{"id":35489,"date":"2023-01-16T07:00:17","date_gmt":"2023-01-16T06:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=35489"},"modified":"2023-01-12T12:17:17","modified_gmt":"2023-01-12T11:17:17","slug":"nextpool-nous-avons-la-volonte-de-continuer-a-apporter-localement-du-service-a-nos-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/interviews\/nextpool-nous-avons-la-volonte-de-continuer-a-apporter-localement-du-service-a-nos-clients\/","title":{"rendered":"NEXTPOOL : \u00ab Nous avons la volont\u00e9 de continuer \u00e0 apporter localement du service \u00e0 nos clients  \u00bb"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-35490  aligncenter\" src=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Nextpool-osanno-202301.jpg\" alt=\"\" width=\"335\" height=\"462\" srcset=\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Nextpool-osanno-202301.jpg 800w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Nextpool-osanno-202301-218x300.jpg 218w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Nextpool-osanno-202301-743x1024.jpg 743w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Nextpool-osanno-202301-768x1058.jpg 768w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Nextpool-osanno-202301-600x827.jpg 600w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Nextpool-osanno-202301-585x806.jpg 585w, https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Nextpool-osanno-202301-348x480.jpg 348w\" sizes=\"(max-width: 335px) 100vw, 335px\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\">Entretien avec <strong>Nicolas Osanno<\/strong>, Pr\u00e9sident du groupe <a href=\"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/tag\/nextpool\/\">Nextpool<\/a><\/p>\n<h2 class=\"p1\"><strong><span style=\"color: #008080;\">Quels sont les grands sujets de Nextpool pour 2023 ?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p class=\"p2\">\u00ab L\u2019ann\u00e9e 2022 aura \u00e9t\u00e9 riche en actualit\u00e9s pour nous, avec <strong><span class=\"s1\">deux \u00e9v\u00e8nements majeurs, la cr\u00e9ation de notre filiale en Allemagne et l\u2019acquisition de Pool Technologie.<\/span><\/strong> Nous sommes tr\u00e8s satisfaits de la premi\u00e8re, avec une \u00e9quipe constitu\u00e9e int\u00e9gralement et une marque aujourd\u2019hui reconnue. \u00c9tant un acteur significatif, il \u00e9tait important, pour nous, d\u2019\u00eatre pr\u00e9sents sur ce march\u00e9. C\u2019est un projet sur plusieurs ann\u00e9es qui n\u00e9cessite des investissements importants.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\">L\u2019autre \u00e9v\u00e8nement c\u2019est l\u2019int\u00e9gration de Pool Technologie dans le groupe fin 2021 avec pour cons\u00e9quence, en 2022, un travail sur l\u2019organisation, la mise en place de synergies et la d\u00e9finition des orientations strat\u00e9giques qui vont nous permettre de <strong><span class=\"s1\">cr\u00e9er de la valeur pour aller plus loin et plus fort<\/span><\/strong> <span class=\"s1\">encore<\/span> sur les r\u00e9ponses apport\u00e9es aux besoins du march\u00e9.<\/p>\n<p class=\"p3\">Notre force c\u2019est notre <strong><span class=\"s1\">capacit\u00e9 \u00e0 penser global et \u00e0 agir localement pour accompagner nos clients<\/span><\/strong>. Nous avons la volont\u00e9 de continuer \u00e0 apporter cette proximit\u00e9 de service \u00e0 nos clients, de les aider o\u00f9 qu\u2019ils soient et quelle que soit leur langue. Nous avons deux strat\u00e9gies :<\/p>\n<p class=\"p3\" style=\"padding-left: 40px;\">\u2022 <strong><span class=\"s1\">Aller localement dans ces pays<\/span><\/strong> : nous avons de belles perspectives de d\u00e9veloppement dans la p\u00e9ninsule ib\u00e9rique, et la signature d\u2019un partenariat de distribution pour les USA et le Canada nous ouvre \u00e9galement un tr\u00e8s beau march\u00e9 sur lequel nous pouvons apporter de l\u2019innovation \u00e0 la fran\u00e7aise.