Polytropic met à disposition de ses clients une palette d’outils digitaux pour les accompagner dans l’utilisation de ses produits. Les utilisateurs ont accès, depuis le site internet, à une FAQ (Foire Aux Questions), à des tutoriels vidéo (également disponibles sur la chaîne Youtube) et à un support technique multilingue.
Le fabricant vient d’ajouter une nouvelle rubrique BtoB et BtoC : « Nos conseils ». Les professionnels pourront y retrouver des articles relatifs au choix de la pompe à chaleur propre au projet de chacun de leurs clients, les atouts d’une solution de supervision et maintenance préventive du parc de piscines, des rappels réglementaires, les règles et astuces d’installation d’une pompe à chaleur pour un fonctionnement optimal, la déshumidification de piscines intérieures, etc.
