{"id":32994,"date":"2022-10-25T07:00:34","date_gmt":"2022-10-25T05:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=32994"},"modified":"2022-11-09T11:15:52","modified_gmt":"2022-11-09T10:15:52","slug":"aveyron-piscines-nous-ne-concevons-pas-de-vendre-une-piscine-neuve-ou-a-renover-sans-inclure-son-entretien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/interviews\/parole-de-pisciniers\/aveyron-piscines-nous-ne-concevons-pas-de-vendre-une-piscine-neuve-ou-a-renover-sans-inclure-son-entretien\/","title":{"rendered":"Aveyron Piscines \u00ab Nous ne concevons pas de vendre une piscine, neuve ou \u00e0 r\u00e9nover, sans inclure son entretien \u00bb"},"content":{"rendered":"

\"\"Le m\u00e9tier de piscinier s\u2019est impos\u00e9 \u00e0 Beno\u00eet Douls au d\u00e9but des ann\u00e9es 2010. Avec le soutien de son papa, piscinier, et d\u2019une \u00e9quipe polyvalente, il a su d\u00e9velopper la soci\u00e9t\u00e9 familiale en s\u2019adaptant et se (in)formant pour proposer des prestations et services compl\u00e9mentaires prenant compte des \u00e9volutions du march\u00e9.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Une affaire de famille<\/span><\/strong><\/h2>\n

\u00ab J\u2019ai d\u00e9couvert le milieu de la piscine avec mon p\u00e8re, fondateur de l\u2019entreprise Aveyron Piscines. Plus jeune, je travaillais avec lui l\u2019\u00e9t\u00e9 en l\u2019accompagnant sur les chantiers. En 2010, fra\u00eechement dipl\u00f4m\u00e9 en sciences de gestion \u00e0 Rennes, j\u2019ai particip\u00e9 \u00e0 mon premier salon de la piscine \u00e0 Lyon. Alors que j\u2019avais \u00e9t\u00e9 form\u00e9 \u00e0 la gestion d\u2019entreprise, je ne me destinais pas forc\u00e9ment \u00e0 reprendre l\u2019activit\u00e9 familiale. N\u00e9anmoins, ce m\u00e9tier me plaisait, particuli\u00e8rement le c\u00f4t\u00e9 plaisir du produit piscine pour les clients. \u00c0 l\u2019issue du salon, j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 d\u2019int\u00e9grer l\u2019entreprise pensant y travailler initialement un an. \u00bb<\/i><\/p>\n

Gagner en ind\u00e9pendance<\/span><\/strong><\/h2>\n

\u00ab Salari\u00e9 chez un constructeur de piscines, mon p\u00e8re \u00e9tait d\u00e9sireux d\u2019\u00eatre ind\u00e9pendant. En 1993, il s\u2019est install\u00e9 \u00e0 son compte. Pendant plusieurs ann\u00e9es, il n\u2019a travaill\u00e9 qu\u2019avec un seul salari\u00e9, faisant beaucoup de r\u00e9novation et d\u2019entretien de piscine. \u00c0 partir des ann\u00e9es 2000, Aveyron Piscines est devenu constructeur de piscines, en co-traitance avec des ma\u00e7ons. Mon p\u00e8re et son technicien s\u2019occupant pour leur part de toute la partie technique du bassin.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Fin 2011, j\u2019ai repris la soci\u00e9t\u00e9. Nous avons recrut\u00e9 un ma\u00e7on en interne pour r\u00e9aliser les structures de bassin nous-m\u00eames afin de g\u00e9rer la partie construction dans son ensemble. Aujourd\u2019hui, nous construisons la piscine de A \u00e0 Z, hors partie terrassement pour laquelle nous ne sommes pas \u00e9quip\u00e9s. \u00bb<\/i><\/p>\n

