{"id":37961,"date":"2023-05-16T11:08:47","date_gmt":"2023-05-16T09:08:47","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=37961"},"modified":"2023-09-05T09:24:57","modified_gmt":"2023-09-05T07:24:57","slug":"fluidra-france-inaugure-sa-20e-agence-de-proximite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/news\/evenements\/fluidra-france-inaugure-sa-20e-agence-de-proximite\/","title":{"rendered":"Fluidra France inaugure sa 20e agence de proximit\u00e9"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Le 16 mars dernier, Fluidra France<\/a> a inaugur\u00e9 sa nouvelle agence Fluidra PRO Center strat\u00e9giquement situ\u00e9e \u00e0 Bresson, commune de l\u2019agglom\u00e9ration grenobloise.\u00a0<\/span><\/p>\n

Officiellement ouverte depuis le 20 f\u00e9vrier 2022, cette structure permet d\u2019offrir un service de proximit\u00e9 \u00e0 ses clients et prospects
\ndu secteur qui \u00e9taient, jusqu\u2019alors, rattach\u00e9s aux agences de Lyon
\nou de Valence. Elle se compose d\u2019un libre-service de 300 m2<\/sup> auxquels viennent s\u2019ajouter une capacit\u00e9 de stockage permanent de 200 m2<\/sup> afin de r\u00e9pondre aux besoins imm\u00e9diats des professionnels. L\u2019agence dispose notamment d\u2019un service de d\u00e9p\u00f4t de SAV, d\u2019un showroom d\u2019exposition des nouveaut\u00e9s et produits saisonniers, de zones promotionnelles ainsi que d\u2019une borne digitale Pool Web pour passer les commandes de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es. Elle propose \u00e9galement des formations sur des configurateurs.\u00a0<\/span><\/p>\n

En toute autonomie, les clients peuvent parcourir les all\u00e9es et d\u00e9couvrir l\u2019ensemble des gammes de produits et \u00e9quipements r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s, des marques du groupe (AstralPool, Zodiac, CTX Pro, Cepex, etc.) ainsi que de ses partenaires, nouveaux et historiques.<\/p>\n

Entour\u00e9 de la responsable d\u2019agence de Bresson, D\u00e9borah Perney et de ses \u00e9quipes, St\u00e9phane Figueroa, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de Fluidra, a accueilli, remerci\u00e9 et invit\u00e9 ses collaborateurs, clients, fournisseurs et partenaires \u00e0 d\u00e9couvrir ce nouvel espace de service derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration enti\u00e8rement d\u00e9di\u00e9 aux professionnels. Une dizaine de fournisseurs et des chefs de produits ont ainsi pu rencontrer et \u00e9changer avec la centaine de clients pr\u00e9sents. Chacun d\u2019entre eux a ensuite pu s\u2019essayer au tir laser aux c\u00f4t\u00e9s du pentathlonien Paolo Singh, star montante de la discipline, soutenu par Fluidra France. Ce moment privil\u00e9gi\u00e9 entre l\u2019\u00e9quipe dirigeante et commerciale et les clients de l\u2019agence s\u2019est cl\u00f4tur\u00e9 autour d\u2019un cocktail, avec la remise de prix d\u2019un jeu concours.<\/p>\n

St\u00e9phane Figueroa et D\u00e9borah Perney nous ont respectivement accord\u00e9 des entretiens exclusifs pour nous en apprendre davantage sur la cr\u00e9ation, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement\u00a0de cette nouvelle agence.<\/p>\n

Localisation<\/span> : 4, rue des Condamines 38320 Bresson
\nHoraires d\u2019ouverture en saison : 8h \u2013 18h non-stop<\/span><\/p>\n

St\u00e9phane Figueroa, <\/span>Directeur G\u00e9n\u00e9ral de Fluidra<\/span><\/strong><\/h2>\n

