Installée dans la région de Bordeaux depuis plus de 28 ans, l’entrepriseDe Melo Piscines compte plus de 2 000 réalisations de piscines à son actif. Joaquim De Melo, son créateur, est revenu pour nous sur ces presque 3 décennies passées au service de la piscine et de ses clients.
De la maison individuelle à la piscine
« J’ai créé mon entreprise en février 1988 à Mérignac, à côté de Bordeaux, avec pour vocation principale la construction de maisons individuelles, se rappelle Joaquim De Melo. Parallèlement à cette activité, qui fonctionnait bien, nous avons été sollicités très tôt pour construire des piscines et c’est ainsi que j’ai découvert le métier de piscinier. Au fils des ans, la partie construction de piscines est montée en puissance au sein de l’entreprise. Pour ma part, j’ai vite été séduit par la qualité des relations, presque amicales, qui s’établissent le plus souvent lors d’un projet piscine entre le client et le constructeur. Cela m’a décidé, la passion étant également au rendez-vous, de me consacrer exclusivement à la piscine. En 2001, je prends une décision importante nécessitant un gros investissement : l’installation de l’entreprise à Saint-Jean-d’Illac sur un terrain de 8 000 m2 situé sur un emplacement stratégique en bordure de l’avenue la plus passante de l’agglomération.
Nous y construisons un showroom de 300 m2 et y présentons 2 piscines d’exposition avec leurs volets dans lesquelles nous réalisons également, avant de les proposer à nos clients, les essais de tous les nouveaux matériels que nous référençons. »
Une zone de chalandise de 100 km de rayon
« Nous construisons nos piscines dans un rayon de 100 km autour de Bordeaux, précise Joaquim De Melo, ce qui signifie que nous intervenons sur une vaste zone qui englobe l’agglomération bordelaise, le bassin d’Arcachon, le cap Ferrat et les limites de la Dordogne et des Landes. Nous nous adressons donc à une clientèle très diverse, dont des propriétaires de résidences secondaires. Notre équipe est composée de 15 salariés comprenant 5 maçons, 4 techniciens dont un responsable SAV, 1 chauffeur poids lourd, 1 commercial, 1 assistante commerciale, mon épouse Anne ainsi que notre fille Aurélie qui a rejoint l’entreprise pour prendre en main tout particulièrement la comptabilité et les ressources humaines. »
70 bassins par an
« L’entreprise construit environ 70 piscines béton maçonnerie chaque année dont la taille moyenne est 8 × 4 m, contre 9 × 5 m il y a encore quelques années. Nous constatons une baisse de la demande pour les formes libres au profit des formes rectangulaires. L’étanchéité membrane armée, quant à elle, progresse aux dépens de l’étanchéité liner pour représenter près de 50 % de nos installations. Nos bassins sont plutôt bien équipés avec volets, hors sol ou immergés, traitement automatique par électrolyse du sel, pompe à chaleur et robot de nettoyage. Le budget moyen est compris entre 25 000 et 35 000 €. Chaque année nous construisons au moins une piscine à débordement ou une piscine miroir dans une fourchette de prix de 50 000 à 60 000 €. Parallèlement, l’activité rénovation se porte bien puisque nous rénovons près de 30 piscines par an avec des interventions qui vont du simple changement d’étanchéité à la réfection de la filtration en passant par la transformation de la taille et de la profondeur du bassin. Côté entretien, nous avons fait le choix de ne proposer des contrats qu’exclusivement à nos clients construction et rénovation. Enfin, notre espace de vente accueille les clients pour leur proposer produits et matériels ainsi qu’un choix de spas. »
Des points forts plébiscités par les clients
« 80 % des nouveaux clients nous contactent suite à un bouche-à-oreille favorable, commente Joaquim De Melo. Il est vrai que depuis 28 ans, ils ont à faire au même chef d’entreprise et qu’avec mes équipes, nous mettons un point d’honneur à fournir des prestations de qualité.
Cela se sait sur le secteur ! Les clients apprécient également que je sois issu du bâtiment, cela les rassure, tout comme le fait que nos équipes interviennent de A à Z sans sous-traitance, terrassement compris, sur leur projet. Enfin, nous sommes structurés pour fournir un SAV rapide et efficace. »
2551, av. de Bordeaux 33127 Saint-Jean-d’Illac
Tél. 05 56 68 99 33
Date de création : 1988
Effectifs : 15 salariés
Principaux fournisseurs
- Pompes et filtres : Fluidra, Procopi
- Chauffage : Fluidra
- Produits de traitement : Mareva et marque propre
- Traitements automatiques : Régul Électronique
- Volets automatiques : Abriblue, Wood, Procopi
- Nettoyeurs : Polaris via SCP
- Spas : Beachcomber
