![\"\"](\"http:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/piscine_mulot_lap91.jpg\")
<\/p>\nPiscines Mulot a f\u00eat\u00e9 en juillet dernier ses 30 ans d’existence. Val\u00e9rie, Franck et \u00c9ric Mulot, les trois dirigeants de l\u2019entreprise, sont revenus pour nous sur l\u2019histoire de cette soci\u00e9t\u00e9 qui a parfois des airs de saga familiale. Rencontre \u00e0 Apt, au c\u0153ur du Luberon.
\nTexte : Michel Dupenloup<\/i><\/p>\n
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En 1983, Pierre et Mich\u00e8le Mulot, leurs parents, quittent Paris, vendent leur agence de publicit\u00e9 et s\u2019installent en Provence afin de vivre une ann\u00e9e sabbatique. C\u2019est en construisant leur propre bassin que l\u2019id\u00e9e leur vient de faire de la piscine leur nouveau m\u00e9tier. Ils prennent alors contact avec une petite entreprise de piscines install\u00e9e \u00e0 Apt, travaillent une ann\u00e9e avec le piscinier pour apprendre le m\u00e9tier et rach\u00e8tent l\u2019entreprise en 1985. \u00ab Le virus gagne ensuite toute la famille, <\/i>nous pr\u00e9cise \u00c9ric Mulot, puisqu\u2019en 1987 \u00e2g\u00e9 de 26 ans, je laisse mon travail de cambiste dans une banque \u00e0 Paris pour venir les rejoindre \u00e0 Apt. Aujourd\u2019hui, mon fr\u00e8re Franck, ma s\u0153ur Val\u00e9rie, mon \u00e9pouse Isabelle ainsi que mon fils Thomas travaillent dans l\u2019entreprise. Outre Apt (84) nous avons une succursale, ouverte \u00e0 Gordes (84) en 1987 et un point de vente \u00e0 Aix-en-Provence (13) depuis 1996. \u00bb<\/i><\/p>\n
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En 1985, Pierre et Mich\u00e8le Mulot constatent que dans les environs d\u2019Apt, il y a d\u00e9j\u00e0 de tr\u00e8s nombreuses piscines dont beaucoup appartiennent \u00e0 des r\u00e9sidences secondaires. De ce fait, la demande est forte de la part des propri\u00e9taires pour b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un service d\u2019entretien mais l\u2019offre en la mati\u00e8re est pratiquement inexistante. \u00ab L\u2019entreprise se sp\u00e9cialise donc d\u00e8s l\u2019origine sur le service. Nous construisons alors une offre bas\u00e9e sur un service performant, r\u00e9actif et professionnel afin de lib\u00e9rer les propri\u00e9taires de toutes les contraintes li\u00e9es \u00e0 l\u2019entretien de leur bassin. Le succ\u00e8s est au rendez-vous et l\u2019entreprise assoit sa r\u00e9putation sur ce service. Rapidement, nous compl\u00e9tons l\u2019entretien avec une activit\u00e9 d\u00e9pannage que nous voulons tr\u00e8s r\u00e9active\u2009; et aujourd\u2019hui, le secteur r\u00e9novation, que nous avons d\u00e9but\u00e9 il y a 25 ans, fait pleinement partie de notre savoir-faire. Pour simplifier, entretien, d\u00e9pannage et r\u00e9novation repr\u00e9sentent chacun environ 33\u2009% de notre activit\u00e9 totale. \u00bb<\/i><\/p>\nUne organisation adapt\u00e9e<\/h1>\n
Sur un effectif total de 19 personnes, toutes en CDI, il y a 14 techniciens qui sont les garants du s\u00e9rieux et de la r\u00e9activit\u00e9 du service apport\u00e9. \u00ab Chez de nombreux clients, les contrats pr\u00e9voient un passage hebdomadaire et notre organisation doit \u00e9galement prendre en compte les op\u00e9rations de d\u00e9pannage. Nous intervenons dans un d\u00e9lai maximum compris entre 24 et 48 heures, et ce m\u00eame au plus fort de la saison, et nous sommes capables de changer une membrane arm\u00e9e en moins d\u2019une semaine. Nous sommes vigilants sur la tenue vestimentaire de nos techniciens, vecteurs de l\u2019image de l\u2019entreprise chez nos clients. En intervention, ils portent obligatoirement des tee-shirts propres, marqu\u00e9s du logo Piscines Mulot, et travaillent en toute discr\u00e9tion sans perturber la vie de la maison. Dans l\u2019absolu, nous dirions que les clients ne doivent m\u00eame pas s\u2019apercevoir du passage du technicien. Nous attachons la m\u00eame importance \u00e0 nos 15 v\u00e9hicules qui sont tous neufs, moins de 2 ans, et qui doivent \u00eatre \u201cnickel\u203f lors des interventions chez nos clients. \u00bb<\/i><\/p>\nLa r\u00e9novation<\/h1>\n
L\u2019entreprise est de plus en plus sollicit\u00e9e pour des travaux de r\u00e9novation. \u00ab Il est vrai que nous sommes au c\u0153ur d\u2019une r\u00e9gion o\u00f9 beaucoup de bassins ont aujourd\u2019hui un \u00e2ge v\u00e9n\u00e9rable. Nous intervenons bien s\u00fbr pour des changements d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9, liner, membrane arm\u00e9e ou polyester stratifi\u00e9 mais \u00e9galement pour des changements de filtration et des modifications de taille et de volume des bassins telles que la cr\u00e9ation d\u2019un couloir de nage. C\u00f4t\u00e9 \u00e9quipements, les r\u00e9novations int\u00e8grent souvent l\u2019installation de nouveaux mat\u00e9riels : mise en place d\u2019une couverture automatique, traitements automatiques (nous privil\u00e9gions les UV avec Bio UV, proc\u00e9d\u00e9 parfaitement compatible avec les pierres traditionnellement utilis\u00e9es chez nous dans l\u2019environnement des bassins), r\u00e9gulations automatiques, nage \u00e0 contre-courant et \u00e9clairage \u00e0 led. \u00bb<\/i><\/p>\nDes ventes en magasins \u00e9galement<\/h1>\n
Les 3 implantations b\u00e9n\u00e9ficient toutes d\u2019un magasin. Le plus important est celui d\u2019Apt, d\u00e9plac\u00e9 en 2009 sur une zone industrielle dont les b\u00e2timents de 700\u2009m\u00b2 accueillent un point de vente de 300\u2009m\u00b2 avec un vaste parking. Ici encore le choix est clair, proposer aux clients des produits de qualit\u00e9 : Bayrol et hth pour les traitements par exemple, Zodiac pour les robots et le chauffage, etc.<\/p>\n
Z.I. La Peyroli\u00e8re Cr\u00e9ation : 1985
\n656, chemin D\u00e9gan 84400 Apt
\nT\u00e9l. 04 90 74 36 26
\nwww.piscines-mulot.fr<\/b><\/a>
\nMail : contact@piscines-mulot.fr<\/b><\/a><\/p>\n
\nEffectifs : 19 personnes (100 % CDI) dont 14 techniciens
\nEt aussi 2 autres \u00e9tablissements : Gordes (84 ), Aix-en-Provence (13).<\/p>\n<\/div>\n