Une \u00e9quipe polyvalente car form\u00e9e<\/span><\/strong><\/h2>\n

\u00ab Je m\u2019appuie sur une super \u00e9quipe. Nous sommes 5, nous pouvons ainsi nous diviser en 3 \u00e9quipes. Tous les membres sont hyper polyvalents et c\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 eux que nous nous d\u00e9veloppons. Nos techniciens peuvent aussi bien r\u00e9aliser une ma\u00e7onnerie que poser un rev\u00eatement ou mettre en place une filtration. Ils poss\u00e8dent les comp\u00e9tences de chaque corps de m\u00e9tier n\u00e9cessaires pour intervenir \u00e0 chaque \u00e9tape et r\u00e9aliser une piscine dans son enti\u00e8ret\u00e9. Pour acqu\u00e9rir et enrichir ces expertises, nous accordons beaucoup de temps \u00e0 la formation de chacun. La formation joue et jouera un r\u00f4le important dans l\u2019avenir. Il faut sans cesse apprendre dans tous les domaines : traitements de l\u2019eau, rev\u00eatements, nouvelles technologies, etc. Bien \u00e9videmment, nous nous appuyons aussi encore beaucoup sur les 40 ans d\u2019exp\u00e9rience piscine de mon p\u00e8re, qui sera pr\u00e9sent jusqu\u2019\u00e0 fin 2023, date de son d\u00e9part \u00e0 la retraite. \u00bb<\/i><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Construction ou r\u00e9novation : un indispensable entretien<\/span><\/strong><\/h2>\n

\u00ab Je pense que nous avons trouv\u00e9 la bonne taille d\u2019entreprise, coh\u00e9rente au regard de notre activit\u00e9, de notre r\u00e9gion (1 h autour de Rodez) et de notre parc de piscines \u00e0 construire et \u00e0 entretenir. La construction repr\u00e9sente 60 % et la r\u00e9novation et l\u2019entretien sont \u00e0 part \u00e9gale \u00e0 20 %.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Nous sommes sp\u00e9cialis\u00e9s dans la construction de piscines traditionnelles. Depuis 4 ans, nous utilisons le syst\u00e8me d\u00e9velopp\u00e9 par le r\u00e9seau Cofreco dont nous faisons partie. J\u2019ai rencontr\u00e9 Gilles Cousson en 2012 \u00e0 l\u2019occasion du salon de la piscine de Lyon. \u00c0 cette \u00e9poque, nous recherchions une nouvelle solution de coffrage. Nous voulions nous d\u00e9marquer des autres pisciniers et \u00eatre le plus traditionnels possible. Cette structure nous permet de r\u00e9pondre \u00e0 la demande de nos clients : des piscines en b\u00e9ton arm\u00e9 sur mesure. Nous pouvons faire pleins de choses :\u00a0 <\/span>des constructions annexes, des murets de sout\u00e8nement, des locaux techniques en dur, etc.<\/i><\/p>\n

Nous construisons entre 25 et 30 piscines par an et en entretenons quelques 200. Cette seconde activit\u00e9 nous permet de couvrir une p\u00e9riode de 4 mois entre les mises en route et les hivernages. Elle est primordiale. Personnellement, je ne con\u00e7ois pas de vendre une piscine, neuve ou \u00e0 r\u00e9nover, sans inclure son entretien. Nous travaillons uniquement gr\u00e2ce au bouche-\u00e0-oreille. Si aujourd\u2019hui, nous r\u00e9alisons autant de piscines, c\u2019est parce que nous les entretenons et assurons le service apr\u00e8s-vente. \u00bb<\/i><\/p>\n

Un m\u00e9tier en mutation<\/span><\/strong><\/h2>\n

\u00ab En 2021, \u00e0 l\u2019image de l\u2019ensemble de la profession, nous avons connu une tr\u00e8s forte demande avec une augmentation de +20\u2009% en construction de bassins. Cette p\u00e9riode a \u00e9t\u00e9 assez stressante et compliqu\u00e9e \u00e0 g\u00e9rer en raison des nombreux retards sur les livraisons de mat\u00e9riel, li\u00e9s \u00e0 leur fabrication (liner, volet, etc.). Nous pouvons toutefois nous estimer heureux parce que nous avons limit\u00e9 le retard \u00e0 15 jours. J\u2019ai la chance que mes salari\u00e9s se soient investis \u00e0 100\u2009% pour r\u00e9ussir \u00e0 tenir les d\u00e9lais au mieux.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Au regard de la situation actuelle, je pense que le march\u00e9 va devenir plus tendu et qu\u2019il sera moins ax\u00e9 sur la construction de piscines neuves, ce qui \u00e9tait le cas dans les ann\u00e9es 2010. Cette \u00e9volution est due \u00e0 la conjoncture et \u00e0 la hausse des prix des mat\u00e9riaux dans le b\u00e2timent. Je pense que nous allons revenir \u00e0 des niveaux que nous avons connus en 2015.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Dans les ann\u00e9es \u00e0 venir, les march\u00e9s les plus porteurs, qui se d\u00e9velopperont, seront la r\u00e9novation et l\u2019entretien, sur lesquels nous sommes d\u00e9j\u00e0 positionn\u00e9s. Notre parc de piscines vieillit et la part de notre activit\u00e9 consacr\u00e9e \u00e0 la r\u00e9novation va devenir de plus en plus importante. Nous proposons des piscines haut de gamme. Notre client\u00e8le est peut-\u00eatre moins touch\u00e9e par la conjoncture et peut consacrer des budgets importants pour la construction de sa piscine. Nous n\u2019allons certainement pas augmenter notre CA de production mais nous devrions conna\u00eetre de bonnes ann\u00e9es. Nous avons d\u00e9j\u00e0 beaucoup de beaux projets sign\u00e9s pour 2023 destin\u00e9s \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019habitat et le confort de vie. C\u2019est ce que recherchent encore davantage nos clients depuis ces derniers mois. \u00bb<\/i><\/p>\n

