{"id":34494,"date":"2022-12-12T07:00:37","date_gmt":"2022-12-12T06:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=34494"},"modified":"2022-12-12T11:43:44","modified_gmt":"2022-12-12T10:43:44","slug":"2022-2023-bilans-et-perspectives-nextpool","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/interviews\/2022-2023-bilans-et-perspectives-nextpool\/","title":{"rendered":"2022-2023, bilans et perspectives : Nextpool"},"content":{"rendered":"

Entretien avec Patrick Negro, Responsable Marketing de Nextpool<\/strong><\/p>\n

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\nComment s\u2019est pass\u00e9e la saison 2022 pour Nextpool ?<\/span> <\/strong><\/h2>\n

Le secteur a connu une croissance importante ces 3 derni\u00e8res ann\u00e9es, mais il commence \u00e0 ralentir. Apr\u00e8s un bon d\u00e9marrage, l\u2019ann\u00e9e a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par une d\u00e9crue des ventes et une baisse de fr\u00e9quentation des magasins.
\n<\/span>2022 est pour nous une ann\u00e9e de transition et nous l\u2019avons plut\u00f4t bien v\u00e9cue parce que nos \u00e9quipes et notre flexibilit\u00e9 nous permettent d\u2019amortir les fortes mont\u00e9es de commandes ou leur ralentissement, et d\u2019\u00eatre pr\u00e9sents pour accompagner les clients qui les subissent aussi.
\n<\/span>Nous sommes rest\u00e9s concentr\u00e9s sur la proximit\u00e9 et avons tout mis en \u0153uvre pour assurer \u00e0 nos clients de la visibilit\u00e9 en termes de d\u00e9lais et de conditions tarifaires, afin qu\u2019ils puissent s\u2019organiser. Outre le maintien de la qualit\u00e9 de service, nous les avons accompagn\u00e9s en stockant autant que possible pour \u00e9viter les r\u00e9percussions de prix tout au long de la saison. \u00a0<\/span><\/p>\n

Quelles sont les principales difficult\u00e9s que vous avez rencontr\u00e9es ?<\/strong><\/span><\/h2>\n

La premi\u00e8re est li\u00e9e aux prix et \u00e0 la crise de l\u2019\u00e9nergie. Nous pensions qu\u2019une accalmie se pr\u00e9sentait, mais la hausse du prix de l\u2019\u00e9nergie a remis une pression sur les industriels et impact\u00e9 \u00e0 nouveau les mati\u00e8res premi\u00e8res. Nous avons \u00e9tudi\u00e9 la situation produit par produit, de fa\u00e7on \u00e0 ne pas p\u00e9naliser l\u2019activit\u00e9 et \u00e0 ne pas donner de rep\u00e8res dissuasifs aux consommateurs.
\nLa seconde difficult\u00e9 a \u00e9t\u00e9 de garder nos \u00e9quipes motiv\u00e9es et pr\u00e9serv\u00e9es apr\u00e8s 3 ann\u00e9es \u00e9prouvantes. Nous les avons soutenues, de mani\u00e8re concr\u00e8te, afin qu\u2019elles puissent se reposer et tenir la distance en toute s\u00e9curit\u00e9 : recrutement et int\u00e9gration, qualit\u00e9 de vie au travail (exercices physiques, \u00e9changes d\u2019id\u00e9es\u2026) avec des actions men\u00e9es site par site pour accompagner la pression et les changements. C\u2019est un vrai enjeu et cela demande beaucoup d\u2019\u00e9nergie, mais nous sommes convaincus que c\u2019est \u00e0 ce prix que nous pourrons satisfaire nos clients. Nous investissons \u00e9galement beaucoup en formation, en information et en inclusion, tant au niveau de chaque site qu\u2019au niveau du groupe.
\n<\/span>Les hausses de 2022 n\u2019ont que peu \u00e0 voir avec le prix de l\u2019\u00e9nergie. En revanche, la question se pose pour 2023. Nous essayons donc de r\u00e9partir les efforts pour les absorber : nous n\u00e9gocions avec nos prestataires et avec les collectivit\u00e9s, nous travaillons sur la productivit\u00e9. Nous avons int\u00e9gr\u00e9 de nouvelles machines sur Albig\u00e8s et Albon pour gagner en efficacit\u00e9 et garder un certain contr\u00f4le sur les prix. Nous savons que toute hausse sera p\u00e9nalisante pour le march\u00e9. D\u2019autant plus qu\u2019il y a probablement de nouvelles augmentations \u00e0 venir sur le prix des mati\u00e8res. Nous restons vigilants et proactifs.\u00a0<\/span><\/p>\n

Selon vous, comment va \u00e9voluer le march\u00e9 l\u2019an prochain ?<\/span><\/strong><\/h2>\n

Nous anticipons une ann\u00e9e 2023 tr\u00e8s disput\u00e9e. Les ventes li\u00e9es aux piscines hors-sol ont baiss\u00e9 significativement et, cons\u00e9quemment, celles de produits de s\u00e9rie. Le changement de contexte g\u00e9opolitique a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 le ph\u00e9nom\u00e8ne. Le constat est le m\u00eame pour le n\u00e9goce. R\u00e9sultat, nous allons voir arriver beaucoup de promotions avec des op\u00e9rations de d\u00e9stockage pour sortir les produits.
\n<\/span>Nous avons globalement atteint un seuil psychologique. Le co\u00fbt d\u2019un bassin et de ses \u00e9quipements nous renvoie \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 la piscine \u00e9tait r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 des gens qui en avaient les moyens.
\n<\/span>La qualit\u00e9 de service du fabricant vers le pro et du pro vers le consommateur va \u00eatre d\u00e9terminante, \u00e0 la fois au quotidien pour leur donner des solutions, et dans le temps pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins. La formation nous appara\u00eet donc essentielle. Nous multiplions pour cela les contenus \u00e0 destination des pros afin qu\u2019ils gagnent en comp\u00e9tences et en autonomie, tout en sachant qu\u2019ils vont \u00e9galement aider les consommateurs \u00e0 se d\u00e9brouiller seuls s\u2019ils ne parviennent pas \u00e0 contacter un professionnel.\u00a0<\/span><\/p>\n

Qu\u2019attendez-vous du salon de Lyon ?<\/strong><\/span><\/h2>\n

La derni\u00e8re \u00e9dition remonte \u00e0 2018. Autant dire que nous avons \u00e9t\u00e9 impatients de retrouver nos clients dans les conditions du salon. Nos attentes ont donc d\u2019abord \u00e9t\u00e9 orient\u00e9es autour de la convivialit\u00e9. Nous avons pr\u00e9vu d\u2019ailleurs plusieurs choses dans ce sens. Mais nous avons souhait\u00e9 aussi pouvoir \u00e9changer avec eux pour pr\u00e9parer au mieux les prochaines saisons. \u00c9changer avec nos confr\u00e8res fut aussi un plaisir, il y a des sujets sur lesquels nous devons faire front commun. Les prix et le d\u00e9veloppement durable en sont des exemples.<\/p>\n

Propos recueillis par Carine Dal Gobbo & S\u00e9bastien Carensac<\/h6>\n

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