{"id":32615,"date":"2022-08-30T10:00:47","date_gmt":"2022-08-30T08:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=32615"},"modified":"2022-08-30T08:58:37","modified_gmt":"2022-08-30T06:58:37","slug":"espa-ce-que-nous-mettons-en-place-depuis-des-annees-prend-tout-son-sens-aujourdhui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/interviews\/espa-ce-que-nous-mettons-en-place-depuis-des-annees-prend-tout-son-sens-aujourdhui\/","title":{"rendered":"Espa : \u00ab Ce que nous mettons en place depuis des ann\u00e9es prend tout son sens aujourd\u2019hui \u00bb"},"content":{"rendered":"

Rencontre avec Laurent Montserrat, Directeur Op\u00e9rationnel d\u2019Espa France<\/a><\/p>\n

\"\"LAP : Espa f\u00eate cette ann\u00e9e ses 60 ans, quelles sont les 5 dates qui ont marqu\u00e9 son histoire ?\u00a0<\/span><\/span><\/h2>\n

Laurent Montserrat : \u00ab La premi\u00e8re est 1964. C\u2019est l\u2019ann\u00e9e de la premi\u00e8re fabrication de pompe dans le groupe, deux ans apr\u00e8s sa cr\u00e9ation.\u00a0<\/span>1985, est celle de la fabrication de notre premi\u00e8re pompe de piscine, la pompe FLIPPER, suite \u00e0 la demande d\u2019un client alors que, depuis 20 ans notre activit\u00e9 se d\u00e9veloppait essentiellement autour des march\u00e9s du jardin, de l\u2019agriculture et du b\u00e2timent.\u00a0<\/span><\/p>\n

2002, avec le rachat de la marque de pompes Guinard et de ses sites de production en France, une entreprise r\u00e9f\u00e9rente dans le monde du pompage. Cette acquisition nous a permis d\u2019augmenter nos capacit\u00e9s de production et d\u2019int\u00e9grer de nouvelles comp\u00e9tences.\u00a0<\/span><\/p>\n

2015, est une ann\u00e9e charni\u00e8re. Toutes nos lignes de produit sont class\u00e9es IE3 en raison de leur efficience \u00e9nerg\u00e9tique. Et nos usines sont certifi\u00e9es ISO 9001 avec des process am\u00e9lior\u00e9s, des contr\u00f4les qualit\u00e9\u2026 C\u2019est aussi l\u2019ann\u00e9e o\u00f9 nous lan\u00e7ons notre premier mod\u00e8le de pompe \u00e0 variation de vitesse, la Silen Plus.<\/p>\n

Les ann\u00e9es 2000, de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, car c\u2019est pendant cette p\u00e9riode que nous avons v\u00e9ritablement pris conscience de notre impact environnemental, et que nous avons commenc\u00e9 \u00e0 faire \u00e9voluer nos process et nos produits pour fabriquer propre, durable et r\u00e9parable. \u00bb<\/p>\n

LAP : Ukraine, p\u00e9nuries, inflation\u2026, comment ont \u00e9t\u00e9 impact\u00e9s votre entreprise, le march\u00e9 et vos clients ?\u00a0<\/span><\/span><\/h2>\n

LM : \u00ab Tous les acteurs s\u2019accordent \u00e0 dire que 2021 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e hors norme et que tout le monde a surperform\u00e9<\/span><\/strong>. Les m\u00e9nages<\/span><\/strong> ont investi dans leur domicile ce qui a dop\u00e9 le march\u00e9. D\u2019apr\u00e8s les premi\u00e8res tendances, 2022 devrait \u00eatre logiquement en recul par rapport \u00e0 2021, mais bien au-dessus de 2019 avec une croissance de +15 %.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les carnets de commande des professionnels sont remplis. Et m\u00eame s\u2019ils signent un peu moins, ce qui parait compr\u00e9hensible au regard des crises que nous connaissons et des prix \u00e9lev\u00e9s, la demande est l\u00e0 : les consommateurs veulent une piscine. Ils sont davantage partis en voyage cette ann\u00e9e pour de courts s\u00e9jours mais devraient recommencer \u00e0 signer des devis en septembre.<\/p>\n

Seul b\u00e9mol, le prix des produits. M\u00eame si celui des mati\u00e8res premi\u00e8res se stabilise, il reste \u00e9lev\u00e9. Nous essayons de conserver le prix le plus stable possible pour ne pas p\u00e9naliser nos clients et les consommateurs et leur donner de la visibilit\u00e9 sur les chantiers qu\u2019ils signent plusieurs mois \u00e0 l\u2019avance. Comme nous sommes des industriels et que nous allons de la mati\u00e8re premi\u00e8re aux produits finis, nos cycles d\u2019achat se font en amont (4 \u00e0 6 mois). Nous essayons aussi de r\u00e9duire nos co\u00fbts de production en organisant la fabrication. Nous anticipons ainsi les hausses de prix et ne les r\u00e9percutons pas imm\u00e9diatement, et, si possible, que dans de faibles proportions.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

LAP : Le r\u00f4le et les d\u00e9fis d\u2019un fabricant europ\u00e9en leader ?<\/span><\/h2>\n

