![\"\"](\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Pool-68-EQUIPE-202307.jpg\")
Sadifel – Pool68, c\u2019est une histoire de famille qui f\u00eate cette ann\u00e9e ses 45 ans. Tout a commenc\u00e9 avec son cr\u00e9ateur, Ren\u00e9 Bobbera, en 1978. Ses enfants, Natacha Arago et St\u00e9phane Bobbera, l\u2019ont rejoint dans l\u2019aventure d\u00e8s leur plus jeune \u00e2ge et ont repris aujourd\u2019hui l\u2019entreprise familiale.<\/p>\n
St\u00e9phane Bobbera : <\/b><\/span>\u00ab J\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 travailler avec mon papa vers l\u2019\u00e2ge de 12-13 ans pendant les vacances scolaires. Je l\u2019accompagnais sur les chantiers. <\/b><\/span>J\u2019ai obtenu par la suite un BEP CAP d\u2019\u00e9lectrotechnicien. Je cherchais un patron pour commencer ma vie active. Mon p\u00e8re m\u2019a propos\u00e9 de le devenir. J\u2019ai donc officiellement int\u00e9gr\u00e9 Sadifel – Pool68 \u00e0 19 ans.\u00a0<\/span><\/p>\n C\u2019est une v\u00e9ritable histoire de famille. Notre cousin Ren\u00e9 travaillait \u00e9galement avec notre p\u00e8re et m\u2019a beaucoup appris sur le monde de la piscine. Il g\u00e9rait la soci\u00e9t\u00e9 lorsque notre p\u00e8re \u00e9tait sur la route pour l\u2019activit\u00e9 couverture \u00e0 barres. Il poss\u00e8de aujourd\u2019hui sa propre soci\u00e9t\u00e9 de piscines. \u00bb\u00a0<\/span><\/p>\n Natacha Arago : <\/b><\/span>\u00ab L\u2019histoire commence avec notre p\u00e8re. Jeune, il s\u2019\u00e9tait vu, en raison de son nom de famille d\u2019origine italienne, refuser l\u2019entr\u00e9e d\u2019un club s\u00e9lectif de tennis proche de chez lui. D\u00e9\u00e7u, il en a parl\u00e9 avec une douzaine d\u2019amis qui ont d\u00e9cid\u00e9 de s\u2019unir et de\u00a0<\/span>se cotiser pour construire leur propre club (Club 74) avec plusieurs courts de tennis, notamment sur le terrain de notre maison, qu\u2019ils louaient \u00e0 l\u2019heure.<\/p>\n Ensuite, par le biais de rencontres, il est devenu revendeur de couvertures de piscines en France pour la soci\u00e9t\u00e9 suisse Glatz pendant une vingtaine d\u2019ann\u00e9es, en parall\u00e8le de l\u2019activit\u00e9 piscine. J\u2019ai moi-m\u00eame travaill\u00e9 pour cette soci\u00e9t\u00e9 pendant 12 ans avant de rejoindre mon p\u00e8re et mon fr\u00e8re chez Sadifel – Pool68. \u00bb<\/p>\n SB : <\/b><\/span>\u00ab En 2008, notre p\u00e8re nous a c\u00e9d\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 Natacha et moi. La m\u00eame ann\u00e9e, nous avons cr\u00e9\u00e9 l\u2019enseigne Pool68 qui fut r\u00e9compens\u00e9e par Les Palmes d\u2019or de la piscine pour son professionnalisme et sa p\u00e9rennit\u00e9. \u00bb\u00a0<\/span><\/p>\n Je faisais moi-m\u00eame des tourn\u00e9es de livraison de produits. Il fallait rassurer les clients. Notre volont\u00e9 est de nous am\u00e9liorer constamment afin de satisfaire notre client\u00e8le.\u00a0<\/span><\/b><\/span><\/p>\n Cette p\u00e9riode a d\u2019ailleurs vu \u00e9merger beaucoup de nouveaux pisciniers qui ont voulu se lancer pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande exceptionnelle. Aujourd\u2019hui, ce ph\u00e9nom\u00e8ne s\u2019est calm\u00e9. Nous avons retrouv\u00e9 un rythme normal. Nous avons assez de travail pour \u00eatre sereins.