Aquadouce Service au cœur de l’Île-de-France…
Rester indépendant, ou rejoindre un réseau ? Cette question, vous êtes nombreux à vous la poser. Nous donnons la parole à ceux qui ont fait le choix d’un réseau plutôt que celui de l’indépendance, afin qu’ils nous expliquent le pourquoi de cette décision. Nous avons rencontré Patrick Rouzeval, d’Euro Piscine Services à Chambourcy (78).
Les origines de l’entreprise
C’est en 1985 que Patrick Rouzeval reprend Aquadouce Service, société située à Rueil-Malmaison (92) et spécialisée dans le traitement de l’eau et les adoucisseurs. Parallèlement à cette activité, l’entreprise fournit en produits de traitement quelques immeubles en copropriété disposant d’une piscine. C’est sur les conseils de Jean-Marc Latreille et Gérard Goulet, gérants de l’un de leurs fournisseurs, la société Bellow, que l’aventure piscine commence vraiment avec la construction des premiers bassins utilisant le concept Tropica. C’était en 1988. Une clientèle piscine importante située dans le 78 pousse rapidement Patrick Rouzeval à s’installer dans ce département et à consacrer exclusivement l’activité de son entreprise à ce marché.
Pourquoi avoir choisi de rejoindre un groupement ?
Patrick Rouzeval : Après quelques années d’activité en solo, je ressens le besoin de rejoindre un groupement. C’est durant un salon piscine, il y a 18 ans, que je fais le tour d’horizon des possibilités et que je choisis Euro Piscine Services. Je suis séduit par ce groupement, organisé autour d’une SARL à capital variable où chaque concessionnaire est actionnaire égalitaire. Chacun a accès à l’ensemble des comptes du groupement sans exception tout en conservant son indépendance de chef d’entreprise. Je suis également séduit par les valeurs communes que partagent les membres d’Euro Piscine Services : l’unité, la convivialité, la tolérance et la transparence.
Parmi les autres points forts de l’organisation, je mettrais en avant l’image dont bénéficie le groupement auprès de nos clients ainsi que l’organisation de la centrale d’achats. Il y a aussi le service marketing, la communication et nos unités de fabrication de couvertures et d’abris. Nos clients apprécient l’article 9 de notre Contrat Qualité Service, qui prévoit que notre groupe s’engage, en cas de défaillance de l’un de ses membres, à faire terminer les travaux en cours par le concessionnaire Euro Piscine Services le plus proche sans frais supplémentaires ! Ils apprécient également notre hotline téléphonique, disponible 7 jours sur 7, celle du dimanche étant assurée par roulement par l’ensemble des membres du réseau.
Aquadouce Service aujourd’hui
Nous intervenons principalement sur les départements 78 et 92 ainsi que sur une partie du 95. À Chambourcy, nous sommes installés sur un terrain de 1 100 m², où nous disposons d’un magasin de 300 m² intégrant une partie wellness avec spas, saunas et du mobilier de jardin. Nous construisons chaque année entre 15 et 20 piscines prêtes à plonger – sans avoir recours à la sous-traitance – pour un budget moyen de 60 000 € avec un effectif de 11 personnes. Nous sommes également très sollicités pour des rénovations pouvant aller du simple changement d’étanchéité à des modifications complètes des dimensions du bassin. Conformément aux exigences du groupement, nous sommes certifiés ISO 9001, certification qui contrôle toute la chaîne de compétences de l’entreprise.
La saison 2014 ?
Nous sommes d’ores et déjà satisfaits de cette saison 2014. Nous devons livrer de nombreuses piscines d’ici le mois de juin. Grâce à un bouche à oreille favorable, nous avons des contacts en cours qui ne vont pas manquer de se transformer en commandes, tant en construction qu’en rénovation.
Patrick Rouzeval
Aquadouce Service/Euro Piscine Services
55, route de Mantes
78240 Chambourcy
Tél. 01 39 79 18 99
www.aquadouce-piscines.fr
Effectif : 11 personnes