\"\"\u00ab\u00a0Bresson est la 20e<\/sup> agence fran\u00e7aise Fluidra Pro Center. Elle rejoint un r\u00e9seau fort de 22 agences install\u00e9es en France et en Belgique. Ces structures sont de v\u00e9ritables supports au d\u00e9veloppement de l\u2019activit\u00e9 des clients professionnels. L\u2019implantation de cette agence \u00e9tait une priorit\u00e9 car il \u00e9tait compliqu\u00e9 pour les clients de la r\u00e9gion grenobloise de se rendre dans les agences environnantes de Lyon et de Valence. Je f\u00e9licite mes \u00e9quipes pour le choix de ce bel emplacement, facilement accessible pour les professionnels.
\n<\/span>Nous misons beaucoup sur le d\u00e9ploiement de petites agences en libre-service pour les professionnels. Elles ont \u00e9t\u00e9 pens\u00e9es pour eux. L\u2019id\u00e9e est de nous installer dans des secteurs \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 r\u00e9duite pour apporter un vrai service de proximit\u00e9. C\u2019est un plus pour le piscinier qui peut ainsi voir le produit avant de l\u2019acheter. Bresson est le premier Fluidra PRO Center \u00e0 \u00eatre dot\u00e9 d\u2019une unit\u00e9 de stockage pour la chimie. Ce caisson compl\u00e8tement herm\u00e9tique permet de stocker en toute s\u00e9curit\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 12 palettes de produits chimiques. \u00c0 terme, toutes les agences en seront \u00e9quip\u00e9es. Le contact humain et les conseils sont assur\u00e9s par des \u00e9quipes ancr\u00e9es localement qui connaissent le secteur et le m\u00e9tier de la piscine, \u00e0 l\u2019image de D\u00e9borah Perney, responsable de cette agence. Dans chaque agence, nous essayons de mettre en place une organisation pr\u00e9cise. Les \u00e9quipes se composent g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019un responsable d\u2019agence, d\u2019un commercial itin\u00e9rant, d\u2019un commercial s\u00e9dentaire et de vendeurs comptoir. Une \u00e9quipe marketing d\u00e9di\u00e9e les accompagne sur la partie logistique, les forme sur les nouveaut\u00e9s et assure l\u2019animation et le relais des promotions. C\u2019est un mod\u00e8le adapt\u00e9 \u00e0 nos clients, en compl\u00e9ment de notre nouveau centre logistique de 20\u00a0000 m2<\/sup> situ\u00e9 dans l\u2019Ain. Le stockage des produits n\u2019est plus uniquement assur\u00e9 par l\u2019Espagne. \u00c0 terme, la France sera \u00e0 100 % autonome avec cette plateforme qui fournira l\u2019ensemble du territoire national et la Belgique, avec un objectif de livraison en 24 h maximum. Pour compl\u00e9ter notre maillage, nous planifions l\u2019ouverture de deux nouvelles agences : une premi\u00e8re sur l\u2019\u00cele de la R\u00e9union et une seconde sur notre site d\u2019Angers, o\u00f9 nous allons prochainement d\u00e9m\u00e9nager nos services supports\u00a0comme le SAV ou le service technique. Je tiens \u00e0 \u00eatre toujours pr\u00e9sent pour les inaugurations d\u2019agences afin de soutenir les \u00e9quipes et rencontrer les clients.\u00a0\u00bb<\/p>\n

D\u00e9borah Perney, <\/span>responsable de l\u2019agence Fluidra PRO Center de Bresson<\/span><\/strong><\/h2>\n

\"\"\u00ab Mon parcours professionnel se r\u00e9sume en 4 \u00e9tapes principales. Il y a quelques ann\u00e9es, j\u2019ai conjointement cr\u00e9\u00e9 une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019entretien de piscines. J\u2019ai ensuite travaill\u00e9 dans la grande distribution en tant que manager, un poste pour lequel j\u2019ai suivi plusieurs formations dans les domaines de la logistique, de la gestion de stocks, etc\u2026 Je suis finalement revenue dans le milieu de la piscine en travaillant pour l\u2019entreprise Rhonalp Piscines. J\u2019ai occup\u00e9 le poste d\u2019assistante de gestion en soutien de l\u2019\u00e9quipe dirigeante et je me suis rapidement occup\u00e9e du d\u00e9veloppement de toute la partie spa. Fluidra \u00e9tait l\u2019un de fournisseurs principaux. Enfin, j\u2019ai appris en consultant une annonce que Fluidra planifiait l\u2019ouverture d\u2019une agence dans la r\u00e9gion. J\u2019ai tout de suite saisi cette opportunit\u00e9. En tant que \u00ab touche \u00e0 tout \u00bb, je recherchais un poste polyvalent. C\u2019\u00e9tait la combinaison parfaite, la r\u00e9union de l\u2019ensemble de mes comp\u00e9tences acquises ces 10 derni\u00e8res ann\u00e9es\u00a0: un magasin en libre-service qui s\u2019apparentait \u00e0 la grande distribution mais version piscine, un secteur que je connaissais aussi tr\u00e8s bien. Le tout, \u00e0 20 minutes de chez moi\u00a0car je suis Grenobloise\u00a0!\u00a0<\/span><\/p>\n