\u00a0<\/span><\/p>\n NA : <\/b><\/span>\u00ab Chez Pool68, nous vendons deux gammes de coques <\/b><\/span>de chez Mediester avec qui nous travaillons depuis presque 30 ans, et France Piscine. Nous livrons un produit fini, ce qui facilite la gestion de notre planning et \u00e9vite les retards \u00e9ventuels. En revanche, nous sommes d\u00e9pendants de la ma\u00e7onnerie, de la m\u00e9t\u00e9o\u2026 Nous constatons aujourd\u2019hui que les chantiers prennent davantage de retard (construction compliqu\u00e9e, paysagisme, etc.). De plus, de nos jours, nous observons que d\u00e8s le mois de juillet, il y a moins de monde. Ce n\u2019est plus comme avant. Aujourd\u2019hui, d\u00e8s que les gens ont la possibilit\u00e9 de partir pour quelques jours, ils saisissent l\u2019occasion. Le week-end du 1er <\/span>mai par exemple, c\u2019\u00e9tait le calme plat, du jamais-vu avant la pand\u00e9mie. \u00bb\u00a0<\/span><\/p>\n SB : <\/b><\/span>\u00ab Un des enjeux pour la piscine d\u2019aujourd\u2019hui et de demain<\/b><\/span>, c\u2019est sa connectivit\u00e9. <\/b><\/span>Nous n\u2019avons jamais eu autant de d\u00e9pannages \u00e0 faire. Personnellement, j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 d\u2019en parler de moins en moins aux clients pour \u00e9viter les d\u00e9sagr\u00e9ments.\u00a0<\/span><\/p>\n Les clients qui poss\u00e8dent une piscine connect\u00e9e sont en permanence sur l\u2019application et d\u00e8s qu\u2019il y a le moindre changement de valeurs, c\u2019est la panique \u00e0 bord.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00c9videmment, il faut s\u2019adapter aux nouvelles technologies<\/b><\/span>, nous n\u2019avons pas le choix. Les particuliers qui poss\u00e8dent une r\u00e9sidence secondaire sont int\u00e9ress\u00e9s car cela leur permet de tout g\u00e9rer \u00e0 distance. N\u00e9anmoins, je trouve que ce n\u2019est pas encore optimal et pourtant, je suis moi-m\u00eame quelqu\u2019un de tr\u00e8s connect\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n Le probl\u00e8me majeur c\u2019est l\u2019impossibilit\u00e9 de facturer nos interventions en raison de la garantie : le traitement du dossier, le rendez-vous, l\u2019intervention du technicien sur le chantier, etc. Le SAV de la piscine connect\u00e9e, c\u2019est compliqu\u00e9<\/b><\/span>. \u00bb\u00a0<\/span><\/p>\n NA : <\/b><\/span>\u00ab Il y a quelques ann\u00e9es, nous avons d\u00fb changer un liner sous garantie chez un client. Cela implique de vider l\u2019eau du bassin et de la changer, ce qui repr\u00e9sente un co\u00fbt. Mon p\u00e8re a donc eu l\u2019id\u00e9e de commander deux piscines autoport\u00e9es et de vider l\u2019eau du bassin dans ces deux piscines. Nous avons donc remis le liner, puis avons revers\u00e9 l\u2019eau des deux piscines autoport\u00e9es dans le grand bassin. Proc\u00e9duri\u00e8re, la cliente est sortie avec un m\u00e8tre \u00e0 la main pour mesurer le niveau de l\u2019eau de sa piscine. Elle a alors constat\u00e9 un manque de 16 centim\u00e8tres sur toute la surface. Pour pallier la diff\u00e9rence, nous lui avons offert des produits. Nous avons, finalement, sympathis\u00e9 avec elle et avons d\u00e9couvert qu\u2019elle est huissi\u00e8re. Depuis, elle nous aide lorsque nous sommes confront\u00e9s \u00e0 des soucis de paiement avec des clients. \u00bb<\/p>\n SB : <\/b><\/span>\u00ab Pr\u00e9c\u00e9demment implant\u00e9 \u00e0 Rixheim, notre magasin se situe, depuis les ann\u00e9es 2000, dans des locaux commerciaux plus spacieux, \u00e0 Habsheim dans la banlieue de Mulhouse, sur un axe routier tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9 (autoroute A35 B\u00e2le Mulhouse). Nous intervenons dans un p\u00e9rim\u00e8tre de 30 km autour du magasin. Nous l\u2019avons agrandi de 80 m2 <\/span>pour stocker plus