Réalisation : Abridéal – Abri de piscine plat motorisé Piatto
Spécialiste de l’abri de piscine depuis plus de 40 ans, Abridéal est un acteur ancré dans l’actualité, conscient des enjeux d’un marché en croissance accélérée depuis deux saisons. Le fabricant a pour ambition de proposer un accompagnement de qualité à ses partenaires, basé sur la proximité et la stabilité.
Entretien avec Frédéric Marmande, président du groupe Abridéal
LAP : Comment se porte l’abri dans le contexte actuel ? (Inflation, énergie, problématique de l’eau, etc.)
« Je pense que le contexte d’inflation n’a pas d’impact direct sur les marchés de l’abri et de la piscine. En tous cas, nous n’en ressentons pas les répercussions immédiates. La décision des clients d’investir dans une solution de couverture de leur bassin durable a été mûrement réfléchie : ils y pensent depuis plusieurs années. Ils savent que l’abri est un investissement, et non pas un produit de consommation éphémère, au même titre que la piscine. Il fait partie d’un projet de vie et sa durabilité prend tout son sens dans le contexte actuel. Il est vrai que depuis plusieurs semaines déjà, il existe une crainte d’une possible récession mondiale. Mais l’immobilier reste un investissement refuge dont l’abri peut bénéficier, sa valeur restant constante dans le temps. Il sera toujours physiquement présent 10, 15, 20 ans après son installation et il apporte une plus-value à la maison. La location de propriété avec piscine est aussi une tendance forte, surtout en période estivale, nous constatons donc une forte recrudescence de la demande en abri de la part de cette typologie de clients. L’abri permet également de limiter le phénomène d’évaporation, un avantage essentiel dans les périodes de canicule, où l’eau se fait rare et les rajouts parfois interdits.Enfin, les consommateurs ont pris conscience, confrontés à l’explosion du coût de l’énergie, que l’abri leur permettait de réduire énormément la consommation de leur pompe à chaleur. Certains, même, privilégient l’abri à la PAC comme équipement de chauffage. »
LAP : Comment accompagnez-vous vos partenaires ?
« Comme toute la profession, nous avons fait face, depuis mai 2020, à une explosion de la demande de piscine et de ses équipements connexes. Je pense que nous avons traversé cette période de façon plus agile que nos concurrents en raison de notre identité de fabricant spécialiste et mono produit. Nous souhaitons conserver cette spécificité, qui a fait notre renom, et cultiver nos différences. Contrairement aux autres acteurs, nous avons segmenté et organisé nos activités selon leurs caractéristiques propres : Abridéal est spécialiste de l’abri bas, Vénus, de l’abri haut et Aladdin Concept de l’abri sans rail au sol.
Réalisation : Vénus – Abri téléscopique haut / © Fred Pieau
Dès 2019, grâce à notre expérience et notre parfaite connaissance du marché, nous avions imaginé une forte croissance pour les années à venir et commencé à nous dimensionner en termes de capacité de production et de productivité avec la construction d’une nouvelle usine de 3 500 m², implantée à Angresse (40), dans laquelle nous avions déménagé toute notre activité de production. À la sortie du 1er confinement, nous avons mis des moyens supplémentaires en place pour accompagner la forte croissance de nos marchés car nous étions convaincus qu’elle serait durable.
Nous avons pu faire une excellente saison en produisant davantage, plus rapidement et avec des process de qualité toujours mieux maîtrisés. Nous n’avons pas fermé l’ancienne usine pour autant. Nous l’avons conservée, ce qui nous a permis de quasiment doubler notre capacité de stockage de matières premières et de produits finis. Dans ces périodes de tensions voire de pénuries, cela nous a clairement sauvé en nous donnant de l’assurance sur nos capacités à servir nos clients. Nous portons une attention particulière à nos circuits logistiques. Nous venons d’ailleurs d’inaugurer un 8e dépôt près de Vichy, au centre de la France. En septembre, nous y renforçons nos effectifs avec une seconde équipe de pose, initialement prévue pour début 2023. Les résultats ont été tellement probants que nous avons accéléré notre agenda de recrutement pour être prêts dès septembre afin de répondre à la demande particulièrement dynamique de cette région. Au-delà de gagner des parts de marché localement, ces sites de proximité nous permettent de renforcer nos relations avec nos partenaires en étant plus réactifs que ce soit en termes d’accompagnement, de livraison, d’installation et de dépannage. Ils facilitent également le quotidien de nos collaborateurs, surtout dans ces périodes de canicule, en raccourcissant les temps de trajet entre la base et le client. Enfin, n’oublions pas que chaque fois qu’une base logistique se crée, cela permet de soulager les autres entrepôts qui peuvent se consacrer entièrement à nos partenaires dans leurs régions respectives. Grâce à l’ensemble des moyens mis en œuvre, nous sommes parvenus à réduire nos délais, qui s’étaient accentués au moment du Covid. Ce printemps, nous avons réalisé la prouesse de produire et de livrer bien plus que l’année précédente. Nous avons gagné 2 semaines sur nos délais de livraison. Conscients que nos collaborateurs et nos partenaires professionnels n’avaient pas forcément les mêmes emplois du temps, nous avons mis à leur disposition une plateforme de communication numérique accessible 365 jours par an pour ne jamais rompre le lien avec eux.
Espace partenaire sur le site internet Abridéal
Nous avons développé de nouveaux modules pour leur faire gagner du temps et leur donner davantage de visibilité sur les étapes clés du déroulé des projets de leurs clients (vente, fabrication, pose, etc.) et les mettre en relation avec nos équipes chaque fois qu’ils en déposent un nouveau. Régulièrement, nous enrichissons la plateforme pour apporter encore plus de confort au partenaire qui peut se consacrer entièrement à son activité pendant que nous nous occupons du reste. Sur notre site, il peut découvrir le visage du collaborateur qui va l’accompagner sur chaque projet avant même de le contacter ; cela crée de la proximité. Notre équipe commerciale est stable et constante et connait les problématiques de chaque partenaire pour trouver avec lui la solution la plus adaptée à ses clients. C’est rassurant pour le professionnel. Notre force, depuis 1979, est notre stabilité. Nos valeurs, basées sur la transparence et la confiance avec une politique très claire vis-à-vis de nos partenaires, nous permettent de performer particulièrement depuis 2 ans. »
LAP : Quels sont les prochains rendez-vous d’Abridéal ?
« Nous serons présents, du 13 au 15 septembre, à la première édition du salon Horizonia à Lyon, un salon dédié au tourisme durable. Avec le verre recyclable des abris Venus, nous nous inscrivons dans une démarche d’éco-conception de la piscine et de ses équipements, un enjeu fort des prochaines années. Nous donnons ensuite rendez-vous, à toutes et à tous, au salon Piscine Global Europe qui se déroulera en novembre prochain à Lyon. Notre stand collectif réunira les offres d’Abridéal, de Vénus et d’Aladdin Concept afin d’aiguiller le partenaire dans sa recherche de solutions pour ses clients. Nous y présenterons nos nouveautés ainsi que nos outils d’accompagnement dédiés. »