Avec ce nouvel outil, Avady Pool souhaite accompagner ses clients dans l’installation et l’utilisation de ses produits. Traduites en 8 langues, ces fiches récapitulent les paramètres de l’eau à respecter, listent les produits incompatibles et offrent des recommandations selon les appareils pour assurer leur bon fonctionnement.
Il existe 3 types de fiches. La fiche paramètres 1 (FP1) regroupe les appareils avec des sondes pH et/ou Rx. La fiche paramètres 2 (FP2) concerne ceux qui intègrent une sonde ampérométrique Turboxy. Quant à la fiche paramètres 3 (FP3), elle est dédiée aux appareils munis d’une sonde potentiostatique CLM.
Chacune intègre :
- un tableau résumant l’ensemble des paramètres énoncés dans la notice de l’appareil,
- une frise créée pour guider le client sur son réglage de pH afin de limiter la baisse de l’alcalinité dans le temps,
- une liste des produits pouvant compromettre la sûreté et le bon fonctionnement de l’équipement,
- un tableau de recommandations à destination des utilisateurs reprenant à la fois les paramètres de la notice et les réponses aux questions régulièrement posées au service technique.
Chaque appareil est vendu avec une notice et une fiche paramètres au format papier. Leurs versions numériques sont disponibles dans la rubrique produits « Bassins privés/Bassins publics » du site de la marque.