de mat\u00e9riel. Notre activit\u00e9 se divise en 3 domaines : <\/b><\/span>60 % de constructions, 30 % de r\u00e9novations pour lequel nous recevons de plus en plus de demandes et 10 % de maintenance. En 2005, nous avons \u00e9largi notre offre en d\u00e9veloppant une branche d\u00e9di\u00e9e au bien-\u00eatre. \u00bb<\/p>\n NA : <\/b><\/span>\u00ab Nous avons commenc\u00e9 petit. Nos parents ont travaill\u00e9 dur. Notre m\u00e8re a \u00e9t\u00e9 d\u2019un grand soutien notamment pour notre p\u00e8re, elle l\u2019a accompagn\u00e9 pour lancer la soci\u00e9t\u00e9. Sadifel – Pool 68, c\u2019est aujourd\u2019hui une \u00e9quipe de 12 personnes <\/b><\/span>dont fait encore partie notre p\u00e8re. Il nous aide beaucoup ! Mon fr\u00e8re St\u00e9phane s\u2019occupe des gestions de planning, de la technique, du commerce et des divers r\u00e9seaux sociaux. Quant \u00e0 moi, je m\u2019occupe du magasin, de la comptabilit\u00e9, des achats\/ventes, de l\u2019accueil des clients, des devis, des prises de rendez-vous, etc. Nous sommes polyvalents dans la famille.<\/p>\n Pour la partie administrative, nous avons recrut\u00e9, en 2009, apr\u00e8s le d\u00e9part de notre secr\u00e9taire Chantal qui \u00e9tait en poste depuis plus de 30 ans, Jennifer, la plus jeune de l\u2019\u00e9quipe. C\u2019est une v\u00e9ritable perle, d\u00e9vou\u00e9e \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9. Elle fait partie de la famille.\u00a0<\/span><\/p>\n Mon mari, Fr\u00e9d\u00e9ric, nous a rejoints il y a deux ans, il nous aide au niveau commercial. En 2007, \u00e0 la reprise de la soci\u00e9t\u00e9, nous avons accueilli Damien, notre technicien le plus exp\u00e9riment\u00e9. Pour la partie chantier, nous avons Laurent, et L\u00e9o, un apprenti issu de Bains-les-Bains que nous avons recrut\u00e9, ainsi que Pierre et L\u00e9o en renfort technique. Nous comptons \u00e9galement deux ma\u00e7ons, Malek et Youcef. \u00bb<\/p>\n SB : <\/b><\/span>\u00ab Le Covid nous a chamboul\u00e9s. Positivement d\u2019abord, car les commandes et les ventes ont beaucoup augment\u00e9. Nous avions mis en place des transferts d\u2019appels, un drive interne pour les commandes.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/pool-68-Entree-magasin-Bienvenue-202307.jpg\")
En tant que g\u00e9rant du club, notre p\u00e8re \u00e9tait en relation avec un professionnel qui vendait des courts de tennis et des piscines. Celui-ci lui a propos\u00e9 de compl\u00e9ter son activit\u00e9 avec la vente de piscines. <\/b><\/span>Tent\u00e9 par le d\u00e9fi, notre p\u00e8re a accept\u00e9 et a d\u00e9but\u00e9 son activit\u00e9 en 1978, dans son garage \u00e0 H\u00e9singue, en cr\u00e9ant SADIFEL (Soci\u00e9t\u00e9 Alsacienne de Diffusion d\u2019\u00c9quipement et de Loisirs).\u00a0<\/span><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/pool-68-Magasin-202307.jpg\")
Nous avons, d\u2019une ann\u00e9e \u00e0 l\u2019autre, toujours le m\u00eame sch\u00e9ma : une saison forte jusqu\u2019au 15 ao\u00fbt et puis \u00e7a redevient calme.\u00a0<\/span><\/p>\nLa piscine connect\u00e9e\u00a0<\/span><\/b><\/span><\/h2>\n
Meilleur souvenir\u00a0<\/span><\/b><\/span><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/pool-68-piscine-miroir-202307.jpg\")
<\/p>\nUne marque ancr\u00e9e et une \u00e9quipe soud\u00e9e\u00a0<\/span><\/b><\/span><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/activite-piscine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Pool-68-piscine-202307.jpg\")
<\/p>\nUne activit\u00e9 solide<\/b><\/span><\/h2>\n