<\/p>\n<p class=\"p3\" style=\"padding-left: 40px;\">\u2022 <strong><span class=\"s1\">Investir dans nos sites de production<\/span><\/strong> pour d\u00e9velopper des produits adapt\u00e9s \u00e0 ces march\u00e9s, r\u00e9aliser des \u00e9conomies d\u2019\u00e9nergie et augmenter notre capacit\u00e9 de production. Nous sommes en train d\u2019agrandir notre site de Millau et nous allons doubler celle du site de Valergues pour satisfaire la demande.<\/p>\n<p class=\"p3\">Nous continuons \u00e9galement notre <strong><span class=\"s1\">strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique pour faciliter la vie de nos clients<\/span><\/strong> : num\u00e9risation des documents, saisie des commandes pour \u00e9viter les erreurs et faciliter la transmission de commandes, protection contre les risques cyber\u2026 pour pr\u00e9parer la croissance future du groupe.<\/p>\n<p class=\"p3\">L\u2019intrapreneuriat, avec la d\u00e9centralisation de la d\u00e9cision, facilite le d\u00e9veloppement, tout comme la culture de l\u2019innovation qui est ancr\u00e9e dans l\u2019ADN de nos collaborateurs. Le recrutement est donc un sujet important. Nous devons \u00eatre capables d\u2019<strong><span class=\"s1\">apporter des innovations incr\u00e9mentales pour nous am\u00e9liorer de fa\u00e7on permanente<\/span><\/strong> et aller chercher de la performance, ce qui n\u00e9cessite beaucoup de cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"p3\">Nous sortons de deux ann\u00e9es de tr\u00e8s fortes croissances. <strong><span class=\"s1\">2022 va se terminer en croissance avec toutefois une l\u00e9g\u00e8re baisse en volume<\/span><\/strong>. La France s\u2019est montr\u00e9e tr\u00e8s r\u00e9siliente. Les march\u00e9s du sud de l\u2019Europe, o\u00f9 le parc de piscines \u00e0 r\u00e9nover est important, sont \u00e9galement r\u00e9silients et connaissent des croissances significatives. En revanche, les pays au nord de la France sont dans une situation plus compliqu\u00e9e de r\u00e9cession, avec des consommateurs pr\u00e9occup\u00e9s par l\u2019inflation qui \u00e9conomisent tr\u00e8s fortement.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\">Nous abordons l\u2019ann\u00e9e 2023 avec le sentiment de passer d\u2019une crise \u00e0 l\u2019autre et l\u2019envie que cela s\u2019arr\u00eate. Nous avons cependant <strong><span class=\"s1\">la conviction qu\u2019elles nous ont permis de consolider ce qui fait notre force<\/span><\/strong> et que <strong><span class=\"s1\">l\u2019agilit\u00e9 de nos \u00e9quipes associ\u00e9e \u00e0 l\u2019engagement et la solidarit\u00e9<\/span><\/strong> qu\u2019elles ont su d\u00e9montrer nous permettent de traverser ces crises en nous adaptant et en prenant les bonnes d\u00e9cisions.<\/p>\n<p class=\"p3\">Nous devons nous attendre \u00e0 une saison davantage tendue sur le march\u00e9 de la construction neuve, mais tous les segments de march\u00e9 ne sont pas touch\u00e9s de la m\u00eame fa\u00e7on : le haut de gamme se porte tr\u00e8s bien, le milieu de gamme est secou\u00e9 et, en entr\u00e9e de gamme, des march\u00e9s comme celui de la piscine hors-sol ont \u00e9t\u00e9 lamin\u00e9s car les acteurs disposaient de stocks tr\u00e8s importants. Ils repr\u00e9sentent un faible chiffre d\u2019affaires pour le groupe mais cela nous a quand m\u00eame impact\u00e9s dans notre organisation.