{"id":28722,"date":"2021-11-08T07:00:16","date_gmt":"2021-11-08T06:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=28722"},"modified":"2021-11-04T17:00:01","modified_gmt":"2021-11-04T16:00:01","slug":"seamaid-nous-voulons-rester-une-marque-innovante-qui-sensibilise-le-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/interviews\/seamaid-nous-voulons-rester-une-marque-innovante-qui-sensibilise-le-marche\/","title":{"rendered":"Seamaid : \u00ab\u00a0Nous voulons rester une marque innovante qui sensibilise le march\u00e9\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/strong><\/p>\n

Connue au travers de sa marque Seamaid, Alphadif est une entreprise discr\u00e8te qui a bouscul\u00e9 l\u2019\u00e9clairage de piscine lors de son arriv\u00e9e sur le march\u00e9. Entre vision du secteur, strat\u00e9gie d\u2019innovation et de distribution, quels d\u00e9fis affronte l\u2019entreprise aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/p>\n

Philippe Poma, pr\u00e9sident d\u2019Alphadif<\/p>\n

Propos recueillis par S\u00e9bastien Carensac
\n<\/em><\/p>\n

L\u2019histoire de l\u2019entreprise en quelques mots ?<\/span><\/h2>\n

Philippe Poma :<\/span> Alphadif est le fruit d\u2019une aventure humaine partag\u00e9e \u00e0 l\u2019origine par 6 associ\u00e9s, chacun avec une exp\u00e9rience sp\u00e9cifique. Nous sommes arriv\u00e9s sur ce march\u00e9 par la petite porte, sans connaissance particuli\u00e8re du secteur. Nous avons vite compris que pour \u00eatre cr\u00e9dibles, nous devions \u00eatre monoproduit avec une grande maitrise de notre sp\u00e9cialisation car les grands acteurs n\u2019en \u00e9taient encore qu\u2019\u00e0 leurs balbutiements.
\nNous avons lanc\u00e9 une premi\u00e8re lampe LED couleur avec t\u00e9l\u00e9commande et cr\u00e9\u00e9 la marque Seamaid. C\u2019\u00e9tait un pari, mais il y a eu un r\u00e9el int\u00e9r\u00eat pour ce produit. Je ne remercierai jamais assez nos premiers clients, Diffazur Piscines en construction et Aqualux en distribution, pour la confiance accord\u00e9e \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 inconnue du march\u00e9. Nous avons tout de suite structur\u00e9 notre offre en travaillant avec des bureaux d\u2019\u00e9tudes fran\u00e7ais car nous avions compris que l\u2019optique et la r\u00e9flexion lumineuse \u00e9taient essentielles dans la conception de l\u2019\u00e9clairage de piscine.
\nNos trois premi\u00e8res ann\u00e9es d\u2019activit\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s importantes. Pendant cette p\u00e9riode, nous nous sommes rendu compte que le service et l\u2019accompagnement de nos clients \u00e9taient majeurs pour promouvoir cette nouvelle technologie.<\/strong> <\/span>Nous avons tout de suite concentr\u00e9 nos efforts sur l\u2019optimisation de nos produits, la fiabilit\u00e9 de leurs composants et nous avons mis en place, avec notre partenaire de fabrication en Asie, des process proches de ceux de l\u2019automobile.
\nEn 2006, nous avons sign\u00e9 un contrat important avec notre partenaire asiatique qui ne travaille plus qu\u2019avec nous d\u00e9sormais. Nous lui fournissons les ing\u00e9nieurs et les ressources n\u00e9cessaires pour qu\u2019il obtienne la qualit\u00e9 de fabrication id\u00e9ale. Nous avons \u00e9galement mis en place des plans de correction. Petit \u00e0 petit, Seamaid a \u00e9t\u00e9 reconnue comme une marque fiable et Alphadif, comme une soci\u00e9t\u00e9 qui accompagne ses clients, assume les \u00e9ventuels probl\u00e8mes et apporte des solutions. Nous sommes enti\u00e8rement ind\u00e9pendants, ce qui nous a permis beaucoup de r\u00e9activit\u00e9 dans la prise de d\u00e9cision. Aujourd\u2019hui, nous sommes deux associ\u00e9s, qui g\u00e8rons l\u2019entreprise en bons p\u00e8res de famille mais nous admettons aussi que la fusion avec un grand groupe industriel apporterait une meilleure p\u00e9rennisation de l\u2019activit\u00e9 et de l\u2019offre au consommateur final.<\/p>\n

