Warmpac souhaite se positionner en partenaire privilégié auprès de ses clients en leur offrant des solutions et des services dédiés à leur activité. Le fabricant décline son offre via différentes gammes de produits proposées par ses différentes marques : WPump (pompes de filtration), WPool (pompes à chaleur), EZPool (systèmes de domotique et WPure (solutions de traitement de l’eau).
Côté outils d’accompagnement, Warmpac a notamment développé un service de bilans pour définir la solution adaptée pour un projet de pompe à chaleur piscine, de spa, ou de déshumidification. Warmpac assure l’échange de l’appareil contre un modèle plus puissant en cas de non-satisfaction client.
L’entreprise met à disposition de ses clients un soutien technique avec une équipe de techniciens dédiés, disponible pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problématiques.
Warmpac propose également des formations gratuites sur ses produits à son siège ou directement au sein de l’entreprise qui en fait la demande.