<\/p>\n<p class=\"p3\"><strong><span class=\"s1\">Nous anticipons 2023 comme une ann\u00e9e de transition<\/span><\/strong> avec la conviction qu\u2019\u00e0 moyen et long terme, l\u2019envie de piscine restera vraiment tr\u00e8s forte, surtout avec l\u2019\u00e9l\u00e9vation des temp\u00e9ratures. Aujourd\u2019hui, le march\u00e9 se tend. D\u2019un c\u00f4t\u00e9, nos fournisseurs augmentent leurs prix et, de l\u2019autre, des distributeurs et des pisciniers ont des stocks plus \u00e9lev\u00e9s que d\u2019habitude ce qui cr\u00e9\u00e9 une tension sur la tr\u00e9sorerie. En tant qu\u2019\u00e9quipementier nous devons trouver notre place et suivre une strat\u00e9gie coh\u00e9rente avec un cap. D\u2019o\u00f9 la volont\u00e9 de <strong><span class=\"s1\">poursuivre notre d\u00e9veloppement en nous appuyant sur les branches d\u2019activit\u00e9 sur lesquelles nous avons un vrai savoir-faire, sur notre proximit\u00e9 et sur l\u2019innovation, particuli\u00e8rement en mati\u00e8re d\u2019\u00e9conomies d\u2019\u00e9nergie et d\u2019eau<\/span><\/strong>. Des produits de couverture et de traitement bien r\u00e9gl\u00e9s, associ\u00e9s \u00e0 des r\u00e9gulations intelligentes et du pilotage, devront permettre d\u2019optimiser le fonctionnement des piscines pour r\u00e9aliser des \u00e9conomies et rendre les piscines plus vertueuses.<\/p>\n<p class=\"p3\">La s\u00e9cheresse a soulev\u00e9 deux sujets. Le premier est celui de la consommation d\u2019eau. Nous avons d\u00e9montr\u00e9, avec la FPP, et c\u2019est vrai partout dans le monde, que la consommation des piscines n\u2019\u00e9tait pas significative. Nous devons cependant poursuivre nos efforts et am\u00e9liorer encore l\u2019image de la piscine dans l\u2019inconscient collectif pour que les clients comprennent que ce n\u2019est pas l\u00e0-dessus qu\u2019il faut agir pr\u00e9f\u00e9rentiellement. L\u2019autre sujet est l\u2019organisation des chantiers chez nos clients. Plus personne ne prendra le risque de remplir une piscine s\u2019il n\u2019a pas de d\u00e9rogation pr\u00e9fectorale. Cela va forc\u00e9ment nous obliger \u00e0 <strong><span class=\"s1\">modifier les calendriers de saisonnalit\u00e9 de nos organisations pour r\u00e9pondre plus t\u00f4t au besoin de remplissage<\/span><\/strong>, \u00e0 inventer de nouveaux syst\u00e8mes pour faciliter la vie des pisciniers. C\u2019est \u00e0 nous de nous adapter pour les accompagner. Nos investissements sont aussi orient\u00e9s vers ces enjeux.<\/p>\n<p class=\"p3\">Quant aux pisciniers, les plus anciens d\u2019entre eux savent quelles sont les erreurs \u00e0 ne pas commettre, comme trop recruter, par exemple. Ils abordent les probl\u00e9matiques actuelles de fa\u00e7on plus pragmatique et pr\u00e9f\u00e8rent allonger les d\u00e9lais de livraison. D\u2019autres ont pris par le pass\u00e9 trop de chantiers, les ont mal ex\u00e9cut\u00e9s, avec du personnel non p\u00e9renne et pas qualifi\u00e9. Finalement, ils pr\u00e9f\u00e8rent en faire moins mais dans de bonnes conditions. Nous constatons d\u2019ailleurs un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne : <strong><span class=\"s1\">beaucoup de nouveaux techniciens s\u2019inscrivent \u00e0 nos formations<\/span> pour se professionnaliser.<\/strong> Ils se sont rendu compte qu\u2019ils n\u2019avaient pas toutes les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires. <span class=\"s1\">Ils peuvent compter sur nous pour les accompagner !<\/span> \u00bb<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.nextpool.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.nextpool.com<\/a><\/p>\n<h6>Texte : S\u00e9bastien Carensac<\/h6>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entretien avec Nicolas Osanno, Pr\u00e9sident du groupe Nextpool Quels sont les grands sujets de Nextpool pour 2023 ? \u00ab L\u2019ann\u00e9e 2022 aura \u00e9t\u00e9 riche en actualit\u00e9s pour nous, avec deux \u00e9v\u00e8nements majeurs, la cr\u00e9ation de notre filiale en Allemagne et l\u2019acquisition de Pool Technologie. 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