Des offres compl\u00e9mentaires \u00e0 la piscine<\/span><\/strong><\/h2>\n

\"\"\u00ab En parall\u00e8le d\u2019Aveyron Piscines, je g\u00e8re avec ma s\u0153ur une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans le bien \u00eatre : spa, sauna et hammam. Nous avons, d\u2019ailleurs, ouvert le showroom Aveyron Spas il y a tout juste une semaine. Dans les prochaines ann\u00e9es, nous allons \u00e9galement explorer un axe de d\u00e9veloppement li\u00e9 aux am\u00e9nagements paysagers. Aujourd\u2019hui, nous sommes capables de proposer une piscine de A \u00e0 Z, cl\u00e9s en main. Pour le moment, nous sous-traitons l\u2019am\u00e9nagement ext\u00e9rieur de nos bassins \u00e0 des entreprises de la r\u00e9gion. Nous sommes bien \u00e9quip\u00e9s et poss\u00e9dons le savoir-faire gr\u00e2ce \u00e0 un salari\u00e9 issu du m\u00e9tier du paysage. Nous avons toujours eu les capacit\u00e9s pour nous lancer dans cette nouvelle activit\u00e9. C\u2019\u00e9tait le temps qui nous manquait, car nous avons \u00e9t\u00e9 un peu happ\u00e9s par les fortes progressions du secteur de la piscine ces 3 derni\u00e8res ann\u00e9es. C\u2019est une activit\u00e9 que nous aimerions d\u00e9velopper parce que l\u2019am\u00e9nagement ext\u00e9rieur est une tendance appr\u00e9ci\u00e9e par notre client\u00e8le, \u00e0 fort potentiel.<\/i><\/p>\n

Les clients ont chang\u00e9 leur mani\u00e8re d\u2019appr\u00e9hender leur projet. Ils sont de plus en plus exigeants, ce qui se comprend compte tenu du budget qu\u2019ils y allouent. Ils ne veulent plus avoir plusieurs interm\u00e9diaires. Ils n\u2019ont pas le temps de rencontrer plusieurs intervenants, de s\u2019occuper des d\u00e9marches, de convoquer les entrepreneurs pour suivre et organiser des r\u00e9unions de chantier. Ils veulent s\u2019adresser \u00e0 un seul et unique r\u00e9f\u00e9rent (piscine et jardin) de confiance auquel ils peuvent \u00ab donner les cl\u00e9s \u00bb pour avoir un projet fini dans les d\u00e9lais. \u00bb<\/i><\/p>\n

La piscine et ses enjeux<\/span><\/strong><\/h2>\n

\u00ab Le piscinier va \u00eatre confront\u00e9 \u00e0 deux enjeux dans les ann\u00e9es \u00e0 venir. Le premier est li\u00e9 aux \u00e9conomies d\u2019\u00e9nergie et \u00e0 l\u2019environnement. Les propri\u00e9taires sont de plus en plus nombreux \u00e0 vouloir que leur piscine ne consomme pas trop, qu\u2019elle ne soit pas trait\u00e9e avec des produits polluants. Ces demandes vont s\u2019accentuer. Nous devons nous y adapter en nous formant r\u00e9guli\u00e8rement sur les \u00e9quipements et les traitements : des pompes \u00e0 vitesse variable, des volets roulants avec des lames solaires qui chauffent le bassin, des d\u00e9sinfections de l\u2019eau les plus saines possibles.<\/i><\/p>\n

Le second enjeu concerne l\u2019entretien et le SAV du parc de piscines en France, un march\u00e9 qui aura son importance dans les prochaines ann\u00e9es. Beaucoup de professionnels construisent des piscines mais ne les entretiennent pas. Il y a peut-\u00eatre un d\u00e9ficit au niveau de la formation.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

