{"id":3355,"date":"2017-03-30T12:13:16","date_gmt":"2017-03-30T10:13:16","guid":{"rendered":"http:\/\/activite-piscine.com\/2017\/03\/30\/interplast\/"},"modified":"2017-04-20T15:41:44","modified_gmt":"2017-04-20T13:41:44","slug":"interplast","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/strategie\/interplast\/","title":{"rendered":"Interplast"},"content":{"rendered":"

St\u00e9phane Rey, directeur g\u00e9n\u00e9ral d’Interplast, nous a re\u00e7us \u00e0 Monaco, au si\u00e8ge de la soci\u00e9t\u00e9, pour nous pr\u00e9senter cette entreprise qui a d\u00e9velopp\u00e9 une strat\u00e9gie originale sur le march\u00e9.<\/p>\n

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St\u00e9phane Rey, directeur g\u00e9n\u00e9ral.<\/figcaption><\/figure>\n

Quelques mots sur les origines d\u2019Interplast\u2009?<\/h1>\n

St\u00e9phane Rey. <\/b>La gen\u00e8se d\u2019Interplast remonte \u00e0 un peu plus de 35 ans. L\u2019id\u00e9e de d\u00e9part \u00e9tait de mettre \u00e0 la disposition des professionnels, en particulier ceux du b\u00e2timent et des travaux publics, des tubes et raccords plastiques PVC et poly\u00e9thyl\u00e8ne issus de diff\u00e9rentes usines europ\u00e9ennes. Pour bien comprendre, il faut se rem\u00e9morer le contexte de l\u2019\u00e9poque. Le grand march\u00e9 europ\u00e9en \u00e9tait en train de na\u00eetre et les fronti\u00e8res commen\u00e7aient \u00e0 tomber, facilitant ainsi pour la premi\u00e8re fois les \u00e9changes commerciaux au niveau europ\u00e9en. Les \u00e9toiles du drapeau europ\u00e9en figurant sur le logo Interplast t\u00e9moignent, aujourd\u2019hui encore, de cette vocation\u2009! Quant \u00e0 notre arriv\u00e9e sur le march\u00e9 de la piscine, elle s\u2019est faite tout naturellement. Certains de nos clients, principalement des grossistes en mat\u00e9riaux de construction ayant eux-m\u00eames comme clients des pisciniers, ont commenc\u00e9 \u00e0 nous demander des canalisations PVC pression en 4 m et non en 6 m comme celles utilis\u00e9es pour l\u2019agriculture et les travaux publics. Nous avons r\u00e9pondu \u00e0 cette demande et nous avons compl\u00e9t\u00e9 notre offre d\u00e8s les ann\u00e9es 1992-1993 en proposant en avant-premi\u00e8re un tuyau souple spiral\u00e9, une nouveaut\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9poque. Nous avons ensuite \u00e9largi notre gamme aux pompes et aux filtres et aujourd\u2019hui, notre catalogue piscine est riche de plus de 2\u2009000 r\u00e9f\u00e9rences. Nous sommes donc pour les pisciniers un fournisseur complet capable de leur procurer plus de 80\u2009% des produits dont ils ont besoin.<\/p>\n

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Scylia, une gamme d’appareils de traitement automatique.<\/figcaption><\/figure>\n

Quelles sont les sp\u00e9cificit\u00e9s de vos produits ?<\/h1>\n

Chez Interplast, nous aimons dire que nous sommes un fabricant sans usines\u2009! Concr\u00e8tement cela signifie que la majorit\u00e9 des produits que nous commercialisons sont fabriqu\u00e9s \u00e0 notre marque par des usines partenaires r\u00e9parties dans toute la communaut\u00e9 europ\u00e9enne et selon notre propre cahier des charges. C\u2019est l\u2019assurance pour nos clients de b\u00e9n\u00e9ficier de produits diff\u00e9rents, de qualit\u00e9, et parfaitement adapt\u00e9s au march\u00e9. Point important concernant ces produits : nous avons la volont\u00e9 de parler vrai et d\u2019\u00eatre totalement transparents. Pour une pompe, par exemple, nous communiquons sur ses rendements v\u00e9ritables, courbes de d\u00e9bit \u00e0 l\u2019appui. Cela fait partie de la culture d\u2019Interplast et de notre d\u00e9sir d\u2019instaurer avec nos clients une relation b\u00e2tie sur la dur\u00e9e et fond\u00e9e sur la confiance. Notre catalogue piscine de 135 pages propose canalisations, filtres et pompes bien s\u00fbr, mais \u00e9galement pi\u00e8ces \u00e0 sceller, chauffages, liners, escaliers, traitements automatiques, piscines bois, piscines panneaux, \u00e9quipements pour collectivit\u00e9s, etc. Afin d\u2019optimiser notre offre, nous nous effor\u00e7ons de proposer, dans chaque famille de produits que nous commercialisons, une gamme courte.<\/p>\n

Parlez-nous de vos produits\u2026<\/h1>\n

Notre catalogue piscine s\u2019est enrichi en 2015 de plusieurs produits afin de coller aux \u00e9volutions du march\u00e9 : 5 mod\u00e8les de piscines bois, Dream-Wood, d\u00e9clin\u00e9s en 2 gammes et 3 hauteurs, les appareils de traitement automatique Scylia, \u00e9lectrolyse, r\u00e9gulation de pH et duo pilotables via smartphone, ainsi que des pi\u00e8ces \u00e0 sceller Design disponibles en version ABS et inox. Pr\u00e9sent\u00e9s en 2014 lors du salon de Lyon, ces produits ont \u00e9t\u00e9 pl\u00e9biscit\u00e9s par de nombreux clients.<\/p>\n

