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<\/p>\nImplant\u00e9es sur tout le territoire, les Chambres de m\u00e9tiers et de l\u2019artisanat (CMA) assurent des prestations de conseils et de services permettant de couvrir l\u2019ensemble des besoins des artisans.<\/p>\n
Institu\u00e9es par une loi de 1925, les Chambres de m\u00e9tiers et de l\u2019artisanat couvrent 71 domaines d\u2019intervention ayant trait \u00e0 toutes les phases de la vie d\u2019une entreprise. De quoi en faire les partenaires incontournables des artisans, de leurs conjoints collaborateurs, mais aussi de leurs salari\u00e9s. Les CMA mettent ainsi \u00e0 disposition de leurs ressortissants toute une palette d\u2019offres qui accompagne les artisans dans la gestion quotidienne et le d\u00e9veloppement de leur structure. Pour hi\u00e9rarchiser cette offre, les CMA ont opt\u00e9 pour une organisation ax\u00e9e sur le type de \u201cclient\u203f susceptible d\u2019avoir besoin de leurs services. \u00ab Les Chambres de m\u00e9tiers et d\u2019artisanat proposent des services \u00e0 six types de \u201cclients\u203f : les jeunes, les apprentis et demandeurs d\u2019emploi, les porteurs de projet et cr\u00e9ateurs, les repreneurs et c\u00e9dants, les artisans, conjoints collaborateurs, salari\u00e9s et ma\u00eetres d\u2019apprentissage, et enfin les collectivit\u00e9s locales et autres partenaires \u00bb<\/i>, explique Philippe Perfetti, en charge \u00e0 l\u2019APCMA (Assembl\u00e9e permanente des Chambres de m\u00e9tiers et de l\u2019artisanat) du service d\u2019appui aux actions du r\u00e9seau. Concr\u00e8tement, les services des CMA se d\u00e9clinent \u00e0 travers des offres visant \u00e0 accompagner les cr\u00e9ateurs ou repreneurs par du conseil et de la formation, mais aussi par de l\u2019information strat\u00e9gique.<\/p>\n
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Les CMA sont incontournables et m\u00eame obligatoires, puisque la vie d\u2019une entreprise artisanale passe forc\u00e9ment par son inscription au r\u00e9pertoire des m\u00e9tiers et de l\u2019artisanat. \u00ab Les CMA sont les seules habilit\u00e9es \u00e0 inscrire les entreprises au r\u00e9pertoire des m\u00e9tiers et de l\u2019artisanat \u00bb<\/i>, souligne Philippe Perfetti. Loin d\u2019\u00eatre une simple formalit\u00e9 d\u2019enregistrement, cette inscription est pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e d\u2019un stage au cours duquel les futurs artisans vont pouvoir se sensibiliser \u00e0 la gestion d\u2019une entreprise, une exclusivit\u00e9 des CMA. \u00ab Les CMA organisent le SPI (stage pr\u00e9paratoire \u00e0 l\u2019installation), anim\u00e9 par des formateurs de la Chambre avec la participation de professionnels tels que banquiers, avocats, experts-comptables. Il est obligatoire pour tout artisan qui reprend ou cr\u00e9e une entreprise. D\u2019une dur\u00e9e de 30 heures, il permet aux futurs dirigeants d\u2019entreprise d\u2019avoir une vision globale de l\u2019entreprise et de ses rouages en mati\u00e8re de fiscalit\u00e9 et de gestion \u00bb<\/i>, r\u00e9sume Philippe Perfetti. En marge de ce stage, les conseillers des CMA sont aussi \u00e0 la disposition des chefs d\u2019entreprise qui se lancent pour les accompagner dans leurs formalit\u00e9s administratives.<\/p>\nLa formation<\/h1>\n
La formation est l\u2019action majeure des CMA. Elle se d\u00e9cline d\u2019une part avec des formations initiales dipl\u00f4mantes par l\u2019apprentissage, dispens\u00e9es dans les centres de formation d\u2019apprentis des Chambres de m\u00e9tiers et les centres de formation d\u2019apprentis dont les CMA sont partenaires. En mati\u00e8re de formation, les Chambres de m\u00e9tiers et d\u2019artisanat sont \u00e9galement \u00e0 la disposition des artisans qui cherchent \u00e0 parfaire leurs comp\u00e9tences en gestion, mais \u00e9galement dans tout autre domaine par la formation continue.<\/p>\n