\"\"<\/span><\/h2>\n

Quelles sont les sp\u00e9cificit\u00e9s d\u2019Alphadif ?<\/span><\/h2>\n

\u00c0 la base nous sommes des d\u00e9veloppeurs. Nous travaillons avec des bureaux d\u2019\u00e9tudes pour, \u00e0 partir d\u2019une id\u00e9e ou d\u2019un besoin du march\u00e9, d\u00e9velopper une solution produit. Une fois le prototypage fait, nous \u00e9tudions le processus industriel. Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent nous avons d\u00e9velopp\u00e9 des solutions grand public largement distribu\u00e9es dans toute l\u2019Europe. D\u00e9sormais, nous travaillons sur une gamme premium de luminaires \u00ab intelligents \u00bb pour des march\u00e9s plus \u00e9litistes et des acteurs qui recherchent des solutions d\u2019\u00e9clairage de piscine davantage en ad\u00e9quation avec leurs r\u00e9alisations.
\nNous ne vendons qu\u2019en BtoB avec trois principaux march\u00e9s :
\n1. Les r\u00e9seaux de construction :<\/span><\/strong> nous fournissons directement les usines ou les centres de gestion de la plupart des grandes marques de piscine, qui livrent ensuite leurs r\u00e9seaux avec leurs bassins \u00e9quip\u00e9s de nos projecteurs.
\n2. Les r\u00e9seaux de distribution : <\/span><\/strong>nous avons \u00e9tabli des relations historiques avec certains groupes de distribution en Europe et jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, nous nous effor\u00e7ons de privil\u00e9gier ces relations en les prot\u00e9geant de leurs concurrents.
\n3. La distribution sp\u00e9cialis\u00e9e BtoC :<\/span><\/strong> nous travaillons avec des r\u00e9seaux de magasins sp\u00e9cialis\u00e9s en France comme dans d\u2019autres pays d\u2019Europe et certaines plateformes de vente en ligne.<\/p>\n

\"\"Quelle est votre strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement ?<\/span><\/h2>\n

Nous n\u2019avons jamais \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s communicants car nous sommes toujours rest\u00e9s dans l\u2019ombre de nos grands distributeurs afin de ne pas les g\u00eaner dans leur travail de promotion de la marque Seamaid. Alors que nous fournissons plus de 200\u2009000 projecteurs chaque ann\u00e9e au march\u00e9 europ\u00e9en notre marque reste peu connue du consommateur.
\nDepuis la crise sanitaire li\u00e9e \u00e0 la Covid-19, les comportements d\u2019achats du consommateur final ont beaucoup \u00e9volu\u00e9, dont la recherche syst\u00e9matique sur les moteurs de recherche et les sites d\u2019avis. Bien que nous ne vendions pas en direct, nous avons d\u00e9cid\u00e9 d\u2019accentuer la visibilit\u00e9<\/span><\/strong> de notre marque aupr\u00e8s de ce public et d\u2019en faire b\u00e9n\u00e9ficier nos r\u00e9seaux de clients, distributeurs et consommateurs.<\/span> <\/strong>Nous recrutons pour d\u00e9velopper notre communication via le web et les r\u00e9seaux sociaux, nous cr\u00e9ons des vid\u00e9os commerciales dynamiques pour nos clients distributeurs et des tutoriels vid\u00e9o courts p\u00e9dagogiques \u00e0 destination des professionnels. Nous voulons d\u00e9velopper une base de donn\u00e9es la plus compl\u00e8te possible sur l\u2019\u00e9clairage, qui irait au-del\u00e0 de la simple promotion de marque, et serait accessible \u00e0 tous ceux qui ont besoin d\u2019informations techniques ou commerciales, de photos de produits, de tutoriels.
\nAvec la crise sanitaire, nous avons tous trouv\u00e9 de nouvelles fa\u00e7ons de travailler en distanciel. D\u2019o\u00f9 l\u2019importance des formations en ligne. Les gens ont le temps de les visionner apr\u00e8s leur journ\u00e9e de travail.<\/strong> <\/span>On ne les d\u00e9range plus sur leur lieu d\u2019activit\u00e9. Nous engageons des figurants pour que nos tutos et nos formations soient dans la langue du pays. Et c\u2019est efficace.<\/p>\n

\"\"
Projecteur plat m\u00e9tallis\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n