LM : \u00ab Depuis la crise, les clients se sont mis \u00e0 la recherche de fournisseurs europ\u00e9ens, capables d\u2019apporter davantage de proximit\u00e9 et de r\u00e9activit\u00e9. La particularit\u00e9 d\u2019Espa est d\u2019\u00eatre l\u2019un des derniers fabricants de pompes en Europe \u00e0 int\u00e9grer la totalit\u00e9 de la fabrication. Les enjeux actuels du groupe sont donc ses enjeux d\u2019hier et tout ce que nous mettons en place depuis des ann\u00e9es prend tout son sens aujourd\u2019hui.<\/p>\n

Nous continuons d\u2019investir pour augmenter notre capacit\u00e9 de production tout en automatisant nos chaines de fabrication pour contenir nos co\u00fbts et conserver notre comp\u00e9titivit\u00e9 par rapport aux fabricants extra-europ\u00e9ens.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nos filiales, dans chaque pays, ont pour vocation d\u2019\u00eatre des points de proximit\u00e9 en termes de services (stocks, livraison rapide, service technique, assistance t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong>, <\/span>marketing autour des produits\u2026) pour nos clients.<\/p>\n

Au sein du groupe, nous avons 20 personnes en R&D qui travaillent \u00e0 faire \u00e9voluer nos produits tant en termes de durabilit\u00e9 que de fiabilit\u00e9. Ils sont aussi charg\u00e9s de la conception, de l\u2019organisation et de l\u2019automatisation de nos chaines de production. Les r\u00e9sultats de leurs travaux nous permettent de proposer des garanties de 5 ans, tout en gagnant en qualit\u00e9 et en performance et en abaissant nos co\u00fbts de fabrication. Eco-conception et recyclage de nos produits, am\u00e9lioration de nos process, proximit\u00e9 pour limiter les distances et les co\u00fbts de transport\u2026 tout cela fait partie de notre ADN. \u00bb<\/p>\n

LAP : Quels sont vos pistes de travail actuelles en termes d\u2019innovation ?<\/span><\/h2>\n

LM : \u00ab M\u00eame si la pompe \u00e0 vitesse variable prend de l\u2019ampleur chez nous ainsi que pour le march\u00e9 avec l\u2019augmentation du prix de l\u2019\u00e9nergie, nos pistes de d\u00e9veloppement restent les m\u00eames depuis 40 ans sur les pompes de piscine : proposer des produits plus durables, r\u00e9parables et moins \u00e9nergivores. Nous poursuivons le travail entrepris sur l\u2019efficience de nos pompes avec une r\u00e9duction de leur puissance moteur sans baisse de d\u00e9bit. Gr\u00e2ce \u00e0 ce travail, cette ann\u00e9e, la garantie constructeur de nos produits \u00e9volue de 2 ans \u00e0 3 ans, et 5 ans sur la gamme Silen.<\/span><\/strong><\/p>\n

C\u2019est une tendance qui devrait se d\u00e9velopper en Europe et le seul moyen pour un consommateur d\u2019appr\u00e9hender un niveau de qualit\u00e9.<\/p>\n

Nous travaillons \u00e9galement sur les produits connect\u00e9s et l\u2019automatisation. Ces \u00e9volutions doivent faciliter la vie de l\u2019utilisateur final et permettre \u00e0 nos clients professionnels de piloter et g\u00e9rer leur parc \u00e0 distance pour organiser leurs d\u00e9placements et limiter leurs co\u00fbts.<\/p>\n

Demain, et m\u00eame si ce n\u2019est pas encore une obligation, chaque appareil devra afficher un indice de r\u00e9parabilit\u00e9, au m\u00eame titre que les pompes,<\/span><\/strong> le c\u0153ur de la piscine. Nous nous sommes saisis du sujet et sommes d\u00e9j\u00e0 capables de l\u2019indiquer. \u00bb<\/p>\n

LAP : Le service est-il la cl\u00e9 de votre d\u00e9veloppement demain ?<\/span><\/h2>\n

LM : \u00ab Nos produits sont de plus en plus sollicit\u00e9s avec l\u2019\u00e9volution des usages de la piscine et du climat. Au-del\u00e0 de la formation, le piscinier attend de nous de la proximit\u00e9 et de la r\u00e9activit\u00e9, autant sur le service technique que sur l\u2019apr\u00e8s-vente, avec des conseils d\u2019installation et d\u2019utilisation et du SAV. Nous favorisons ainsi, et de plus en plus, le visio-conseil ou la vision assistance pour un diagnostic et des solutions en live.<\/p>\n

Le niveau d\u2019exigence de nos consommateurs sur notre m\u00e9tier est optimal. Tout ce qui va contribuer \u00e0 faciliter son utilisation, \u00e0 augmenter sa fiabilit\u00e9 et sa durabilit\u00e9 est donc essentiel. Le tout en conservant des prix accessibles ! \u00bb<\/p>\n

www.espa.fr<\/a><\/p>\n

Texte : S\u00e9bastien Carensac<\/h6>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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