![\"\"](\"http:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/gilles_galbes_min.jpg\")
<\/p>\nDepuis plus de 20 ans, les joints colle Pro-Flex sont pl\u00e9biscit\u00e9s par les pisciniers et les professionnels de l\u2019eau. Gilles Galbes, qui les a mis au point en 1995, pr\u00e9side aux destin\u00e9es d\u2019AFG Europe qui fabrique et commercialise ces joints colle exclusivement dans le circuit professionnel. Il est revenu pour nous sur l\u2019histoire de son entreprise.<\/p>\n
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Gilles Galbes. J\u2019\u00e9tais \u00e0 l\u2019\u00e9poque piscinier et je me trouvais r\u00e9guli\u00e8rement confront\u00e9 \u00e0 des probl\u00e8mes techniques dus \u00e0 la qualit\u00e9 souvent m\u00e9diocre des joints colle disponibles sur le march\u00e9.
\nConvaincu qu\u2019il \u00e9tait possible de proposer aux professionnels des produits techniques sup\u00e9rieurs en qualit\u00e9, je me suis rapproch\u00e9 de deux connaissances, avec lesquelles je me suis associ\u00e9. Nous avons alors r\u00e9uni nos exp\u00e9riences afin de mettre au point un joint colle utilisable en milieu humide et en immersion r\u00e9pondant \u00e0 un haut degr\u00e9 d\u2019exigence. Apr\u00e8s de nombreux essais, la premi\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration Pro-Flex \u00e9tait pr\u00eate.
\nDans la foul\u00e9e, nous avons \u00e9labor\u00e9 et commercialis\u00e9 une quarantaine de produits techniques, toujours avec comme fil conducteur cette m\u00eame exigence de qualit\u00e9. En 2007, nous nous sommes rendu compte que maintenir une gamme de produits aussi importante \u00e0 ce niveau de qualit\u00e9, tout en int\u00e9grant les \u00e9volutions des normes europ\u00e9ennes, allait finir par poser probl\u00e8me.<\/p>\n
Nous avons alors pris la d\u00e9cision strat\u00e9gique de nous consacrer exclusivement aux joints colle. Nos efforts et nos investissements sont, depuis 2007, enti\u00e8rement consacr\u00e9s \u00e0 ce produit.<\/p>\n
COMMENT CELA SE TRADUIT-IL AU QUOTIDIEN ?<\/b><\/p>\n
Par des efforts importants et permanents en R&D ! C\u2019est pour nous le nerf de la guerre. Nous sommes aujourd\u2019hui \u00e0 la 6e g\u00e9n\u00e9ration de Pro-Flex et nous continuons nos recherches pour am\u00e9liorer encore la qualit\u00e9 du produit, ou apporter aux professionnels des innovations qui facilitent leur travail au quotidien. C\u2019est par exemple la cr\u00e9ation de coloris adapt\u00e9s \u00e0 la piscine tels que le bleu ou le sable. Aujourd\u2019hui, Pro-Flex est le fruit de 20 ann\u00e9es d\u2019\u00e9volution : il est sans aucun solvant ni isocyanates, sans odeur et s\u2019enl\u00e8ve des mains et des supports avec un simple chiffon et ce sans solvant. Il peut se m\u00e9langer \u00e0 la peinture avant application ou bien \u00eatre peint apr\u00e8s, sec ou encore frais. Bien s\u00fbr il peut \u00eatre utilis\u00e9 pour r\u00e9aliser tous types de joints et collages en milieu sec, humide et surtout immerg\u00e9. Parmi ses autres qualit\u00e9s, les professionnels appr\u00e9cient sa r\u00e9sistance exceptionnelle aux tractions et \u00e9tirements m\u00e9caniques et ce sans primaire. Il r\u00e9siste au sel, au chlore et \u00e0 tous les traitements. Il r\u00e9siste \u00e9galement dans le temps au gel et \u00e0 la chaleur (une fois appliqu\u00e9 !) et ne perd pas sa couleur. Il est aussi respectueux de l\u2019environnement. Il est cot\u00e9 A+ en \u00e9missions dans l\u2019air int\u00e9rieur et EcoDDS depuis 2013. Enfin, Il est aujourd\u2019hui le seul produit en cartouche 310 ml avec une DUL \u00e0 15 mois. Cela nous permet de garantir nos Pro-Flex 1 an date de livraison et non 6 mois comme d\u2019autres produits pr\u00e9sents sur le march\u00e9.<\/p>\n
