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Bayrol reste au service de ses clients

par laurence

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Nous restons au service de nos clients

En cette période de confinement, nous prenons toute la mesure du ralentissement de l’activité de notre pays.
Notre priorité est la santé de nos collaborateurs et de nos partenaires ainsi que le respect des règles fixées par le gouvernement de chaque pays dans lequel nous sommes présents.
Néanmoins, malgré les contraintes, nous nous sommes organisés pour être au service de nos clients et l’entreprise reste opérationnelle.
Tout a été mis en œuvre pour apporter le soutien nécessaire à nos revendeurs et les aider à pérenniser leur activité.

Ainsi, le siège de BAYROL France basé près de Lyon est physiquement fermé mais tous les départements de l’entreprise restent joignables.
En effet, un certain nombre de nos collaborateurs des départements Commandes, Commercial, Support Clients, Comptabilité, Marketing, Qualité sont en télétravail.

Important : toutes les commandes reçues sont enregistrées.

Nos prestataires logistiques se sont également organisés pour assurer la préparation et l’envoi de commandes. En revanche, afin d’assurer les conditions de sécurité nécessaires, les équipes sont restreintes. Le délai de préparation et de livraison est donc rallongé.

 

Pour contacter l’un de nos services et notamment notre Supports Clients BAYROL, envoyer un email à bayrol@bayrol.fr .
Le support clients BAYROL Technik reste joignable au 06 32 64 27 90 et par e-mail à  Technique@bayrol-service.eu.

Par ailleurs, nous organisons dès aujourd’hui la sortie de la période de confinement. Ce sera un moment clé et il ne pourra pas être improvisé.
Nous pourrons communiquer rapidement un plan d’actions qui, nous l’espérons, permettra à chacun de nos partenaires d’avoir plus de visibilité sur les mois à venir.

En effet, avec ce que nous savons de la situation, nous envisageons un scénario de sortie de crise positif mais très dense.

Notre hypothèse de travail est la suivante, le jour où les magasins pourront rouvrir, l’activité sera très dynamique.
Afin d’assurer la continuité du business de chacun, nous demanderons à nos clients de recentrer leurs demandes sur l’essentiel, nous aurons besoin de simplifier au maximum le flux logistique. Il sera toujours plus simple et plus rapide de gérer une commande de palettes complètes de nos meilleures ventes qu’une commande au picking.

Ensuite, nous inciterons nos revendeurs à une gestion raisonnée de leur propre stock. Évitons que le seau de chlore ne devienne le nouveau paquet de pâtes !

L’objectif du plan que nous écrivons est, encore une fois, de pérenniser l’activité de nos revendeurs (et de fait la nôtre).
Il existera une solution BAYROL pour que chaque possesseur de piscine puisse se baigner dans une eau saine !

Enfin, restons connectés : rendez-vous sur notre page Facebook.   Nous invitons tous nos revendeurs à venir nous donner de leurs nouvelles. Nous serons ravis de partager leurs activités, leurs organisations auprès de notre communauté…

 

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