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Une température d’eau élevée pour utiliser son bassin plus souvent et plus longtemps : ce confort d’utilisation, de plus en plus financièrement accessible, est partagé par de plus en plus de propriétaires de piscines. Les avancées technologiques permettent de réduire la consommation électrique et le volume sonore grâce à un fonctionnement optimisé. Ces deux principaux freins à l’achat ainsi levés en grand partie, le marché de la pompe à chaleur ne cesse de se développer. Attirés par cette manne, les acteurs sont nombreux sur ce marché du chauffage piscine. Exister dans ce contexte de concurrence exacerbée est un défi de taille pour les pisciniers, qui se démarquent par leur expertise et l’accompagnement dont ils font bénéficier leur clientèle.
La pompe à chaleur, solution plébiscitée
C’est la solution la plus répandue avec environ 70 % de part de marché chauffage pour près d’un tiers du parc de piscine existant : 29% des piscines en seraient dotées en 2018, d’après la FPP (Source : Decryptis 2018). Cette prépondérance est liée à l’essor de la pompe à chaleur pour les installations domestiques : cet équipement jouit d’une grande notoriété auprès du grand public. Par ailleurs, son principe de fonctionnement (capter les calories présentes dans l’air pour les restituer à l’eau de la piscine) lui confère un très bon rendement énergétique. Ce dispositif est donc tout indiqué pour une utilisation régulière grâce à ses performances élevées et à un coût de fonctionnement avantageux sur la durée.
Un produit qui peut être exclusif
Plus qu’un positionnement prix du type milieu/haut de gamme, les fabricants cherchent à proposer une gamme très étendue qui leur permette de répondre à toutes les attentes et à tous les besoins.
L’offre est donc diversifiée, avec un large panel de puissances, de performances et de fonctionnalités. Le marché de la pompe à chaleur étant devenu concurrentiel, plusieurs industriels ont adopté une stratégie de commercialisation permettant de différencier les pisciniers des autres revendeurs.
Ils bénéficient ainsi d’une gamme exclusive et valorisée comme telle, avec des caractéristiques techniques supérieures. Viennent ensuite les grossistes pour plombiers/chauffagistes/électriciens, avec une gamme étendue, mais pas exclusive.
Pour finir, Internet étant devenu incontournable, les fabricants réservent à ce canal de distribution des produits en général plus accessibles financièrement.
Pour le neuf comme pour la rénovation
Le secteur du chauffage est presque autant porté par le marché de la rénovation que par celui de la construction : environ 55 % des propriétaires ont équipé leur piscine dès sa réalisation contre 45 % qui la font évoluer a posteriori (estimation réalisée d’après les informations collectées auprès des différents acteurs du marché).
Le piscinier, un interlocuteur privilégié ?
Sans être atomisée, l’offre n’est pas dominée par un fabricant. Il n’existe donc pas de marque qui bénéficie d’une notoriété telle qu’elle puisse être identifiée systématiquement par les consommateurs comme une solution de chauffage pour la piscine.
Différentes enquêtes menées par les industriels auprès des consommateurs révèlent ainsi que la pompe à chaleur est le choix d’origine de la plupart des particuliers mais que ces derniers n’ont en revanche aucun a priori sur la marque vers laquelle se tourner. Le piscinier a donc un rôle déterminant à jouer auprès des consommateurs dans leur processus décisionnel.
Texte : Benoît Viallon
