Ouverture des agences Fluidra en mode drive*
Après avoir passé votre commande selon l’une des 3 possibilités suivantes,vous pouvez retirer vos commandes en agence mais UNIQUEMENT à l’extérieur de l’agence en mode Drive.
> Cliquez ici pour consulter la Procédure de Retrait Marchandise mise en place pour votre sécurité & celle de nos équipes.
* (sauf les agences de Beaumont-lès-Valence, Temse & Gémenos)
3 possibilités pour passer commande :
- fluidra.fr 24h/24 et 7j/7
- adv@fluidra.fr (en indiquant votre souhait de retrait en agence)
- 04 11 300 200ou en appelant votre agence
Attention : Le règlement en espèces ou par CB en agence n’est plus autorisé*
Règlement CB par téléphone uniquement au 04 11 300 200
Reprise progressive de l’activité Fluidra Industry
A partir du 6 avril, Fluidra Industry France reprend partiellement les fabrications suivantes avec une replanification progressive de toutes les commandes :
- Liner
- Couvertures automatiques
- Couvertures à barres
(Pour l’instant pas de reprise des fabrications de couvertures isothermiques ni des filets.)
Pour les enlèvements usine : même process qu’en agence en mode Drive et retrait uniquement entre 8h00 et 12h00.
> Cliquez ici pour consulter le Protocole « Enlèvement Drive Usine » du site ECA
Pour toute demande : surmesure@fluidraindustry.fr
PoolWeb, Pièces détachées
Réouverture partielle de POOLWEB à compter du 6 avril également.
Catalogues 2020
Le routage des catalogues 2020 sera réalisé dès le lundi 6 avril.
