ?<\/span><\/h2>\n

Nous avons deux gammes de produits : la gamme classique et la gamme Evo avec face en fibrociment. Le choix de l\u2019une ou l\u2019autre d\u00e9pend de la finition choisie et de la taille du bassin.Comme nous travaillons avec des modules pr\u00e9d\u00e9finis et que nous connaissons les habitudes de nos clients, nous n\u2019avons pas de probl\u00e8me pour acheter r\u00e9guli\u00e8rement des mati\u00e8res en amont et les stocker. Tous nos produits sont con\u00e7us en France et fabriqu\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9tranger dans une usine d\u00e9di\u00e9e. Nous travaillons \u00e9galement avec un partenaire logisticien tr\u00e8s performant \u00e0 Toulouse. Gr\u00e2ce \u00e0 cette organisation, nos co\u00fbts structurels sont variabilis\u00e9s et nous avons r\u00e9alis\u00e9 des \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle qui nous ont permis de baisser 2 fois nos prix en 10 ans.<\/strong> <\/span>Cette capacit\u00e9 \u00e0 faire \u00e9voluer nos prix en fonction de la r\u00e9alit\u00e9 nous aide \u00e0 maintenir la confiance de nos partenaires.<\/p>\n

\u00ab Nos \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle nous ont permis de baisser 2 fois nos prix en 10 ans \u00bb<\/h4>\n

Nous sommes capables, en 24 \u00e0 72 h, de pr\u00e9parer la commande, panneau par panneau, de la palettiser et de l\u2019envoyer au client pour le livrer, sous 3 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s, chez lui comme sur ses chantiers. C\u2019est ainsi que, malgr\u00e9 la crise du Covid, nous avons pu livrer tous nos clients dans des d\u00e9lais tr\u00e8s courts. <\/span><\/strong>Nous avions particuli\u00e8rement anticip\u00e9 la saison d\u00e8s la rentr\u00e9e de septembre pour fournir l\u2019usine en mati\u00e8res premi\u00e8res et stocker les produits finis. Comme nos structures ont un volume plus faible que beaucoup d\u2019autres syst\u00e8mes, nous pouvons beaucoup plus stocker. Nous avons d\u00fb acheter l\u2019acier plus cher mais nous n\u2019avons pas report\u00e9 ce co\u00fbt suppl\u00e9mentaire sur la facture de nos clients.<\/p>\n

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Construction d’une piscine \u00e0 d\u00e9bordement<\/figcaption><\/figure>\n

Comment voyez-vous le march\u00e9 \u00e9voluer ?<\/span><\/h2>\n

Nous devrions rester \u00e0 un niveau de commandes \u00e9lev\u00e9. En premier lieu, la piscine s\u2019est d\u00e9mocratis\u00e9e. Les prix ont baiss\u00e9 et certaines zones encore peu d\u00e9velopp\u00e9es jusqu\u2019alors pr\u00e9sentent des taux de p\u00e9n\u00e9tration tr\u00e8s importants.<\/span><\/strong> C\u2019est le cas, par exemple, des r\u00e9gions de l\u2019est de la France, o\u00f9, avec la baisse du prix des pompes \u00e0 chaleur, la piscine est un \u00e9quipement encore plus attractif. En second lieu, l\u2019effet post-covid devrait perdurer,<\/span><\/strong> et l\u2019importance donn\u00e9e \u00e0 l\u2019habitat va aider \u00e0 soutenir la demande en piscines. En tant que fabricant, il nous appartient d\u2019avoir un r\u00f4le de r\u00e9gulation. Le piscinier n\u2019a pas toujours le temps de penser \u00e0 tout, ou la taille de son entreprise n\u2019est pas suffisante pour stocker suffisamment par avance. Il peut avoir besoin de fournisseurs capables de stocker pour lui. Gr\u00e2ce \u00e0 notre partenariat de longue date avec un logisticien, c\u2019est l\u2019un des avantages dont il peut b\u00e9n\u00e9ficier. Nous expliquons \u00e9galement \u00e0 nos clients que nos piscines sont \u00e9volutives.<\/span><\/strong> Ils peuvent proposer \u00e0 leurs clients de r\u00e9aliser leur piscine en deux temps en commen\u00e7ant par un rev\u00eatement simple avant de passer au carrelage ou \u00e0 une membrane. La structure, enfin, peut \u00eatre propos\u00e9e en kit assist\u00e9 pour ceux qui veulent la construire en auto-construction, mais aussi et surtout, cela peut-\u00eatre une solution int\u00e9ressante en p\u00e9riode de forte activit\u00e9 pour ne pas perdre le client et l\u2019accompagner.<\/span><\/strong><\/p>\n

Et le march\u00e9 de la r\u00e9novation ?<\/span><\/h2>\n

On vend de plus en plus de structures pour des r\u00e9novations, comme nos panneaux mesurent 16 cm d\u2019\u00e9paisseur, on peut r\u00e9inventer une piscine de 5 x 10 sans que cela change beaucoup la dimension du bassin. Sans avoir \u00e0 tout casser.<\/p>\n

www.piscines-marinal.fr<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Marinal est tout \u00e0 la fois un fabricant de coffrages et un r\u00e9seau de pisciniers. Marque discr\u00e8te, elle n\u2019a cess\u00e9 de progresser depuis sa cr\u00e9ation il y a une vingtaine d\u2019ann\u00e9e. Mais o\u00f9 en est r\u00e9ellement l\u2019entreprise aujourd\u2019hui ? Entre d\u00e9veloppement produit et strat\u00e9gie de distribution, quels sont ses objectifs et ses projets ? Entretien […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":27799,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[216,18],"tags":[194],"class_list":["post-27796","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviews","category-strategie-dentreprise","tag-marinal"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27796","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27796"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27796\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27796"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27796"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27796"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}