Nous allons encore beaucoup travailler sur la p\u00e9dagogie, l\u2019accompagnement et les produits compl\u00e9mentaires<\/span> <\/strong>pour proposer des solutions p\u00e9rennes \u00e0 nos clients. Tout cela va \u00e9galement nous aider \u00e0 renforcer notre notori\u00e9t\u00e9.
\nLe piscinier \u00e9tant concentr\u00e9 sur les chantiers et pouvant moins traiter l\u2019apr\u00e8s-vente, de plus en plus de particuliers nous contactent en saison.<\/span> <\/strong>Nous avons d\u00e9cid\u00e9 de leur proposer une ann\u00e9e de garantie compl\u00e9mentaire gratuite s\u2019ils s\u2019inscrivent sur internet. Nous nous engageons aupr\u00e8s d\u2019eux \u00e0 remplacer le projecteur si le professionnel est d\u00e9faillant. Nous projetons d\u2019\u00e9tendre cette garantie \u00e0 5 ans \u00e0 partir de 2023. Le respect de toutes les r\u00e9glementations, normes et certifications europ\u00e9ennes et mondiales li\u00e9es aux luminaires LED pour piscine, impacte le choix qualitatif de nos composants. Cela a un co\u00fbt \u00e9videmment, mais gr\u00e2ce \u00e0 la taille humaine de notre structure, nous nous effor\u00e7ons de rester comp\u00e9titifs. Nous faisons \u00e9galement partie de la FPP et du GIL, le syndicat du luminaire en participant \u00e0 diff\u00e9rentes commissions.<\/p>\n

\"\"
Enjoliveur gris clair pour
projecteur tubulaire Seamaid<\/figcaption><\/figure>\n

Depuis le 1er<\/sup> septembre 2021, les produits d\u2019\u00e9clairage doivent afficher de nouvelles \u00e9tiquettes \u00e9nerg\u00e9tiques <\/span><\/strong>qui simplifient leur compr\u00e9hension par les consommateurs. Il en est de m\u00eame avec la loi sur l\u2019\u00e9conomie circulaire. L\u2019indice de r\u00e9parabilit\u00e9 va \u00eatre logiquement appliqu\u00e9 aux lampes et luminaires et probablement suivi d\u2019une taxe dite \u00ab de pollution \u00bb. Plus cet indice serait \u00e9lev\u00e9 et moins le produit serait tax\u00e9. Actuellement, on parle d\u2019une taxe de 15 \u00e0 20 % sur le luminaire pour inciter les fabricants \u00e0 aller vers davantage de r\u00e9parabilit\u00e9 de leurs produits. Cette nouvelle r\u00e9glementation nous oblige \u00e0 nous remettre en question et \u00e0 analyser la conception de certains de nos luminaires car leur prix sera forc\u00e9ment impact\u00e9. Le consommateur les ach\u00e8tera-t-il toujours ? La r\u00e9parabilit\u00e9 c\u2019est bien, mais y aura-t-il un march\u00e9 de l\u2019occasion avec r\u00e9paration des produits ? Nous nous interrogeons sur ces sujets tout en d\u00e9veloppant une gamme qui entre dans ce cadre. Pour y parvenir, nous allons passer d\u2019une fabrication 100 % chinoise avec process fran\u00e7ais \u00e0 un produit 100 % made in France.<\/p>\n

\"\"
Projecteur Tubulaire Seamaid<\/figcaption><\/figure>\n

Nous profitons de la crise sanitaire pour nous rapprocher du march\u00e9.<\/span> <\/strong>Nous avons r\u00e9ussi \u00e0 sensibiliser un grand groupe industriel (cartes \u00e9lectroniques, injection, test) et \u00e0 installer une cha\u00eene de production chez lui pour ce produit cocorico qui sera lanc\u00e9 en 2022. \u00c0 terme, nous esp\u00e9rons tisser avec ce partenaire la m\u00eame relation qu\u2019avec notre fabricant chinois et rapatrier progressivement une partie de la production destin\u00e9e au march\u00e9 europ\u00e9en en revisitant tous les produits. Cela soulagera la production du site asiatique et nous donnera \u00e9galement plus de latitude pour d\u00e9velopper les march\u00e9s australiens et am\u00e9ricains depuis la Chine en cr\u00e9ant localement une unit\u00e9 commerciale.<\/p>\n