\u00ab En partenariat avec les organisations professionnelles repr\u00e9sentatives de l\u2019artisanat, les CMA \u00e9laborent et mettent en \u0153uvre des formations individualis\u00e9es r\u00e9pondant aux besoins de d\u00e9veloppement et de perfectionnement manag\u00e9rial et professionnel du secteur des m\u00e9tiers. Elles pr\u00e9parent \u00e0 passer des dipl\u00f4mes du minist\u00e8re de l\u2019\u00c9ducation nationale et des dipl\u00f4mes de la fili\u00e8re artisanale comme le Brevet de ma\u00eetrise qui sont inscrits au R\u00e9pertoire national des certifications professionnelles. Le r\u00e9seau des CMA propose \u00e9galement des formations techniques de courte dur\u00e9e et toute une palette de formations sp\u00e9cifiques. Nous faisons notamment beaucoup de sur-mesure pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des entreprises artisanales \u00bb<\/i>, explique Philippe Perfetti. C\u2019est pourquoi il ne faut pas h\u00e9siter \u00e0 se rendre dans la CMA de son territoire afin de rencontrer un conseiller, avec lequel chaque artisan pourra construire son propre parcours de formation. Toujours dans le domaine de la formation, dans le cadre des Universit\u00e9s r\u00e9gionales des m\u00e9tiers et de l\u2019artisanat, les CMA proposent des parcours individualis\u00e9s qualifiants et dipl\u00f4mants, construits en partenariat avec l\u2019enseignement sup\u00e9rieur, qui permettent d\u2019offrir une fili\u00e8re compl\u00e8te et homog\u00e8ne de qualification \u00e0 un m\u00e9tier et \u00e0 la gestion d\u2019une entreprise.<\/p>\n
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Si la formation constitue l\u2019action phare des Chambres de m\u00e9tiers et d\u2019artisanat, d\u2019autres types de prestations, notamment du conseil, sont tout autant au c\u0153ur de l\u2019activit\u00e9 des CMA. \u00ab Le r\u00e9seau des CMA et l\u2019APCMA ont cr\u00e9\u00e9 un outil de diagnostic rapide de la situation de l\u2019entreprise. C\u2019est un instantan\u00e9 des forces et faiblesses de celle-ci. Il facilite la construction d\u2019un plan d\u2019action avec le chef d\u2019entreprise et une orientation logique vers l\u2019offre de services \u00bb<\/i>, fait valoir le responsable du service d\u2019appui aux actions du r\u00e9seau. Gr\u00e2ce \u00e0 cette analyse pr\u00e9cise et compl\u00e8te de l\u2019entreprise, les conseillers des CMA proposent ou construisent des prestations de conseil parfaitement adapt\u00e9es aux besoins de l\u2019entreprise. Mais pas seulement, puisque les CMA se sont organis\u00e9es pour rester en veille sur la loi et les pratiques de leur secteur. \u00ab Pour renforcer le conseil et la formation apport\u00e9s par les Chambres, il existe plusieurs p\u00f4les d\u2019innovation de l\u2019artisanat qui produisent des \u00e9l\u00e9ments d\u2019information, notamment sur les textes de loi, qui sont envoy\u00e9s aux artisans afin qu\u2019ils puissent adapter leurs pratiques aux r\u00e8gles en vigueur \u00bb<\/i>, pr\u00e9cise Philippe Perfetti.<\/p>\n
En proposant \u00e0 la fois des services, du conseil et de la formation, les Chambres de m\u00e9tiers et d\u2019artisanat sont des partenaires privil\u00e9gi\u00e9s des artisans dont elles connaissent les besoins pr\u00e9cis en fonction de leur activit\u00e9, mais aussi de leur localisation g\u00e9ographique. Et ce tout au long de la vie de l\u2019entreprise. \u00ab Il ne faut surtout pas attendre d\u2019\u00eatre dans la difficult\u00e9 pour pousser la porte de sa Chambre de m\u00e9tiers et de l\u2019artisanat \u00bb<\/i>, conseille Philippe Perfetti. C\u2019est en effet en agissant en amont des probl\u00e8mes et en adoptant une action sur mesure que les CMA parviennent \u00e0 \u00e9pauler les chefs d\u2019entreprises artisanales.<\/p>\n Implant\u00e9es dans toute la France, les Chambres de m\u00e9tiers et de l\u2019artisanat assurent, dans une relation de proximit\u00e9, des missions de service public essentielles \u00e0 la structuration de l\u2019artisanat et au d\u00e9veloppement des entreprises. C\u2019est pourquoi leur implantation constitue un v\u00e9ritable r\u00e9seau de proximit\u00e9. Au total, on d\u00e9nombre une Chambre de m\u00e9tiers et d\u2019artisanat par d\u00e9partement et une par r\u00e9gion. L\u2019\u00e9chelon r\u00e9gional assure d\u2019abord une mission de repr\u00e9sentation et de d\u00e9veloppement des entreprises artisanales dans la r\u00e9gion en coordonnant des actions communes aux Chambres de m\u00e9tiers et de l\u2019artisanat. Et ce dans tous les domaines de comp\u00e9tence des CMA. Implant\u00e9es dans chaque d\u00e9partement, les CMAD sont de ce fait les interlocuteurs privil\u00e9gi\u00e9s pour accompagner les chefs d\u2019entreprises artisanales dans chaque \u00e9tape de leur vie professionnelle. Ainsi, les 10\u2009000 collaborateurs des CMAD accueillent et orientent plus d\u2019un million de personnes chaque ann\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\nUn maillage r\u00e9gional puissant<\/h2>\n