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Pompe MJB d\u00e9velopp\u00e9e et fabriqu\u00e9e selon le cahier des charges Interplast.<\/figcaption><\/figure>\n
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Pompe MJB d\u00e9velopp\u00e9e et fabriqu\u00e9e selon le cahier des charges Interplast.<\/figcaption><\/figure>\n

Parlez-nous de votre organisation\u2026<\/h1>\n

D\u00e8s l\u2019origine, nous avons fait le choix de ne pas avoir de commerciaux sur la route, afin d\u2019optimiser le rapport qualit\u00e9-prix de notre offre, mais des technico-commerciaux s\u00e9dentaires pleinement responsables de la gestion de leurs secteurs respectifs. C\u2019est une de nos sp\u00e9cificit\u00e9s. Concr\u00e8tement, chacun de nos technico-commerciaux piscine a en charge un secteur g\u00e9ographique pr\u00e9cis et il est de ce fait l\u2019interlocuteur unique et permanent de son client pour l\u2019accueillir, le renseigner imm\u00e9diatement, donner un d\u00e9lai de livraison pr\u00e9cis et le cas \u00e9ch\u00e9ant traiter un probl\u00e8me. Ce type d\u2019organisation offre une grande disponibilit\u00e9 puisqu\u2019elle nous permet d\u2019\u00eatre contact\u00e9s du lundi au vendredi de 8\u2009h\u200930 \u00e0 18\u2009h et d\u2019entretenir par cons\u00e9quent un relationnel fort et permanent avec nos clients. Un technico-commercial d\u00e9di\u00e9 a en charge les DOM-TOM et l\u2019export, principalement en Belgique, en Suisse, au Portugal, en Allemagne ainsi que dans plusieurs pays africains. La partie export repr\u00e9sente aujourd\u2019hui environ 5 % de notre chiffre d\u2019affaires.<\/p>\n

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Autour d\u2019\u00c9ric Millet (chemise blanche), l\u2019\u00e9quipe des technico-commerciaux s\u00e9dentaires piscines Interplast<\/figcaption><\/figure>\n

Comment est organis\u00e9e votre logistique\u2009?<\/h1>\n

Depuis 2008, nous disposons en r\u00e9gion lyonnaise d\u2019une vaste plateforme logistique implant\u00e9e sur 40\u2009000\u2009m2 de terrain avec un b\u00e2timent de 10\u2009000\u2009m2 capable d\u2019accueillir 12\u2009000 palettes sur 12\u2009m de haut. Cet entrep\u00f4t est int\u00e9gralement g\u00e9r\u00e9 avec un syst\u00e8me WMS (Warehouse Management System), un progiciel sp\u00e9cialis\u00e9 qui permet, entre autres, d\u2019optimiser la pr\u00e9paration des commandes gr\u00e2ce \u00e0 des chariots filoguid\u00e9s et d\u2019\u00eatre encore plus r\u00e9actif. Il accueille au total pr\u00e8s de 6\u2009000 r\u00e9f\u00e9rences et nous donne la capacit\u00e9 de livrer nos clients avec des d\u00e9lais compris entre 24 heures en messagerie et 72 heures. Nous offrons \u00e9galement la possibilit\u00e9 pour le piscinier de recevoir, s\u2019il le souhaite, une commande compl\u00e8te directement sur un chantier.<\/p>\n

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Le stand Interplast lors du dernier salon professionnel de Lyon.<\/figcaption><\/figure>\n

Quels sont vos axes de d\u00e9veloppement\u2009?<\/h1>\n

Tout d\u2019abord un mot sur le march\u00e9. Bien que celui-ci connaisse des difficult\u00e9s qu\u2019il ne faut pas nier, il faut observer qu\u2019il reste bien orient\u00e9 en comparaison \u00e0 d\u2019autres, comme le b\u00e2timent par exemple. C\u2019est un point positif. Pour ma part, je le consid\u00e8re comme un excellent barom\u00e8tre du moral des Fran\u00e7ais, et de nombreuses \u00e9tudes indiquent que celui-ci est en train de remonter. C\u2019est un signe encourageant pour l\u2019avenir. Dans ce contexte, nous avons d\u00e9termin\u00e9 plusieurs axes de d\u00e9veloppement sur lesquels nous travaillons activement : en font partie l\u2019\u00e9largissement de nos gammes de produits destin\u00e9s aux piscines de collectivit\u00e9 ainsi que des innovations qui viendront enrichir notre gamme. Un important chantier est actuellement en cours avec pour objectif de revoir toute l\u2019ergonomie de notre site web afin de permettre \u00e0 nos clients professionnels de pouvoir passer prochainement leurs commandes via Internet et gagner ainsi en souplesse. Enfin, nous avons \u00e9galement pour objectif l\u2019am\u00e9lioration de notre communication pour une plus grande proximit\u00e9 avec l\u2019ensemble de nos clients.<\/p>\n

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\nwww.interplast.mc<\/b><\/a><\/p>\n

\u00a0Texte : Michel Dupenloup<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

St\u00e9phane Rey, directeur g\u00e9n\u00e9ral d’Interplast, nous a re\u00e7us \u00e0 Monaco, au si\u00e8ge de la soci\u00e9t\u00e9, pour nous pr\u00e9senter cette entreprise qui a d\u00e9velopp\u00e9 une strat\u00e9gie originale sur le march\u00e9. Quelques mots sur les origines d\u2019Interplast\u2009? St\u00e9phane Rey. La gen\u00e8se d\u2019Interplast remonte \u00e0 un peu plus de 35 ans. L\u2019id\u00e9e de d\u00e9part \u00e9tait de mettre \u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":8229,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,18],"tags":[],"class_list":["post-3355","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-strategie","category-strategie-dentreprise"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3355"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3355\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3355"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3355"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}