QUELLES SONT VOS RELATIONS AVEC LES PROFESSIONNELS ? <\/b><\/p>\n
Nous sommes proches des professionnels et leurs exigences sont au c\u0153ur de nos pr\u00e9occupations. Nous avons d\u2019ailleurs opt\u00e9 d\u00e8s 1995 pour une distribution exclusive chez les professionnels des m\u00e9tiers de la piscine et de l\u2019eau. Nous leur offrons ainsi, avec nos produits, les moyens de se d\u00e9marquer et de garder la main face aux GSB par exemple. Avec Pro-Flex, ils peuvent non seulement utiliser un produit haut-de-gamme pour leurs chantiers, am\u00e9nagements et r\u00e9novations mais \u00e9galement le vendre dans leur showroom et faire ainsi b\u00e9n\u00e9ficier leurs clients d\u2019un produit haut-de-gamme. \u00c0 l\u2019inverse, je constate que de nombreuses marques, tr\u00e8s implant\u00e9es dans le r\u00e9seau GSB avec des produits de m\u00e9diocre qualit\u00e9, essaient aujourd\u2019hui de p\u00e9n\u00e9trer les r\u00e9seaux de pisciniers. C\u2019est \u00e0 mon avis une strat\u00e9gie dangereuse \u00e0 terme pour le piscinier qui, pour lutter contre ce type de concurrents organis\u00e9s et puissants, se doit d\u2019\u00eatre vigilant sur la qualit\u00e9 et le type des produits qu\u2019il commercialise.<\/p>\n
COMMENT SONT DISTRIBUES VOS PRODUITS ?<\/b><\/p>\n
Lors de nos d\u00e9buts, nous pr\u00e9sentions directement nos produits aux pisciniers. Pour ce faire, nous avons \u00e9t\u00e9 jusqu\u2019\u00e0
\n12 commerciaux en France afin de g\u00e9rer un portefeuille de plus de 1\u2009800 clients professionnels. Depuis, nous avons revu notre strat\u00e9gie. Nous avons au fil du temps construit des partenariats avec les leaders de la distribution dans les m\u00e9tiers de l\u2019eau et de la piscine reconnus en France et en Europe. Ils assurent aujourd\u2019hui efficacement et de fa\u00e7on professionnelle la distribution de nos produits. Cette organisation nous permet de nous consacrer pleinement aux produits Pro-Flex et \u00e0 leurs \u00e9volutions. Nous ne sommes bien \u00e9videmment pas coup\u00e9s de nos clients pisciniers car nous collaborons efficacement avec les forces de vente des distributeurs et nous les rencontrons lors de leurs portes ouvertes. C\u2019est pour nous l\u2019occasion d\u2019\u00e9changer avec eux sur leurs attentes, de leur proposer des PLV adapt\u00e9es, roll-ups, kak\u00e9monos, promotions et depuis 2015 un service original et gratuit : la carte de France des points de vente qui r\u00e9pertorie, \u00e0 destination des particuliers, l\u2019ensemble des points de vente Pro-Flex. Enfin, depuis cette ann\u00e9e, nous mettons \u00e0 la disposition de nos clients des cartons quadri-couleur et des cartouches factices destin\u00e9s \u00e0 lutter contre le vol dans les agences et showrooms.<\/p>\n
![\"\"](\"http:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/kakemono_pro_flex_convertimage_min.jpg\")
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ET L\u2019EXPORT ?<\/b><\/p>\n
Par l\u2019interm\u00e9diaire de nos partenaires, nous sommes distribu\u00e9s dans les r\u00e9seaux sp\u00e9cialis\u00e9s de nombreux pays d\u2019Europe. Nous sommes \u00e9galement pr\u00e9sents au Canada, en Inde et prochainement, nous l\u2019esp\u00e9rons, dans d\u2019autres pays d\u2019Asie. D\u2019ores et d\u00e9j\u00e0, les \u00e9tiquettes de nos cartouches sont trilingues fran\u00e7ais, anglais et espagnol. L\u2019export fait donc bien partie de nos objectifs.<\/p>\n
Texte : Michel Dupenloup<\/p>\n