Sur le secteur de la piscine, force est de constater que nous sommes loin du « bore-out », un syndrome d’épuisement professionnel par l’ennui qui peut toucher les salariés du public, comme du privé, dans de nombreux secteurs impactés par la crise de la Covid-19. Des salariés qui, depuis des semaines, se retrouvent sans but et sans activité, ou presque. Il est cependant important de rester vigilant, car un autre mal pourrait très bientôt toucher certains d’entre nous, dirigeants ou salariés chez des pisciniers, distributeurs ou fabricants, face au surcroît d’activité que connait le secteur : un burn-out.
Qu’est-que le burn-out ?
Le burn-out, du verbe « to burn out » en anglais (« se consumer »), est aussi appelé syndrome d’épuisement professionnel en français. Il est le résultat d’un stress professionnel chronique généralement lié à une surcharge de travail.
Pourquoi le burn-out ?
Trop de travail, de commandes, de demandes, de tâches à réaliser. Pas assez de temps, des exigences clients et des délais fournisseurs qui s’allongent. Des protocoles sanitaires qui perturbent la réalisation des chantiers et le fonctionnement de l’entreprise. Des confinements, un couvre-feu, qui obligent à modifier du jour au lendemain son organisation. Des règles qui changent régulièrement sans que leur justification soit toujours évidente ou bien expliquée. Des craintes sanitaires pour ses collaborateurs, la famille ou pour soi. Des risques de procédures juridiques à cause de la responsabilité sanitaire du chef d’entreprise. L’obligation d’organiser le télétravail pour certains de ses salariés et de protéger les autres. La nécessité de fermer son magasin et de mettre en place une solution de Clic and Collect (commande et retrait) pour continuer à vendre ses produits. Tout cela vient s’ajouter au stress habituel de chacun. Associez à cela un déséquilibre entre vie professionnelle et vie personnelle avec moins de sport, moins d’activités ou de relations extra-professionnelles, et vous avez tous les éléments pour un possible burn-out. Et cela concerne tout le monde dans l’entreprise, que ce soit le dirigeant ou ses collaborateurs, quelles que soient leurs fonctions, en télétravail ou sur les chantiers.
Conceptual photo illustrating burnout syndrome at work
Détecter les premiers symptômes d’un burn-out
Les premiers signes d’un burn-out peuvent être psychologiques ou physiques.
Des symptômes psychologiques…
• Difficultés à dormir et insomnies ;
• Difficultés de concentration, pertes d’attention, voire pertes de mémoire ;
• Irritabilité, colères inhabituelles, pleurs fréquents ;
• Impatience, attitude cynique et sentiment de frustration ;
• Epuisement physique et psychologique ;
• Perte de confiance en soi, indécision, confusion ;
• Anxiété, inquiétude, insécurité ;
• Dépression, voire pensées suicidaires dans les cas les plus graves.
… Et des symptômes physiques
• Fatigue persistante, physique et psychologique ;
• Douleurs du dos, musculaires, voire généralisées, migraines ;
• Problèmes digestifs et ulcères d’estomac ;
• Problèmes cutanés ;
• Variations de poids : perte ou gain ;
• Et des petites maladies plus fréquentes : rhume, otite, sinusite, etc.
Les conséquences d’un burn-out sur votre entreprise ?
Elles peuvent vite perturber le fonctionnement de votre entreprise avec des conséquences sur :
• L’organisation et le fonctionnement de l’entreprise, des chantiers : manque de motivation pour aller travailler, avec des retards, voire de l’absentéisme ;
• La santé de vos collaborateurs avec une augmentation des accidents du travail ;
• Des soucis clients avec des problèmes de qualité du travail, des malfaçons…
Il est donc essentiel, en ces temps si particuliers où la piscine trouve toute sa place dans les jardins, de bien veiller à ce que chacun, dans son entreprise, vive le mieux possible cette suractivité.
Texte : Sébastien Carensac