Je suis responsable d\u2019agence et en tant que telle, je suis multit\u00e2che. Je m\u2019occupe des devis, des pr\u00e9parations de commandes, de la gestion des stocks, des exp\u00e9ditions, etc. Je suis accompagn\u00e9e par un magasinier et des commerciaux itin\u00e9rants.\u00a0<\/span><\/p>\n

Je suis contente de relever ce nouveau d\u00e9fi et impatiente que la saison d\u00e9marre. Depuis l\u2019inauguration, nous constatons une fr\u00e9quen-tation r\u00e9guli\u00e8re de nombreux clients. Nous recevons \u00e9galement beaucoup de demandes par mail de professionnels qui n\u2019ont pas encore le r\u00e9flexe de passer nous voir.\u00a0<\/span><\/p>\n

Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, nos clients venaient en grande majorit\u00e9 du d\u00e9partement de l\u2019Is\u00e8re. Nous observons aujourd\u2019hui un \u00e9largissement g\u00e9ographique. Des clients venant de Savoie et de Haute-Savoie, qui \u00e9taient pr\u00e9c\u00e9demment reli\u00e9s aux agences de Valence ou de Lyon, commencent \u00e0 nous \u00eatre redirig\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n

En tant qu\u2019agence de proximit\u00e9, nous g\u00e9rons les commandes de moindre volume. Les commandes plus importantes peuvent \u00eatre effectu\u00e9es via la plateforme de l\u2019Ain qui b\u00e9n\u00e9ficie de d\u00e9lais inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux de l\u2019Espagne. Nos clients sont principalement des pisciniers, des paysagistes et des entrepreneurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans la pose de PVC arm\u00e9. Nous avons eu des demandes de particuliers que nous avons orient\u00e9s vers des pisciniers plus proches de leur secteur. Chaque client doit \u00eatre professionnel et poss\u00e9der ou cr\u00e9er obligatoirement un compte pour se servir. L\u2019ouverture d\u2019un compte n\u00e9cessite une prise de rendez-vous avec un commercial et se fait dans les 15 jours qui suivent la demande. Tous les professionnels qui le souhaitent peuvent ainsi profiter d\u2019un service de proximit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les retours sont tr\u00e8s positifs. Beaucoup de clients nous disent que ce type de structure manquait dans la r\u00e9gion. Ils sont contents d\u2019avoir un point de rapatriement, de ne pas avoir \u00e0 retourner chez eux, s\u2019\u00e9loigner de leur chantier et perdre du temps pour aller chercher des pi\u00e8ces dont ils ont rapidement besoin.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Texte : Carine Dal Gobbo<\/p>\n

pro.fluidra.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le 16 mars dernier, Fluidra France a inaugur\u00e9 sa nouvelle agence Fluidra PRO Center strat\u00e9giquement situ\u00e9e \u00e0 Bresson, commune de l\u2019agglom\u00e9ration grenobloise.\u00a0 Officiellement ouverte depuis le 20 f\u00e9vrier 2022, cette structure permet d\u2019offrir un service de proximit\u00e9 \u00e0 ses clients et prospects du secteur qui \u00e9taient, jusqu\u2019alors, rattach\u00e9s aux agences de Lyon ou de Valence. […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":37964,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[100],"tags":[41,202],"class_list":["post-37961","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-evenements","tag-fluidra","tag-fluidra-france"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37961","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37961"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37961\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37964"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37961"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37961"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37961"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}