{"id":44209,"date":"2024-07-31T09:00:00","date_gmt":"2024-07-31T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=44209"},"modified":"2024-08-01T11:23:19","modified_gmt":"2024-08-01T09:23:19","slug":"piscines-et-paysages-de-france-nos-clients-apprecient-notre-expertise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/strategie\/marketing-et-magasin\/piscines-et-paysages-de-france-nos-clients-apprecient-notre-expertise\/","title":{"rendered":"Piscines et Paysages de France \u201cNos clients appr\u00e9cient notre expertise\u201d"},"content":{"rendered":"

Bas\u00e9e \u00e0 Limas, au nord de Lyon, Piscines et Paysages de France construit et r\u00e9nove des piscines traditionnelles depuis 1986. La SAS poss\u00e8de un magasin de 200 m\u00b2 sur la NR6. Sa pr\u00e9sidente, Martine Dru-Cherblanc, constate
un d\u00e9but de saison poussif.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

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Pouvez-vous nous pr\u00e9senter votre soci\u00e9t\u00e9 ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Piscines et Paysages de France emploie cinq salari\u00e9s. Notre zone de chalandise s\u2019\u00e9tend sur une soixantaine de kilom\u00e8tres autour de Limas, dans les d\u00e9partements du Rh\u00f4ne, de l\u2019Ain, et de la Sa\u00f4ne et Loire. La qualit\u00e9 de nos prestations et les 1 500 piscines r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 ce jour nous permettent de travailler avec une client\u00e8le d\u2019habitu\u00e9s. Autour de Limas, le nombre de piscinistes s\u2019est multipli\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Mais mes clients restent fid\u00e8les, certains depuis des ann\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n

Que repr\u00e9sente votre magasin dans votre chiffre d\u2019affaires et comment vous diff\u00e9renciez-vous de vos concurrents ? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Notre magasin g\u00e9n\u00e8re environ 20 % de notre activit\u00e9. Nous sommes particuli\u00e8rement pointus dans l\u2019analyse de l\u2019eau, en allant bien au-del\u00e0 de la simple mesure du pH et du chlore.\u00a0
Nos clients appr\u00e9cient cette expertise. Notre showroom rencontre \u00e9galement un succ\u00e8s, tout comme notre carte de fid\u00e9lit\u00e9 qui permet d\u2019acc\u00e9der au bout de quatre passages \u00e0 une remise globale sur l\u2019ensemble des achats. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Comment s\u2019est pass\u00e9 ce d\u00e9but de saison au niveau de votre magasin ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il est mauvais. Pas catastrophique, mais mauvais. La m\u00e9t\u00e9o froide et pluvieuse y est pour beaucoup.\u00a0 Il reste encore des gens qui n\u2019ont pas mis en route leur piscine. Peut-\u00eatre aussi une certaine morosit\u00e9 \u00e9conomique. Nos clients ach\u00e8tent
le minimum vital et ne s\u2019autorisent pas de coups de c\u0153urs types accessoires\/jeux gonflables, robots… Actuellement, nous vendons surtout du chlore, de petits accessoires et du sel car beaucoup de nos clients ont opt\u00e9 pour l\u2019\u00e9lectrolyse.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Donc la saison 2024 sera m\u00e9diocre ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Pas forc\u00e9ment. Il suffit qu\u2019il fasse beau en juin\/juillet et les ventes repartiront, avec, j\u2019esp\u00e8re, un effet de rattrapage. <\/p>\n\n\n\n

Que faites-vous pour limiter la casse ? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Traditionnellement, nous menons en avril une campagne de promotion sur les produits de traitement d\u2019eau, les accessoires, le mat\u00e9riel et les \u00e9quipements compl\u00e9mentaires. Cette ann\u00e9e, nous l\u2019avons prolong\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 fin mai. Il s\u2019agit d\u2019une action tr\u00e8s cibl\u00e9e, qui s\u2019appuie sur notre fichier de 5\u2009000 clients, et donne toujours de bons r\u00e9sultats.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Vos fournisseurs ont-ils \u00e9t\u00e9 r\u00e9actifs \u00e0 ce printemps pourri ? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Oui. La plupart font des promos, conduisent des actions commerciales. Ce n\u2019est pas habituel en cette p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e. C\u2019est une premi\u00e8re. Pour l\u2019instant, nous ne pouvons pas en mesurer les effets car c\u2019est trop r\u00e9cent. <\/p>\n\n\n\n

Votre magasin vous permet-il de g\u00e9n\u00e9rer du chiffre d\u2019affaires de fa\u00e7on indirecte, par exemple en r\u00e9novation ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sans doute, mais c\u2019est difficile \u00e0 estimer. Une chose est s\u00fbre, la construction conna\u00eet un l\u00e9ger recul depuis l\u2019automne 2023, par rapport aux ann\u00e9es merveilleuses de l\u2019apr\u00e8s Covid. \u00c0 l\u2019inverse, la r\u00e9novation progresse fortement. Il s\u2019agit pour nous d\u2019un vrai relais de croissance.\u00a0
Elle exige une forte expertise, un travail tr\u00e8s technique. Tous nos concurrents ne poss\u00e8dent pas les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires. Nous oui. Nos clients nous demandent des r\u00e9ductions de la profondeur de leurs bassins, la pose d\u2019escaliers, du mat\u00e9riel de filtration plus performant et plus facile \u00e0 utiliser.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Propos recueillis par la r\u00e9daction<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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