{"id":45386,"date":"2024-12-10T08:00:00","date_gmt":"2024-12-10T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/activite-piscine.com\/?p=45386"},"modified":"2024-11-29T16:51:03","modified_gmt":"2024-11-29T15:51:03","slug":"piscines-waterair-obtient-le-trophee-de-la-satisfaction-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/activite-piscine.com\/en\/news\/entreprises\/piscines-waterair-obtient-le-trophee-de-la-satisfaction-client\/","title":{"rendered":"Piscines Waterair remporte le troph\u00e9e de la satisfaction client aux troph\u00e9es de l\u2019habitat Cetelem"},"content":{"rendered":"

Avec plus de 130 000 clients europ\u00e9ens, Piscines Waterair se distingue par son approche personnalis\u00e9e et son engagement pour le bien-\u00eatre de ses clients. Retour sur les cl\u00e9s de cette reconnaissance prestigieuse.<\/p>\n\n\n\n

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Un engagement r\u00e9compens\u00e9 <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Depuis sa cr\u00e9ation, Piscines Waterair place ses clients au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie, comme en t\u00e9moigne son statut de Premi\u00e8re Soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 Mission dans le secteur de la piscine depuis 2021. Ce mod\u00e8le d\u2019entreprise innovant refl\u00e8te son ambition de concilier performance \u00e9conomique et responsabilit\u00e9 sociale.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Christophe Gross, Isabelle Boddaert et Lionel Marconnet<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Les forces de Piscines Waterair<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Quatre axes majeurs ont permis \u00e0 Piscines Waterair de d\u00e9crocher ce troph\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n

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  1. Une offre sur mesure : <\/strong>Tous les clients de l\u2019entreprise b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une piscine sur mesure, accompagn\u00e9e d\u2019une notice de montage nominative et d\u2019un espace client web d\u00e9di\u00e9.
    <\/li>\n\n\n\n
  2. Un support client de qualit\u00e9 <\/strong>: Il est sous la forme d\u2019une hotline bas\u00e9e en Alsace disponible 6j\/7 afin de fournir aide et conseils aux clients.
    <\/li>\n\n\n\n
  3. Proximit\u00e9 et expertise : <\/strong>Via un r\u00e9seau de conseillers commerciaux et de techniciens apr\u00e8s-vente, intervenant \u00e0 domicile pour des conseils personnalis\u00e9s.
    <\/li>\n\n\n\n
  4. Un programme de parrainage avantageux : <\/strong>Sous la forme de r\u00e9compense parrains et filleuls, il permet de renforcer leur relation avec leurs clients.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    Des r\u00e9sultats concrets et mesurables<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Ces initiatives ont permis \u00e0 Piscines Waterair d\u2019atteindre des r\u00e9sultats impressionnants, comme une am\u00e9lioration significative de son Net Promoter Score (NPS), avec un gain de pr\u00e8s de 10 points.<\/p>\n\n\n\n

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    Les Troph\u00e9es de l\u2019Habitat Cetelem : une r\u00e9f\u00e9rence dans le secteur<\/h2>\n\n\n\n
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    Les troph\u00e9es de l\u2019Habitat Cetelem r\u00e9compensent l\u2019excellence dans les domaines de l\u2019habitat et de la r\u00e9novation. Ils sont d\u00e9cern\u00e9s \u00e0 des entreprises ayant su se d\u00e9marquer dans des cat\u00e9gories telles que l\u2019innovation, la satisfaction client, le d\u00e9veloppement commercial, l\u2019accompagnement digital ou encore employeur de l\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Troph\u00e9 de l’habitat Cetelem<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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    Site web : www.waterair.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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