Qu\u2019en est-il de l\u2019innovation, \u00e0 la base du d\u00e9veloppement de Seamaid ?<\/span><\/h2>\n

Nous voulons rester une marque innovante qui sensibilise le march\u00e9. N\u2019oublions pas que nous avons invent\u00e9 les projecteurs \u00e0 visser en travers\u00e9e de paroi, l\u2019\u00e9clairage d\u2019une piscine hors-sol avec un projecteur \u00e0 fixer sur le refoulement, la lampe PAR56 \u00e9tanche Ecoproof pour la r\u00e9novation, des produits largement pl\u00e9biscit\u00e9s par la profession, et du m\u00eame coup, revisit\u00e9s par d\u2019autres. Mais en temps de crise, les clients ont d\u2019autres probl\u00e9matiques Nous avons donc ralenti le d\u00e9veloppement et la sortie de certains de nos produits pour laisser passer cette p\u00e9riode d\u2019incertitudes et nous concentrer pleinement sur la production et \u00e0 la livraison des commandes.
\n\"\"L\u2019innovation doit nous permettre de conf\u00e9rer une grande fiabilisation \u00e0 tout le syst\u00e8me luminaire,<\/strong> <\/span>de le miniaturiser, le rendre plus efficace, d\u2019en faciliter l\u2019installation\u2026 Pour 2022, nous travaillons, par exemple, sur la question de l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 des bo\u00eetes de connexion avec un fournisseur de gel qui permet d\u2019encapsuler le domino. L\u2019alimentation en courant continu est \u00e9galement une piste \u00e0 promouvoir pour mieux prot\u00e9ger l\u2019installation de luminaires LED. Si nous parvenons \u00e0 \u00e9veiller chez les professionnels l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019utiliser ces principes, nous aurons un \u00e9clairage qui pourra durer plus de 10 ans.
\nL\u2019une de nos r\u00e9flexions initiales \u00e9tait que l\u2019\u00e9clairage dans les piscines n\u2019\u00e9tait pas indispensable<\/strong>.<\/span> Nous avons d\u00e9j\u00e0 r\u00e9ussi \u00e0 en changer l\u2019approche avec un produit ludique qui permet la colorisation des bassins. Nous devons \u00e9galement r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l\u2019aspect inesth\u00e9tique des syst\u00e8mes d\u2019\u00e9clairages immerg\u00e9s comme des pi\u00e8ces \u00e0 sceller. Apr\u00e8s avoir optimis\u00e9 la performance \u00e9nerg\u00e9tique et la qualit\u00e9 optique, nous travaillons sur la miniaturisation, de nouveaux design et le mix avec d\u2019autres fonctions.<\/span><\/strong> Nous avions \u00e9t\u00e9 avant-gardistes avec l\u2019AIO. Avec nos partenaires R&D leaders, nous \u00e9tudions diff\u00e9rentes pistes afin d\u2019apporter un \u00e9clairage diff\u00e9rent. Nous croyons aussi beaucoup au solaire<\/span> <\/strong>et avons d\u00e9clin\u00e9 une borne avec applique en fonte d\u2019aluminium laqu\u00e9. La technologie \u00e9volue tr\u00e8s vite, les panneaux solaires sont de plus en plus performants. Nous r\u00e9fl\u00e9chissons \u00e0 de nouvelles approches pour d\u00e9velopper des produits solaires autour de la piscine, en collaboration, l\u00e0 encore, avec nos partenaires. On ne peut pas \u00eatre fabricant de tout un catalogue. Comme nous avons une hypersp\u00e9cialisation, et que notre m\u00e9tier est l\u2019\u00e9clairage, nous nous d\u00e9veloppons sur d\u2019autres march\u00e9s par le biais de partenariats avec d\u2019autres industriels.<\/span><\/strong><\/p>\n

Comment int\u00e9grez-vous les questions environnementales dans votre strat\u00e9gie ?<\/span><\/h2>\n