De ces enjeux d\u00e9coulera la qualit\u00e9 de construction d\u2019une piscine respectueuse de l\u2019environnement d\u00e8s sa fabrication. Nous sommes attentifs au choix de nos partenaires et sommes assez fid\u00e8les \u00e0 nos fournisseurs (CF Group, SCP).\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Que la piscine soit grande ou petite, que le budget soit de 20\u2009000 ou 100\u2009000 euros, il n\u2019y a que la taille de la machine qui va changer. Le reste ne change pas. Nous travaillons avec les m\u00eames mat\u00e9riels depuis 30 ans que nous connaissons par c\u0153ur et qui r\u00e9pondent \u00e0 nos exigences de qualit\u00e9. Nous ne laissons rien au hasard. <\/i>\u00bb<\/i><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

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Mon meilleur souvenir<\/span><\/strong><\/h2>\n

Entrer dans le grand bain<\/strong><\/p>\n

\u00ab Mon meilleur souvenir remonte au 1er<\/sup> janvier 2012, lorsque mon p\u00e8re m\u2019a confi\u00e9 les r\u00eanes de l\u2019entreprise. J\u2019avais alors la charge d\u2019assurer les rendez-vous commerciaux, de r\u00e9aliser la piscine de bout en bout, de me rendre sur le chantier pour la construire et de suivre les travaux jusqu\u2019\u00e0 la mise en eau. Pour mon premier rendez-vous seul, j\u2019ai d\u00fb me d\u00e9brouiller, apprendre sur le tas. J\u2019\u00e9tais jeune, j\u2019avais 24 ans. J\u2019avais un peu la pression parce que c\u2019\u00e9tait une piscine avec un gros budget\u00a0: 70<\/span>\u2009<\/i><\/span>000 euros. J\u2019ai pr\u00e9sent\u00e9 la proposition commerciale et les clients m\u2019ont fait confiance. J\u2019ai construit la piscine. Lorsqu\u2019\u00e0 la fin je leur ai donn\u00e9 la documentation et les explications sur le fonctionnement de leur bassin, ils m\u2019ont exprim\u00e9 leur satisfaction d\u2019avoir travaill\u00e9 avec moi, ils \u00e9taient ravis du suivi et du r\u00e9sultat final, qui \u00e9tait en tout point conforme \u00e0 ce qu\u2019ils voulaient. Ils me souhaitaient bonne chance pour les futurs projets. Cela m\u2019a donn\u00e9 confiance pour la suite. Ce n\u2019\u00e9tait, en effet, pas \u00e9vident de reprendre l\u2019entreprise apr\u00e8s mon p\u00e8re alors que cela faisait 20 ans qu\u2019il \u00e9tait dans le milieu de la piscine. Notre travail \u00e9tant bas\u00e9 sur le bouche-\u00e0-oreille, la r\u00e9putation, je ne pouvais pas me louper. Mon p\u00e8re \u00e9tait reconnu sur le march\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 son savoir-faire et \u00e0 son s\u00e9rieux sur l\u2019entretien. La barre \u00e9tait forc\u00e9ment un peu haute. Avoir ce premier retour m\u2019a boost\u00e9 et m\u2019a confort\u00e9 dans le choix que j\u2019avais fait. C\u2019est un tr\u00e8s bon souvenir. \u00bb<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n

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Aveyron Piscines<\/span><\/h2>\n

131, avenue des Fusill\u00e9s 12000 Rodez<\/span>
\nT\u00e9l. 05 65 78 48 63<\/span>
\nwww.aveyron-piscines.com<\/span><\/p>\n

Cr\u00e9ation :<\/strong> 1993
\n<\/i>G\u00e9rant : <\/span><\/strong><\/span>Bernard & Benoit DOULS
\n<\/i>Effectifs : <\/strong>5
\n<\/i>Activit\u00e9s : <\/span><\/strong><\/span>construction, r\u00e9novation, entretien, spas
\n<\/i>Principaux fournisseurs : <\/strong>SCP, CF Group<\/i><\/span><\/span><\/i><\/p>\n<\/div>\n

Propos recueillis par Carine Dal Gobbo<\/h6>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le m\u00e9tier de piscinier s\u2019est impos\u00e9 \u00e0 Beno\u00eet Douls au d\u00e9but des ann\u00e9es 2010. Avec le soutien de son papa, piscinier, et d\u2019une \u00e9quipe polyvalente, il a su d\u00e9velopper la soci\u00e9t\u00e9 familiale en s\u2019adaptant et se (in)formant pour proposer des prestations et services compl\u00e9mentaires prenant compte des \u00e9volutions du march\u00e9.\u00a0 Une affaire de famille \u00ab […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":32995,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[490],"class_list":["post-32994","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-parole-de-pisciniers","tag-aveyron-piscines"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32994","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32994"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32994\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32995"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32994"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32994"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}