Le 26 janvier dernier, Everblue Piscines a organisé l’édition 2024 du congrès. Cette année, le réseau avait, une nouvelle fois, invité l’ensemble de ses concessionnaires au cœur de la capitale catalane à l’hôtel Eurostars Grand Marina au bord de la Méditerranée.
Concessionnaires, partenaires du réseau, fabricants, fournisseurs et journalistes, tous avaient répondu présents à l’invitation de Thierry d’Auzers, président du réseau à participer à cet événement annuel, l’occasion de revenir sur l’année écoulée, les problématiques du secteur et l’actualité du réseau. Pour débuter cette journée, Thierry d’Auzers a pris la parole devant une salle « bleue » comble de professionnels pour évoquer le bilan de l’année 2023, notamment les injustices vécues par la piscine au cours de la saison passée, le « poolbashing » des médias nationaux et les décisions politiques liées à la sécheresse (plan eau, interdiction de construction de bassins, restriction de remplissage, etc.) et leurs conséquences pour les professionnels de la piscine et à appeler à « ne pas revivre 2024 comme 2023 ». Le président du réseau a également souhaité mettre en lumière la question des fuites du réseau d’eau français. Le rendement moyen des réseaux de distribution d’eau potable est évalué à près de 80 %. Les fuites sont donc de l’ordre de 20 % : pour 5 litres d’eau mis en distribution, 1 litre d’eau revient au milieu naturel sans passer par le consommateur. En 2014, c’était un 1 livre sur 6 qui n’arrivait pas au robinet. Les pertes par fuites représentent près d’un milliard de m3. Elles sont souvent dues à la vétusté des canalisations ou à une pression trop élevée, mais aussi aux mouvements des sols.
Après une pause gourmande, Thierry d’Auzers a repris la parole sur les enjeux environnementaux auxquels la piscine fait face et présenté les résultats d’une enquête RSE, lancé en juin dernier, auprès des partenaires du réseau notamment sur leurs plans d’action pour réduire leurs consommations en eau et en énergie.
La matinée s’est poursuivie avec la présentation des résultats d’Everblue Piscines dont le chiffre d’affaires 2023 s’est établi à plus de 26,2 millions d’euros soit une légère décroissance de 3 %. Cependant, Thierry d’Auzers l’assure et le réassure « Everblue se porte bien et continuera à bien se porter » en se concentrant sur « la qualité afin de pérenniser pour de nombreuses années son activité » :
• Le réseau inaugurera son nouveau siège fin 2025.
• Everblue a intégré le classement des meilleures enseignes pour sa qualité de service Capital au terme d’une étude auprès de 20 000 consommateurs.
• Everblue Factory, l’usine de fabrication de volets automatiques haut de gamme du réseau située en Corrèze a été finaliste au prix de l’innovation dans la catégorie sobriété énergétique au salon des maires 2023.
Serge Lacombe, Président d’Everblue Loyal Company, est monté sur scène pour décrire la raison d’être d’ELC composé d’une quinzaine de concessionnaires actionnaires : aider Everblue dans sa stratégie, dans sa réflexion en offrant une vision plus proche du terrain.
Thierry d’Auzers a dévoilé les résultats de l’enquête de satisfaction annuelle, menée auprès de l’ensemble du réseau, sur les fournisseurs d’Everblue, leurs produits et leurs services. Cette année, les critères du questionnaire ont été modifiés et ce dernier a été enrichi de nouvelles questions.
Les « satisfait », « très satisfait », « insatisfait » ou « très insatisfait » ont laissé place au FDEC : Fiable / Différenciant / Exclusif / Compétitif. Alors que 65 % des partenaires sont considérés comme proposant des produits fiables, un seul a coché l’ensemble des cases : Laurence et Lionel de Passemar, co-dirigeants de la société Valimport ont rejoint Thierry d’Auzers pour recevoir leur prix d’excellence.
La matinée s’est achevée avec le Challenge Photo, concours des plus beaux reportages des concessionnaires Everblue. Les participants au congrès, télécommande en main, ont voté en live pour leurs photos préférées dans 6 catégories : local technique, piscine de jour, piscine de nuit, rénovation, construction et vidéos. Les résultats s’affichaient instantanément sur les les écrans géants placés derrière la scène. Les 3 plus belles réalisations de chaque catégorie ont été récompensées par des cadeaux.
L’après-midi, les concessionnaires ont pu échanger avec les partenaires fournisseurs du réseau, challengés par un « Stand Contest » ayant pour thème l’Art sous toutes ses formes. Ce défi fut remporté par la société Elbe.
Une soirée de gala avec repas a clôturé ce congrès, durant laquelle Thierry d’Auzers a mis à l’honneur et récompensé les 30 premiers concessionnaires du réseau ainsi que les plus belles croissances sur l’année 2023.
Texte : Carine Dal Gobbo