Il faut ajouter un peu de philosophie au commerce. Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, on s\u2019est tous orient\u00e9s vers les opportunit\u00e9s de march\u00e9 lucratives et vers la recherche du prix. Les produits ne sont donc pas con\u00e7us pour \u00e9conomiser l\u2019eau et l\u2019\u00e9nergie par exemple. R\u00e9sultat, dans l\u2019\u00e9clairage, comme dans la plupart des familles de produits, les services publics nous imposent des r\u00e9glementations de plus en plus lourdes en mati\u00e8re d\u2019\u00e9coconception. C\u2019est souvent gr\u00e2ce aux crises qu\u2019il y a des remises en question et que la n\u00e9cessit\u00e9 l\u2019emporte. C\u2019est ce qui s\u2019est pass\u00e9 en France avec la technologie LED qui s\u2019est impos\u00e9e face aux lampes 300 W qui d\u00e9gageaient plus de chaleur que de lumi\u00e8re. Notre march\u00e9 a longtemps \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s conservateur mais il va \u00e9voluer avec des prises de conscience dict\u00e9es par les nouvelles attentes du consommateur et par la n\u00e9cessit\u00e9 de prot\u00e9ger l\u2019environnement dans lequel nous vivons et faisons grandir nos enfants. Si on prend le temps de r\u00e9fl\u00e9chir, on va pouvoir repenser les produits et proposer des solutions ayant du sens,<\/span> <\/strong>plus respectueuses de l\u2019environnement et du client. Les petites structures peuvent aider \u00e0 faire bouger les lignes<\/strong><\/span> mais l\u2019union a toujours fait la force.<\/p>\n

Comment voyez-vous le march\u00e9 \u00e9voluer ?<\/span><\/h2>\n

La probl\u00e9matique imm\u00e9diate est la p\u00e9nurie de containers et de places disponibles sur les bateaux ainsi que de composants et mati\u00e8res premi\u00e8res.<\/span><\/strong> Il y a de l\u2019engorgement dans les ports en Chine. On est en concurrence avec tous ceux qui vendent beaucoup \u00e0 No\u00ebl et qui cherchent eux aussi des places \u00e0 bord\u2026 avec un prix du container \u00e0 15 000, voire 20 000 dollars !
\nD\u2019apr\u00e8s moi, cette situation devrait perdurer jusqu\u2019\u00e0 fin 2022.
\n\u00c0 cause de la Covid-19, nous avons un an d\u2019anticipation d\u2019achat pour les composants. Cette crise a entra\u00een\u00e9 de la complexit\u00e9 dans notre fa\u00e7on de travailler mais elle a aussi suscit\u00e9 de la solidarit\u00e9 dans notre m\u00e9tier. Elle a permis de cr\u00e9er du lien, de valoriser le service et l\u2019humain<\/span><\/strong> entre fournisseurs, clients et prestataires.
\nElle nous oblige \u00e0 repenser nos approches du client final pour qu\u2019il identifie mieux l\u2019offre r\u00e9elle. Quand on voit le volume d\u2019achats directs du consommateur chez les distributeurs sp\u00e9cialis\u00e9s ou sur les sites internet, on comprend que le piscinier a perdu sa partie commerce. Il va falloir qu\u2019il repense sa relation avec le client et qu\u2019on l\u2019aide avec des offres d\u00e9di\u00e9es.
\nNotre march\u00e9 est toujours en plein boum malgr\u00e9 des tremblements successifs. La piscine et le b\u00e2timent sont des valeurs refuge mais si nous ne sommes pas capables d\u2019anticiper, de savoir comment vont \u00e9voluer les modes de vie, la profession, et surtout l\u2019activit\u00e9 construction, pourrait vite \u00eatre en danger.
\nNous devons tous ensemble nous organiser avec des offres nouvelles pour ne pas subir de d\u00e9g\u00e2ts.<\/span> Chacun doit faire remonter des informations du terrain pour aider la profession \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer, \u00e0 se former et participer aux discussions pour faire entendre les voix de tous.<\/span><\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

seamaid-lighting.com<\/a><\/p>\n

 <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Connue au travers de sa marque Seamaid, Alphadif est une entreprise discr\u00e8te qui a bouscul\u00e9 l\u2019\u00e9clairage de piscine lors de son arriv\u00e9e sur le march\u00e9. Entre vision du secteur, strat\u00e9gie d\u2019innovation et de distribution, quels d\u00e9fis affronte l\u2019entreprise aujourd\u2019hui ? Philippe Poma, pr\u00e9sident d\u2019Alphadif Propos recueillis par S\u00e9bastien Carensac L\u2019histoire de l\u2019entreprise en quelques mots […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":28726,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[216,18],"tags":[57,58],"class_list":["post-28722","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviews","category-strategie-dentreprise","tag-alphadif","tag-seamaid"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28722","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28722"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28722\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28726"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28722"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28722"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28722"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}